Türk Telekom alacak

Türk Telekom üzerinden kurumsal 100 Mbps internet paketi kullanıyoruz ancak yaklaşık 6–7 aydır internet hizmetini sağlık...lı bir şekilde alamıyoruz. Hızımız çok düşük, sık sık yavaşlama ve kopmalar yaşıyoruz ve bu durum şirket olarak işlerimizi doğrudan aksatıyor. Bu süreçte defalarca Türk Telekom mü...

Türk Telekom’dan çocuk hattı olarak iki adet hat aldım. Hatlardan biri sorunsuz şekilde açılırken, diğer hat askıda kald...ı. Konuyu sormak için müşteri hizmetlerini aradığımda hattın askıda olduğu ve işlem için hattı aldığım Media Markt şubesine gitmem gerektiği söylendi. Media Markt’a gittiğimde ise ...

2024 yılından beri evime sabit internet bağlatmak için farklı internet servis sağlayıcılarına başvuru yapıyorum. Aradan ...yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen adresime hâlâ internet altyapısı sağlanmadı ve bugüne kadar sorunun ne zaman çözüleceğine dair net, açıklayıcı ve tatmin edici bir bilgi verilmedi...

Türk Telekom mobil hattımda 25.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinin yanlış bilgilendirmesi sonucunda sınırsız interne...t tarifesine geçirildim. Tarife içeriğinin bana anlatıldığı gibi olmadığını fark ettim, durumu fark eder etmez itiraz ederek şikayet oluşturdum ve şikayetim haklı bulundu. Şikayet...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden ilk kez Kıbrıs için yurt dışı paketi almak istiyorum, fakat müşteri hizmetlerine bir... türlü bağlanamıyorum. Özellikle ilk kez kullanacağım için işlemi müşteri temsilcisi ile görüşerek yapmak istiyorum ancak sistem buna adeta izin vermiyor. 10 Eylül – 14 Eylül tari...

Türk Telekom faturalı mobil hattım üzerinden, yanlışlıkla onay verdiğim bir sayfa sonrasında hattıma 319 TL’lik bir ücre...t yansıtıldı. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya açık bir uyarı mesajı gelmeden bu ücret faturama eklenmiş durumda. İlgili üyeliği fark eder etmez aynı gün içinde derhal iptal ...

Türk Telekom’un fiber altyapısına sahip olduğu bir sokakta oturmama rağmen, binamda altyapı olmadığı göründüğü için yıll...ardır internet hizmeti alamıyorum. Sokağımda ve yan binalarımda Gigabit hızlara kadar çıkan fiber internet kullanılırken, benim binam sistemde altyapısız görünüyor. Oysa binam dört...

Türk Telekom Magnet aboneliğim için yaklaşık 5 ay önce Afyonkarahisar il müdürlüğüne giderek hattın iptalini talep ettim... ve Magnet cihazını da bizzat teslim ettim. İşlemin tamamlandığını ve herhangi bir borcum kalmadığını düşünüyordum. Bugün Türk Telekom tarafından telefonla aranarak, hattın kapatı...

Türk Telekom Kazandıran Adımlar uygulamasında 2 Eylül 2026 tarihinden beri adımlarım doğru şekilde sayılmıyor. Uygulamad...a günlerce hiçbir adım görünmezken sadece arıza kodu hatası alıyordum. Bugün uygulamanın tekrar çalıştığını gördüm ancak toplamda sadece 990 adım görünüyor, oysa yaklaşık 7 gündür ...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık son iki yıldır internetimi neredeyse hiç kullanamıyor...um. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ve taahhüdüm olduğu için de hizmetten vazgeçemiyorum. İnternet bağlantım sağlıklı çalışmadığı için temel ihtiya...

