to read complaints and reviews, or file yours.20.06.2026 tarihinde başlayan ve 5722****33 numaralı arıza kaydıyla takip edilen internet sorunumuz, bugün 07.07.2026 ol...masına rağmen hâlâ çözülememiş durumdadır. Haftalardır internet hizmeti alamıyor olmak, buna rağmen net bir çözüm sunulmaması ve sürecin bu kadar uzaması artık tahammül sınırını aş
TTNET evde internet aboneliğim kapsamında iki ayrı mağduriyet yaşamaktayım ve bunların ivedilikle giderilmesini talep ed...iyorum. Öncelikle, 06.07.2026 tarihinden bu yana, yani 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemi kapatıp açmama rağmen bağlantı hiç gelmemekte ve aboneliğim kapsamında s
Türk Telekom’dan 16 Mbps yalın internet hizmeti kullanıyorum. 2026 yılının Şubat ayından bu yana sürekli hız düşüklüğü y...aşıyorum ve mahallemizde fiber altyapı olmasına rağmen paketimi değiştirmek istediğimde sistem buna izin vermiyor. Online kanallardan üst paketi seçip başvuru yaptığımda, kısa bir
Senelerdir TTNET evde internet abonesiyim. Taahhüdümün bitmek üzere olduğuna dair ne SMS ne arama ne de başka bir bilgil...endirme yapılmadı. Herhangi bir uyarı veya hatırlatma almadığım için taahhüdümün bittiğini sonradan, Temmuz ayına ait gelen faturada fark ettim. Temmuz faturam yaklaşık 1400 TL ol
Türk Telekom ev internetim 15 Haziran’dan itibaren kesik kesik gelen ve 20'sinden sonra her gün komple kesik durumda, hi...çbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca ne çalışma, ne günlük kullanım, ne de diğer ihtiyaçlarım için interneti kullanabildim. Defalarca Türk Telekom müşteri hiz
Yaklaşık 3 aydır yeni altyapı ve sıfır modem üzerinden Türk Telekom internet hizmeti almaktayım. Bu süre içinde her ay 3...–4 kez internet bağlantım kendiliğinden gidiyor ve şu anda da yaklaşık 5 saattir evdeki hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. Tüm telefon ve cihazlarda “İnternet olmadan bağlı” u
Sakarya Serdivan’da bulunan adresimde Türk Telekom fiber internet aboneliğim var. Yaklaşık 2–3 Temmuz tarihinden beri, y...ani yaklaşık bir haftadır evde internet bağlantımız tamamen yok. Bu süre içinde defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradık, Türk Telekom’un yapay zeka destekli asistanından d
7 Temmuz 2026 tarihinde Belkız Gıda Ltd. Şti. Adına kurumsal Turbo Box internet başvurusu yapmak için Türk Telekom’un Ga...ziantep Şahinbey Müdürlüğü’ne gittim. Kurumsal müşteri katındaki personele şirketimiz adına Turbo Box internet almak istediğimi ilettiğimde, bana hiçbir açıklama yapılmadan sadece
Türk Telekom ev telefonu aboneliğimde, bağlantı kablosu daha ilk günden kopuk olmasına rağmen bir yıldır hiçbir şekilde ...gelip tamir edilmedi. Hat bu yüzden hiç kullanılmıyor, telefon fiilen çalışmıyor. Temmuz ya da ağustos ayında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, sonrasında da 3
Türk Telekom mobil hattımda internet paketim bittikten hemen sonra, herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan “ku...llanım ücreti dataasim” adı altında 150 TL tutarında ücret kesintisi yapıldı. Herhangi bir ek paket satın alma, onay verme veya bu ücrete ilişkin bir bilgilendirme almadığım halde,
TTNET evde internet aboneliğimin nakil işlemi için 07.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Mevcut adresim olan... Kütahya Merkez Meydan Mahallesi’nden, yalnızca yaklaşık 200 metre mesafedeki yeni evime nakil talebinde bulundum. Telefonda görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi bu işlem için b
Türk Telekom 200 Mbps fiber internet aboneliğim için 30 Haziran itibarıyla bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık 8 gündü...r evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hâlâ herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi, sadece hazır cevaplarla geçiştiriliyorum. Diyarbakır Kayapınar Barış Mahallesi’nde ika
