to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Keçiören Sanatoryum Caddesi’ne taşındığımda TTNET evde internet hattım için 02.02.2026 tarihinde nakil başvurusu ...yaptım. Altyapı olmadığı gerekçesiyle bu adrese hizmet verilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine Keçiören Hacıbektaş Köprüsü yakınındaki Türk Telekom birimine giderek hattımın iptal e
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps internet paketimi yeni adresime nakil ettirmek için 17 Haziran tarihinde başvuruda bulund...um. Modemi de teslim etmeme rağmen üzerinden bir ayı aşkın süre geçti ve hâlâ nakil işlemi gerçekleşmedi. Başvuru sırasında naklin 20–25 gün içinde yapılacağını söylediler, ancak
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum modemi değişim sürecinde teslim etmeme rağmen tarafıma... haksız şekilde modem ücreti yansıtıldı. Modemi teslim ettiğime dair cihaz teslim tutanağım olmasına rağmen faturama 1600 TL modem ücreti eklenmiş durumda. Bu durum fark edildiğin
15.07.2026 tarihinde, 18.07.2026 tarihi için Türk Telekom ev interneti nakil başvurusunda bulunduk. Ancak 18.07.2026 gün...ü sistemde ekiplerin adrese geldiği ve bina kutusunda, ankastre olarak belirtilen yerde arıza olduğu bilgisi yer almasına rağmen bize hiçbir telefon araması yapılmadı, SMS gönderil
Sakarya Karasu Kabakoz Mahallesi 808 No’lu Sokak’ta ikamet ediyorum ve bulunduğum adreste Türk Telekom altyapısı üzerind...en VDSL internet bağlatmak istiyorum. Yaklaşık 15 gün önce önce TurkNet’e başvurdum, gelen ekip bina kutusunda arıza olduğunu söyleyip hiçbir işlem yapmadan gitti. Bunun üzerine Ne
Ümraniye Şerifali Mahallesi Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 17 Temmuz 2026 sabah 10.00’dan bu yana tamamen inte...rnet kesintisi yaşıyorum. O tarihten beri evimizde hiç internet yok, bağlantı bir an bile gelmedi. İnternetin artık hayatın her alanında zorunlu olduğu bir dönemde, bu kadar uzun s
Türk Telekom’u arayarak ev interneti başvurusu yaptım. Görüşme sırasında bana Tivibu paketi de önerildi ve özellikle maç... izlenip izlenemeyeceğini sordum. Maç izlenebildiği söylenince ben de kabul ederek ev internetiyle birlikte Tivibu paketini onayladım. Bugün saat 13:00 civarında ekipler gelip mod
Türk Telekom’dan data hattı satın alarak yaklaşık 45 gün boyunca sorunsuz şekilde kullandım. 16 Temmuz 2026 tarihi itiba...rıyla hattımın hiçbir şekilde internete girmediğini fark ettim ve yaptığım görüşmelerde hattımın dondurulduğunu öğrendim. Bunun gerekçesi olarak ise hattı aldığım bayinin benim evr
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Adana Çukurova Kabasakal Mahallesi’indeki adresimde 9 gündür internet hizmet...i alamıyorum. Mahallemizdeki internet direği devrilip kablo koptuğu için bağlantı tamamen kesildi. Arıza kaydım “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” olarak görünüyor ve 5792***1
Türk Telekom’un “Fiber Teknoloji Evinde” kampanyalı sabit internet paketi abonesiyim. 07.07.2027 tarihinden bu yana evim...de hiçbir şekilde internet erişimim yok, bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre içinde tek bir gün bile sağlıklı internet kullanamadım. Bölgemdeki altyapı sorunu nedeniyle hizm
18 Temmuz’da 0212 701 01 84 numaralı hattan arandım ve kendisini Vodafone görevlisi olarak tanıtan kişi, tarife anlaşmam...ın bitmek üzere olduğunu, eğer işlem yapmazsam çok yüksek faturalar ödeyeceğimi söyleyerek beni tarife güncellemesi yapıldığına inandırdı. Telefonda tarifemi güncellediğimi sanırke
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’a geçerek 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. İlk kurulum sürecinde fiber upgr...ade işlemi sırasında aktivasyon sorunu yaşadım, keşif yapılana kadar günler geçti. Daha sonra yaklaşık 15 gün boyunca internetimi ya çok kısıtlı şekilde kullandım ya da hiç kullana
