Acil Kırmızı LOS Işığı Ve Cevapsız İnternet Desteği
"Teşekkürler"
28.08.2026 tarihinden itibaren evimde internet hizmeti alamıyorum, modem üz...erindeki los ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Arıza kaydı oluşturmama rağmen
"Teşekkürler"
28.08.2026 tarihinden itibaren evimde internet hizmeti alamıyorum, modem üz...erindeki los ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Arıza kaydı oluşturmama rağmen
Türk Telekom faturalı hattım için hattı aldığım günden beri hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı veremiyorum. İnternet... bankacılığı, mobil bankacılık ve banka şubesi dahil tüm kanallardan denememe rağmen sistem talimat tanımlamaya izin vermiyor. Türk Telekom tarafı ile görüştüğümde ise hattıma zate
Uzun süredir Türk Telekom ev internet abonesiyim ve Bursa Yıldırım Yunusemre Mahallesi’ndeki adresimde 20 Ağustos’tan be...ri, yani yaklaşık 10 gündür tamamen internetsiz kaldım. Bu süre boyunca evde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde sadece
Yaklaşık 1,5 senedir Tekirdağ Ergene Misinli Mahallesi Değirmen Caddesi No:19 Daire:1 adresinde Türk Telekom ev internet...i altyapısı bekliyorum. Binamıza kadar kablo gelmiş olmasına rağmen sistemde altyapı yok göründüğü söyleniyor ve bu nedenle internet bağlatamıyorum. Bu süre içinde defalarca başvu

Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır internetim gün içinde sık sık kesiliyor v...e her aradığımda tarafıma “genel arıza” olduğu söyleniyor. Buna rağmen sorunum kalıcı olarak giderilmedi ve bağlantı istikrarlı bir şekilde kullanılamıyor. Tüm bu kesinti ve kulla
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum. Ocak 2026 tarihinde adresime internet başvurusu yaptım, başvurum ...kabul edildi ancak altyapı gerekçesiyle işlem öylece kaldı ve herhangi bir kurulum ya da çalışma yapılmadı. O tarihten bu yana da tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Adresime ç
Türk Telekom 16 Mbps sabit ev internetimi yeni taşındığım Gündoğdu Mahallesi Battal Sokak No:17 d:1 Eskişehir/Odunpazarı... adresine nakil ettirmek için 31.07.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. O günden bu yana uzun bir süre geçmesine rağmen nakil işlemim bir türlü tamamlanmadı ve bu süre boyunca
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetimde sorun yaşıyorum. Hem modemim çalışmıyor hem de bina girişindeki kablolar k...opuk ve arızalı şekilde dışarıda bırakılmış durumda, bu nedenle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “şu tarihte
Türk Telekom Prime üyesiyim ve uzun süredir Prime 80 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bittiğine dair tarafıma sad...ece SMS gönderilmiş, ancak önceki dönemlerde olduğu gibi herhangi bir arama yapılarak bilgilendirme yapılmamıştır. Bunun sonucunda ağustos ve eylül aylarına ait iki fatura dönemind
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 22.08.2026 tarihinden beri, yani 12 gündür, sokaktaki kablolardan kaynaklanan arı...za nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden çalıştığımı ve internet olmadığı için mağdur olduğumu defalarca belirtmeme rağmen bu durum dikkate alınmıyor. Arıza kaydım bulu
Türk Telekom’da üzerime kayıtlı üç hat bulunuyor ve bunlardan ikisini çocuklarım kullanıyor. Hatlardan birinde 3 GB inte...rnet paketi olmasına rağmen data aşımı sebebiyle bir anda 450 TL ek internet ücreti yansıtıldı ve toplam fatura tutarı 631 TL’ye çıktı. Benzer bir durumu daha önce Vodafone’da yaş
30.08.2026 Pazar günü Sarıgazi Demokrasi Caddesi üzerindeki, Sarıgazi Metro İstasyonu çıkışına yakın Türk Telekom bayisi...ndeki afişte yeni hatlara özel “50 GB internet, 1000 dk, 1000 SMS, 174 TL” yazan 3 aylık kampanyayı gördüm ve bu paketi almak için numaramı Türk Telekom’a taşımak istedim. İçeri gi
Türk Telekom TTNET fiber internet aboneliğimi yaklaşık 1 yıl önce, limitsiz 100 Mbps paketle başlattım. Bu süre içinde t...oplamda 6 aydan daha az sağlıklı hizmet alabildim. Her ay düzenli olarak uzun süreli kesintiler yaşanıyor, ocak ve şubat aylarında internetim tamamen 2 ay boyunca yoktu, şu anda da
Bartın Merkez Kaman Köyü mevkiinde bulunan mahallemizde yaklaşık bir haftadır sabit internet hizmeti alamıyoruz. Köyümüz...deki bir direğe kamyon çarpması sonucu direk devrildi; bu olayın ardından internet bağlantımız tamamen kesildi. Arıza kaydı açtırdığımızda tarafımıza bir aydan uzun bir süre verild

