to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimde 50 Mbps hızında paket kullanmama rağmen özellikle upload hızımda ciddi bir sorun y...aşıyorum. Uzun süredir evime gelen upload hızı 1,8 Mbps civarında ve bu değer normal kullanımımı bile aksatacak kadar düşük. 26.12.2025 tarihinden itibaren tarafıma açılan arıza k
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde dün saat 20.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak 16 Mbps olan paketimi, ban...a hattımın 90 Mbps’ye kadar desteklediği söylenmesi üzerine 90 Mbps pakete yükselttim. Dün görüştüğüm müşteri temsilcisi hattımın 90 Mbps’yi desteklediğini açıkça ifade etti. Bugü
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 16 Ocak tarihinde memleketime, Kayseri Melikgazi Hisarcık’a geldiğimde modemimd...e DSL ışığının yanmadığını fark ettim ve hemen arıza kaydı oluşturdum. Gelen ekip, arızanın damla yıkamadan kaynaklandığını, ancak şu an çatıların karlı olması sebebiyle herhangi b
Türk Telekom ev fiber sınırsız internet abonesiyim. Yaklaşık 7 gündür, 13 Ocak tarihinden bu yana evimde internet hizmet...i tamamen kesik durumda. İnternet olmadığı için Tivibu hizmetimi de hiç kullanamıyorum, televizyonum da bu nedenle atıl durumda kaldı. Son 3 gündür müşteri hizmetlerine dahi bağla
Türk Telekom’a ait internet ve sabit telefon aboneliklerim için yaklaşık 6 Ocak’tan bu yana, yani 13 günü aşkın süredir ...hiçbir şekilde hizmet alamamaktayım. Mahallemizin alt kısmında gerçekleşen bina yıkımı sırasında Türk Telekom’a ait kabloların kopması sonucu internet ve sabit telefon bağlantımız
Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps limitsiz ev internetim, yaklaşık 10 Ocak’tan beri, yani yaklaşık 1,5 haftadır... kesik ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı apartmanda, aynı altyapı ve aynı firma üzerinden hizmet alan komşularımda hiçbir sorun yokken sadece benim ha
Türk Telekom ev internetim 12 Ocak tarihinden beri, yani yaklaşık 5 gündür tamamen kesik durumda. Defalarca arıza kaydı ...açtırmama rağmen 48 saat içinde dönüş yapılacağı söyleniyor, ancak bu süre çoktan geçtiği halde ne sorunum çözüldü ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Her aradığımda e
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Mardin Kızıltepe’de ikamet ediyorum. Yaklaşık bir aydır ev internetim hiç çekmiy...or; ondan önce de sık sık kopma ve çekmeme sorunu yaşıyordum. Komşularımın interneti çalıştığı için altyapıdan kaynaklı genel bir sorun olmadığını düşünüyorum. Bu süreçte defalarc
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 16.01.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür i...nternet tamamen kesik durumda ve hâlâ bağlantı yok. Günlük işlerim için kullandığım internetin bu kadar uzun süre kesik olması beni ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri hizmetlerini
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom ev fiber internetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Özellikle 18 Ocak 2026 tarihinden it...ibaren internet bağlantım sık sık gidip geliyor, çoğu zaman ise hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini bu süreçte defalarca, yaklaşık 20 kez aradım ve her seferinde sadece arıza kaydı
Türk Telekom ev internetimde geçen ay toplam 10 gün boyunca tamamen kesinti yaşadım, bu süre içinde hiç internet hizmeti... alamadım. Arıza kaydı açtırdığımda sorunun giderle ilgili olduğu söylendi ve işlem sonunda faturama sadece çok cüzi bir indirim yansıtıldı. Ben 10 gün boyunca hiç hizmet alamamam
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, 75 Mbps hipernet paketimi yaklaşık 30 saattir hiç kullanamıyorum. 17.01.2026 ta...rihi saat 15:00’ten itibaren Türk Telekom kaynaklı bir arıza nedeniyle ev internetim tamamen kesildi ve bu süre boyunca internete erişim sağlayamadım. 18.01.2026 tarihinde saat 11
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi'nde yaklaşık bir haftadır genel arız...a nedeniyle internet hizmeti alamamaktayım. Mahalle genelinde yaşanan bu sorunla ilgili arıza kaydı oluşturmama rağmen, arızanın bitiş tarihi sürekli ileri tarihlere atılmakta ve n
27.12.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internet hattımda altyapı arızası olduğu söyleniyor ve bu nedenle internet... hizmeti alamıyorum. Bitlis, Barış Mahallesi Bitlis Bulvarı No:9’da bulunan hattım için önce arızanın 18.01.2026 tarihinde giderileceği bilgisi verildi, daha sonra bu tarih 02.02.2
"Teşekkür"
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Modemim iki ay önce yandı,... ben de yenisiyle değiştirdim ancak buna rağmen internet bağlantım sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı olu
Yaklaşık 12 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Evimin salonunda bulunan Türk Telekom_ZW4K3 isimli modeme ç...ok yakın sayılabilecek, yalnızca yaklaşık 10 adım mesafedeki odada internet neredeyse hiç çekmiyor. Aynı evin içinde olmamıza rağmen bu odada hem internete çoğu zaman hiç bağlanamı
İzmir Narlıdere’de kullandığımız ev interneti 3 gündür tamamen kesik olmasına rağmen Türk Telekom altyapısındaki sorun h...âlâ giderilmedi. 3 gündür evde hiçbir şekilde internete erişemiyoruz ve tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde “size geri
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve uzun süredir sık sık kopma ve hız düşüklüğü yaşıyordum. Son olarak 17 Ocak 2026 ...tarihinde internetim tamamen gitti ve o günden beri bağlantı alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli ödeme yaptığım hizmetten faydalanamıyorum. 17 Ocak 2026 günü müşteri hizmetleri
Türk Telekom’dan aldığım sabit ev interneti hizmeti 13 Ocak’tan bu yana neredeyse hiç çalışmıyor. İnternet ya çok zayıf ...çekiyor ya da tamamen kesiliyor, gün içinde de bu sorun sürekli devam ediyor. Günlük kullanımım ciddi şekilde aksıyor ve hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Tüm bu aksaklıkl
31 Aralık’tan bu yana Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik ve yaklaşık bir aydır evde internet kullanamıyoruz. Alt...yapı sorunu yaşandığı, altyapının bir miktar düşürüleceği söylendi ancak bu süreçte bağlantımız hiç gelmedi. Evde sınav öğrencisi olmasına rağmen bu kadar uzun süre internetsiz bır
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde uzun süredir kopma ve kesinti yaşıyoruz; özellikle son üç gündür internet nered...eyse hiç kullanılamaz hale geldi. Sık sık bağlantı gidip geldiği için evde düzgün bir internet kullanamıyoruz. Evde engelli bir kardeşim var ve internet olmayınca çok huzursuzlaşı
Türk Telekom’un 8855838615 hizmet numaralı sabit ev interneti abonesiyim. 13.01.2026 tarihinde Zonguldak ili Çaycuma ilç...esindeki adresimde fiber bağlantıya geçmem için arandım ve 23.01.2026 tarihine randevu oluşturuldu. Ancak 14.01.2026 günü sokakta çalışma yapan ekipler beni aradı ve sokaktaki kutu
Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 26.12.2025 tarihinden bu yana tamamen kesik ve hiç internet hizmeti... alamıyorum. Bu tarihten yaklaşık 1,5–2 ay kadar önce de yine bir arıza yaşamış, yaklaşık 10 gün boyunca internet kesintisi ile karşılaşmıştım. O arıza giderildikten sonra ise daha