09.09.2026 tarihinde internette gezinirken, hiçbir onayım, bilgim ve iradem olmadan mobil ödeme yöntemi kullanılarak “GB... Aşkına” isimli üçüncü parti bir servise hattım üzerinden abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu abonelik kapsamında Türk Telekom faturama 319,00 TL tutarında ücret yansıtıldı. He...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 07.09.2026 tarihinden beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İki gündür evi...mde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Bu sorunla ilgili 5847****83 numaralı kayıt açılmış durumda. Sorun başlar başlamaz Türk Telekom müşteri hizmetlerini ar...

İstanbul Üsküdar Bağlarbaşı’nda ikamet ediyorum ve yaklaşık 10 aydır Türk Telekom mobil hatlarda neredeyse mağara dönemi... yaşıyoruz. Mahallemizde sokakta Türk Telekom hattı kesinlikle çekmiyor, internet bağlantısı sıfıra yakın. Ev içinde zaten kullanamıyoruz, bina dışına çıktığımızda bile 5–10 metre ...

Şirket olarak Türk Telekom TTNET interneti kullanmaktayız. Ferhatpaşa Anadolu Caddesi adresinde bulunmaktayız. 10-11 ayd...ır bu hizmeti almaktayız. Fakat aşırı derecede internet kesintisi sorunu yaşamaktayız. Defalarca müşteri hizmetlerine durumu bildirdik. Şikayet oluşturduk. Fakat sorunu hiçbir şeki...

Yıllardır Türk Telekom TTNET/Fibernet abonesiyim ve defalarca arıza yaşamama rağmen aboneliğimi sürdürdüm. Yoğun uğraşla...r sonucu yaklaşık 9 aydır fiber hizmeti kullanmaya başladım ancak sorunlar hiç bitmedi. Yaklaşık 3 aydır mahallemizde genel arıza olduğu söyleniyor ve 3 Eylül’den bu yana da evimde...

Eskişehir Odunpazarı ilçesi Emek Mahallesi Tunçbey Sokak No: 35 adresindeki dairemde yaklaşık 2 aydır Türk Telekom altya...pı arızası nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlatmak için başvuru yaptığım firma, Türk Telekom nezdinde arıza talebi açtığını ve sorunun fiber sinyalinden kaynaklan...

Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım internetim 2 Eylül’den beri ta...mamen yok. Yan binada yapılan yıkım sırasında kablolar koptu ve o günden bu...

Osmangazi Mahallesi, Sancaktepe'de yaklaşık 1 yıldır sürekli internet kesintileri yaşamaktayım. Yaklaşık 3 ay önce inter...netimiz 1 ay boyunca tamamen kesilmiş, ardından kısa süre sonra yaklaşık 2 hafta daha internet hizmeti alamamıştık. Şimdi ise aradan yalnızca 2 ay geçmiş olmasına rağmen yaklaşık 3...

Türk Telekom ev internetimi İstanbul’dan Yalova’ya taşımak için yaklaşık 8–9 gün önce nakil talebi oluşturdum. Bana veri...len randevu tarihi 9 Eylül’DÜ, bu tarihe kadar bekledim ancak herhangi bir ekip gelmedi, aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemdeki tale...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde ağustos ayı içinde toplam 15 gün boyunca internet bağlantım tamamen kesildi. Bu s...üre zarfında defalarca bağlantı sorunu yaşadım ve en az 5 kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, her seferinde sorunun inceleneceği ve çözüleceği söylendi. Uzun süre in...

2 Eylül 2026 tarihinden bu yana İstanbul Zeytinburnu Maltepe Mahallesi’ndeki evimde Türk Telekom Evde İnternet hizmeti a...lamıyorum. Bugün itibarıyla 7 gündür internet bağlantım tamamen kesilmiş durumda ve hâlâ soruna ilişkin kalıcı bir çözüm sunulmuş değil. Bu süre boyunca defalarca bilgi almaya çal...

Tekirdağ ili Malkara ilçesi Camiatik Mahallesi Sümbül Sokak No:22 a blokta ikamet ediyorum ve Türk Telekom üzerinden 100... Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bölgemizde altyapı dönüşümleri fiber olarak yenilenmesine rağmen, bizim binamız için hiçbir şekilde fiber dönüşüm yap...