to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 16 Mbps hız almam gerekirken yaklaşık 6 ay - 1 yıldır sürekli olarak 2–3 ...Mbps hız alıyorum. Bu düşük hız, günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza k
İstanbul Büyükçekmece’de Türk Telekom (TTNET) üzerinden evde sabit internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1,5 aydır ç...ok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Son iki faturayı ödeyemediğim için hattım kısıtlanmıştı, ancak 05.02.2026 tarihinde borcumu tamamen ödedim. Buna rağmen internet hattım yeniden a
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıl önce hız düşüklüğü sebebiyle şikayet oluşt...urmama rağmen tarafıma herhangi bir destek ekibi yönlendirilmedi. Sorunlarım aradan geçen zamana rağmen devam etti ve yaklaşık 1 ay önce tekrar şikayet kaydı açtım, bu kez de herha
08.02.2026 tarihinde evimde kullandığım Türk Telekom internetim bir anda kesildi ve modemde internet ışığı tamamen gitti.... Hemen arıza kaydı oluşturdum, tarafıma en geç 10 Mart’a kadar sorunun çözüleceği söylendi. Ancak yaklaşık bir aydır bekliyorum, 10 Mart da geçti, ne gelen bir servis var ne de ar
27 Şubat 2026 tarihinden beri evimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturmama... rağmen 15 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, sürekli olarak “yarın saat 19:00’da internet gelecek”, sonra tekrar aradığımda
Uzun süredir Türk Telekom internet kullanıcısıyım; ancak bir süredir internet bağlantımız sürekli kopuyor. 3 Mart’tan bu... yana defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi, yalnızca geçici düzelmeler yaşanıyor ve kısa bir süre sonra aynı problem tekrar ortaya çıkıyor. Ya
Bursa Yıldırım Mimarsinan Mahallesi Tunca Sokak No:* d:* adresinde ikamet ediyorum. 2 Mart 2026 tarihinden bu yana evime... internet bağlatmak için altyapı sorgulaması yapıyorum ve tüm firmaların internet sitelerinde “boş port yok” uyarısı alıyorum. Bu durumun çözülmesi ve boş port açılması ya da port
Türk Telekom ev telefonu hattımda 5 Mart 2026 tarihinden itibaren arama yapamama sorunu yaşıyorum. Hat olmasına rağmen d...ış arama gerçekleştiremiyorum ve günlerdir bu sorun devam ediyor. Aynı gün, yani 5 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Yetkili yarım saat son
Türk Telekom Fibernet aboneliğim için 5 Mart Perşembe akşamı internet kesintisi sebebiyle arıza kaydı oluşturdum. Muğla ...Marmaris’te bulunan adresimde ev içindeki fiber kablo kutudan tamamen kopmuş durumda ve bu nedenle internet bağlantım hiç yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun 48 saat i
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde İstanbul Üsküdar’daki adresimde 6 Mart tarihinden beri yaklaşık 14 saattir inte...rnet bağlantım tamamen yok. Arıza kaydı açtırmama rağmen bu süre içinde ne gelen oldu ne de sorunu inceleyen kimse oldu. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda sadece arıza kaydın
Türk Telekom’dan almış olduğum 200 Mbps ev interneti hizmetimde 24.01.2026 tarihinden beri devam eden bir arıza var ve y...aklaşık 40 gündür evimde internet kullanamıyorum. Milenyum çağında, 5G’ye geçiş konuşulurken evimde temel internet hizmetinden dahi yararlanamamak beni hem mağdur ediyor hem de hay
Türk Telekom’un 8841017646 numaralı abonesiyim. Kocaeli Darıca’daki hattımda, yan taraftaki inşaat çalışması sırasında k...ablomuz zarar gördüğü için 27.02.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca
"Türk Telekom ekibine hızlı ve etkili müdahaleleri için teşekkür ederim. Sorunum sorunsuz bir şekilde çözüldü ve hizmetinizden memnunum."
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 5 gündür hiçbir şekilde internet hizm...eti alamıyorum. 59 Mbps hızında kullandığım paketim tamamen kesik olmasına
"Bir özür borçlular. Fakat yoğunluk sebebiyle de olsa bir müşteri bugün yarın diye oyalanmamali.cozume hemen ulaşması için şikayet gerekli değildi. Yine de şikayet sonrası gösterilen hassasiyet için teşekkürler"
[Türk Telekom] ev interneti hizmetim 19.02.2026 tarihinden itibaren hiç çal...ışmıyor, internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Günlerdir evimde internet
Vodafone Net üzerinden almakta olduğum 100 Mbps hızındaki sabit internet hizmeti kapsamında yaklaşık 2 aydır hız ve hizm...et kalitesi problemi yaşamaktayım. Bu süreçte bağlantı kopmaları ve aşırı yavaşlık nedeniyle Vodafone Net üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Vodafone Net, sorunun altyapı kaynaklı o
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 25.02.2026 tarihinden beri Bursa Osmangazi’de bulunan adresimde internet bağlan...tım tamamen yok. Modem açık olmasına rağmen hiçbir cihaza internet gelmiyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşt
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle mağdur durumdayım. Yaklaşık iki haftadır evimde ...sık sık internet kesintileri oluyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Görüştüğüm görevli, hat üzerinde işlem yaptığını söyleyerek modemin fişini çekip t
"Saha ekibinden Hıdır Bey'e çok teşekkürler."
Türk Telekom ev internet aboneliğimde kullandığım fiber hattın, modeme giriş noktasındaki kablosunda kopukluk oluştu. Bu... nedenle internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Sorunu 23.02.2026 tarihinde fark ettim ve o günden bu yana defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet ve
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Pazartesi günü saat 19.50 civarında arıza kaydı oluşturdum. Bana 48 saat içi...nde ekiplerin geleceği söylendi ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen hiçbir şekilde gelen giden olmadı, en basit işlem bile yapılmadı. Daha da kötüsü, tarafıma SMS gönderilerek arız
Yaklaşık 2 aydır, yani Türk Telekom sabit internet aboneliğimi İstanbul Şile’de ilk aldığım günden beri gün boyu sürekli... bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamadığım için çoğu zaman mobil internet kullanmak zorunda kalıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp 1785
Kocaeli Başiskele adresimde Türk Telekom üzerinden aldığım fiber internet hizmetimle ilgili, yaklaşık 1,5 aydır çözüleme...yen bir sorun yaşamaktayım. Ev içinde modemin yerini değiştirebilmek için fiber kablonun uzatılmasını talep ediyorum, ancak bu konuda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Bu süre içi
05.02.2026 tarihinde fırtına sebebiyle ev interneti kablom direkten koptu ve aynı gün Türk Telekom’u arayarak arıza kayd...ı oluşturdum. O günden bu yana yani 05.02.2026 tarihinden beri hiçbir saha ekibi gelmedi, arızam hâlâ giderilmedi ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri numaram olan 7