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Worldgame2 isimli bir abonelik başlatıldığını, bu durumun faturam...da ek abonelik ücreti olarak yansıdığını fark ettim. Son 4 aya ait faturalarımı kontrol ettiğimde, bu abonelik nedeniyle toplam 1.116 TL civarında haksız bir ücret tahsil edildiğin
Tunceli ili Ovacık ilçesinde bulunan ikamet adresimde Türk Telekom tarafından sağlanan sabit internet hizmetine ilişkin ...olarak yaklaşık beş aydır ciddi bir hizmet sorunu yaşamaktayım. Aboneliğime ait faturaları her ay düzenli ve eksiksiz şekilde ödememe rağmen, yaklaşık beş aydır internet hizmetinde
Türk Telekom üzerinden Sakarya Pamukova’daki adresimde 24 Mbps evde internet paketi kullanıyorum. 09.06.2026 tarihinden ...bu yana, yani yaklaşık 1 aydır 7024048635 numaralı hat üzerinden internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Modem açık olmasına ve ev içi bağlantılarda bir sorun olmamasına rağmen inte
Türk Telekom’dan evde internet 100 Mbps hizmeti alıyorum. 05.07.2027 tarihinden beri internetim tamamen yok ve modem üze...rindeki DSL/şebeke ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Bağlantı kurulamıyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu, sorunun en geç 48 sa
Yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum, son 3 aydır hattımda ciddi problemler yaşamaktayım. İstanbul... Arnavutköy’de kullandığım 0541********70 numaralı hattımda hem internet çekim sorunu yaşıyorum hem de zaman zaman beni arayan kişiler bana ulaşamıyor. Hattı defalarca resetlememe
Millenicom üzerinden internet hizmeti kullanıyorum, altyapıyı ise Türk Telekom sağlıyor. 29 Haziran tarihinde tanımadığı...m bir V**** ait araç, sokaktan geçerken internet kablomu kopardı ve o günden bu yana yaklaşık iki haftadır internet hizmeti alamıyorum. Millenicom ile görüştüğümde altyapının Türk
Türk Telekom GSM hattım ülkenin neredeyse hiçbir yerinde düzgün çekmiyor. Ankara ile Balıkesir arasında yaptığım yolculu...kta hem telefonla konuşurken hem de internet kullanırken hattım defalarca çekmedi, çoğu zaman da hiç hizmet alamadım. Bu sorun sadece belli bir bölgeyle sınırlı değil, gittiğim her
Türk Telekom’dan yaklaşık 6 aydır 1000 Mbps evde internet paketi kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır evimde nered...eyse hiç internet hizmeti alamıyorum, öncesinde de sık sık kopmalar ve bozulmalar yaşıyordum. Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde “ekip
Türk Telekom mobil hattımda Prime tarifemi bugün yeniledim. Yenileme sırasında bana 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium ka...mpanyası olduğu söylendi ve bu şekilde onaylayarak işlemi gerçekleştirdim. Kampanyayı kullanmak için tarifedeki yönlendirmeye uygun şekilde 5555’e “Youtube.com” yazarak SMS attım
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda Değerli Prime 50 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir Türk Te...lekom mobil uygulaması üzerinden Prime ayrıcalıklarımı görüntüleyebildiğim kısma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamada tarife, kalan kullanım ve tüm Türk Telekom müşterileri için
Türk Telekom'a numara taşıma başvurusu yaptığım sırada, müşteri temsilcisi tarafından hattımı taşıdığım takdirde aylık 2...00 TL karşılığında belirli bir tarifeden faydalanabileceğim tarafıma açıkça bildirildi. Bu bilgiye güvenerek numara taşıma işlemini başlattım. Ancak hattım teslim edilip aktivasyon
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti aldım ancak daha ilk gün, 07 Temmuz itibarıyla internetim aşırı dereced...e yavaş. Günün her saatinde hız çok düşük, vaat edilen hıza yaklaşamıyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hizmet numaram 1787671786, hesap numaram 7050765711’dir. İlk