Yaklaşık iki ay önce Pendik’te Türk Telekom tarafından Turbobox ev interneti bağlatmak için eve bir görevli geldi. Cihaz... bağlandıktan sonra Turbobox üzerinden sadece yaklaşık 10 GB kadar veri kullanabildik, sonrasında hattım tamamen gitti ve internet hiç gelmemeye başladı. Defalarca arıza kaydı oluş
İzmir Foça Kozbeyli, Kozbeyli Küme Evleri Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 yıl önce ev interneti başvurusu yaptım an...cak aradan geçen zamana rağmen bölgemde hâlâ gerekli altyapı çalışması yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Evime yaklaşık 500 metre mesafede internet altyapısı ve aktif hat
Türk Telekom hattımın yasal sahibiyim. Haziran ve Temmuz 2026 dönemine ait faturam yüksek gelince detayları kontrol etti...ğimde, 11 Haziran ve 11 Temmuz 2026 tarihli kullanım analizinde 3480 numarası üzerinden üçer ayrı ücretlendirme gördüm. Bu abonelik ve işlemlerle ilgili hiçbir onayım, bilgim veya
TTNET evde internet aboneliğim kapsamında 22.05.2026 tarihinden bu yana apartmanımızda yaşanan genel arıza nedeniyle int...ernet hizmeti alamıyorum. Apartmandaki kablonun koptuğu tespit edilmesine rağmen bugün 18.07.2026 olmasına rağmen arıza hâlâ giderilmedi ve bağlantımız sağlanmadı. 100 Mbps hızında
18.07.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden Adana Seyhan’daki yeni adresime evden eve internet nakil talebinde bulundum.... 20.07.2026 tarihinde gelen görevli, işlemin yapılabilmesi için benim 40 metre kablo almam gerektiğini ve ayrıca bir elektrikçi bulmamı söyledi. Bu, taşındığım üçüncü ev ve daha ön
Türk Telekom sabit ev internetimi Mersin Silifke Gazi Mahallesi Celal Bayar Caddesi’nde yaklaşık 3 haftadır kullanamıyor...um. Bu süre içinde evde neredeyse hiç internet yok ve bağlantı sorunu bir türlü giderilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arızanın şu tarihte çözüleceği s
İş yerimize ait Türk Telekom VDSL sabit internet hizmeti, İstanbul Sarıyer Huzur Mah. Fatih Caddesi’ndeki adresimizde 04....07.2026 tarihinden bu yana kesintidir. Yaklaşık 16 gündür bölgemizde internet hizmeti hiç verilememektedir ve iş yerimiz bu nedenle ciddi şekilde olumsuz etkilenmektedir. Bu süre
03.07.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma ek olarak “Yıldız 30 GB İnternet Paketi” satın aldım. O tarihten bu yana tüm i...nternet kullanımlarım otomatik olarak bu paketten düşüyor, tarifem kapsamında yer alan internet haklarımı ise kullanamıyorum. Özellikle uygulamada görünen “Aylık Hediye 3 GB” paket
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt süresi ve tekliflerle ilgili yaklaşık 2 aydır netleşmeyen bir sorun yaşıyorum. Ba...yiye gittiğimde taahhüdümün olmadığı söylenirken, müşteri hizmetlerini aradığımda 1 ay taahhüdüm kaldığını, TT Mobil uygulamasında ise 2 gün taahhüdüm kaldığını görüyorum. Aynı hat
Türk Telekom mobil Prime müşterisiyim. Haziran–Temmuz dönemi için hattıma hiçbir şekilde açık ve net bilgilendirme yapıl...madan taahhütsüz tarifeden devam ettirilmişim. Bunu bana sonradan, yüksek fatura çıkınca aradıklarında söylüyorlar. Şu an defalarca aramama rağmen hiçbir kanaldan sağlıklı bir şeki
Türk Telekom hattımı Teknosa Cell üzerinden yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Hattı ilk aldığım andan itibaren her ay fa...turalarım çok yüksek gelmeye başladı. Defalarca Teknosa Cell bayisine gittiğimde beni Türk Telekom’a yönlendirdiler, Türk Telekom’a gittiğimde ise Teknosa’ya yönlendirdiler. İki ta
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 300 Mbps paket kullanıyorum. 09.07 tarihinden itibaren evimde hiç internet hizm...eti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında yalnızca 2–3 defa canlı bir müşteri temsilcisine ulaşabildim ve bölgesel arıza olduğu söylendi. 1785104261 numaral