Türk Telekom’dan Tivibu'lu fiber internet kampanyası kapsamında 100 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir... yaşadığım kesinti sorunları nedeniyle mağdur durumdayım. 15 Ağustos’tan bu yana yaklaşık 3 haftadır evde internet bağlantım tamamen yok. Daha önceki aylarda da her ay ortalama 1
Yaklaşık son bir aydır Türk Telekom Playstore hesabım iznim ve bilgim dışında üçüncü kişiler tarafından kullanılmaktadır.... Şifremi defalarca değiştirmeme rağmen sorun devam etmekte ve hesabım üzerinden benim onayım olmadan satın alma işlemleri yapılmaktadır. Hesabımda kayıtlı kendi e‑posta adresim ve
Kadıköy Osmanağa Mahallesi Canan Sokak’ta bulunan binamızın yıkımı sırasında kullanılan iş makinesi, Türk Telekom hattı ...da dahil olmak üzere tüm servis sağlayıcıların internet kablolarını koparmıştır. O bölgede Turkcell, Kablo Net gibi diğer servis sağlayıcılar aynı gün içinde gelerek müdahale etmiş
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Hoşgeldin 25 GB tarifemde paketim olduğu halde 2 Eylül tarihinde hattıma tl yükl...ememe rağmen paketim yenilenmedi. Uygulamada paketim görünmüyor ve “Paketiniz bulunmamaktadır” uyarısı yer almasına karşın bakiyemde 335,75 TL görünmektedir. Son yükleme işlemini d
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 25 Ağustos 2026 tarihinden bu yana bölgesel arıza nedeniyle evimde hiç internet h...izmeti alamıyorum. Türk Telekom mobil uygulamasındaki arıza kaydı ekranında da sorunun 25.08.2026’da başladığı ve tahmini bitiş tarihinin 07.09.2026 olarak göründüğü, bölgede elekt
Türk Telekom sabit internet başvurum sırasında Balıkesir Altıeylül 2. Gündoğan Mahallesi Tren Sokak No:3 Daire:1 adresim...de altyapı olmadığı söyleniyor. Sistem üzerinde altyapı görünmediği için başvurum işleme alınmıyor ve internet hizmeti alamıyorum. Oysa binanın girişinde fiziki Türk Telekom dağıt

Türk Telekom Prime müşterisiyim ve Sivas Merkez’de ikamet ediyorum. Evimde hem telefon hattım hem de mobil internetim ne...redeyse hiç çekmiyor. Evime gelen diğer Türk Telekom müşterisi arkadaşlarım da aynı sorunu yaşıyor, dolayısıyla sorunun sadece benim hattıma özel olmadığını açıkça görüyorum. Bu d
Türk Telekom ev internet aboneliğimde sözleşmeye göre sınırsız 50 Mbps hız almam gerekirken, uzun süredir 19–20 Mbps hız...la internet kullanmak zorunda kalıyorum. Günün saati fark etmeksizin, şu an gece 02:27’de bile hızım düşük ve internetle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Bu durumla ilgili defalarc

8861201423 hizmet numaralı ev internetim 6 gündür kesik. Önceleri de sık sık kopma oluyordu. Defalarca çağrı merkezini a...radım. Arıza kaydı şikayet oluşturdum. Bana önce 2 Eylül'de sorun giderilecek mesajı geldi. Şimdi aradığımda ise 14 Eylül deniyor. Bana dönüş yapılacağı söylendi ama kimse dönüş ya
Türk Telekom 1000 Mbps internet aboneliğimde hız veya yerel bağlantı kaynaklı olmayan, özellikle Hollanda yönünde belirl...i ağlara giden yurt dışı routing/yönlendirme sorunu yaşamaktayım. Bağlantı hızım yaklaşık 900 Mbps seviyesinde ve paket kaybım %0. Almanya gibi Avrupa sunucularında 60–70 MS civar