to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattım üzerinden 12 Ocak tarihinde bilgim ve rızam dışında 3480 kısa film servisi adında bir servise abonel...ik yapılmış ve bu abonelik için faturama 279 TL yansıtıldığını sonradan fark ettim. Bu servise kesinlikle kendi isteğimle üye olmadım. Aboneliğin iptali için kısa mesaj göndererek
Bugün saat 13:30 civarında bir kafede masada bulunan barkodu okutup menüye ulaşmak isterken, telefonumda Freshiofun isim...li sitenin 4 haneli şifre onay ekranı çıktı. Herhangi bir üyelik ya da abonelik talebim olmamasına rağmen bu ekran bir reklam gibi araya girdi ve onaylamam istenerek hatalı işlem y
Ziraat mobil uygulamasında fatura ödeme ekranında bana ait olmayan bir Türk Telekom cep telefonu hattı görünüyor. Benim ...kullandığım hat Vodafone ve hiçbir zaman Türk Telekom’dan faturalı hat almadım. Bugün gelen bir mesajla durumu fark ettim ve incelediğimde bu hatta ait faturaların Ocak ayının ilk
Dijitalkurye aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken Türk Telekom hattım yaklaşık 2 haftadır Kırşehir merkezdeki a...dresime getirilmiyor. Her gece saat 23.10 civarında “yoğunluktan gelemedik” şeklinde aynı mesajı alıyorum ancak hiçbir şekilde dağıtıma çıkılmıyor ve teslimat gerçekleşmiyor. Diji
27.01.2026 tarihinde saat 09:02’de, msverify adlı firmadan 0850 820 0 411 numarası üzerinden cep telefonuma doğrulama ko...du içeren bir SMS aldım. Bu firma ile hiçbir üyeliğim, bağlantım veya herhangi bir ilişkim bulunmamaktadır. Numaramın ve kişisel bilgilerimin iznim olmadan kullanılmış ve bir yerle
Türk Telekom hattıma, iznim olmaksızın ve açıkça yanıltma ile yasa dışı bahis reklamı içeren SMS’ler gönderilmektedir. A...ylardır haftada 1–2 kez bu içerikte mesaj alıyor olmam güvenlik açısından beni ciddi şekilde rahatsız etmektedir. Gönderilen SMS’lerde kısa linkler kullanılarak kullanıcılar yasa
"Teşekkür ederim"
20.01.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak, değerli 35 GB Prime faturalı tarifemden sadece faturası...z hatta geçmek istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi işlemi gerçekleştirdiğini söyleyip onayımı istedi, ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak o günden beri hattım "geçi
Türk Telekom hattım üzerinden Playweez isimli uygulama, bilgim ve onayım olmadan Sen Alp Store aracılığıyla abonelik baş...latmış ve benden ücret tahsil edilmiştir. 4 Ocak 2026 tarihinde hattıma gelen bilgilendirme SMS’i sonrası faturamı kontrol ettiğimde, 279,99 TL tutarında abonelik ücreti yansıtıldı
Türk Telekom hatlı telefonuma 23 Ocak 2026 saat 20.31’de +90 850 425 0901 numaralı hattan “Havale minimum limit 1.000 TL..., Üye ol 1000 TL hediye, Tüm Türkiye bizi konuşuyor, 800 milyon tl Jackpot, limit yok risk yok” içerikli bir SMS geldi. Mesajda herhangi bir isim veya kişisel bilgim yer almıyor an
Türk Telekom’dan yaklaşık 6 ay önce, kontörlü hattım için peşin ödeme yaparak yıllık “Kral Tarife” satın aldım. Bu paket...in içinde 100 GB internet, 20.000 dakika konuşma ve 20.000 SMS hakkım bulunuyor. Bugüne kadar sorunsuz kullanırken, 23 Ocak’ta hattımdaki hakları kullanamayacağıma ve konuşma yapab
Türk Telekom e‑mağaza üzerinden Nubia Neo3 5G cihazını satın almaya çalışıyorum; ancak sipariş bir türlü tamamlanmıyor. ...Ödeme adımına geldiğimde ekranda “undefined error” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem sonlandırılamıyor. Bu sorunu 23 Ocak 2026 ile 25 Ocak 2026 tarihleri arasında hem mob
Türk Telekom mobil hattıma erken fesih bedeli olarak 3.046 TL yansıtıldı; daha sonra bu tutarın iade edileceği söylendi ...ve ben de IBAN bilgilerimi vererek nakit iade talep ettim. Ekranda da 15 gün içinde hesabıma iade olacağına dair bilgilendirme mesajı gördüm; ayrıca e-Devlet’te borç/alacak bölümün
24 Ocak tarihinde saat 03:55 civarında hattıma “TK OTP” başlığıyla, içeriğinde herhangi bir açıklama bulunmayan bir onay... kodu SMS’i geldi. Bu saatte tarafımdan yapılmış hiçbir işlem, şifre girişi, üyelik veya ödeme denemesi olmadığı halde böyle bir mesaj almam beni ciddi anlamda tedirgin etti. Herh
E-Devlet uygulamasından belge indirirken Veedz aboneliği başlatılmış ve Türk Telekom faturama abonelik ücreti yansıtılmı...ştır. Herhangi bir işlem veya onay vermememe rağmen, bir siteye girerken otomatik olarak abonelik başlatıldığına dair bir mesaj aldım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı
Türk Telekom hattıma, KKTC Otel Birliği’ne bağlı Merit, Cratos ve Savoy isimli otellerden reklam içerikli SMS’ler gelere...k rahatsız ediliyorum. Bugün, 23.01.2026 tarihinde saat 20.55’te tekrar bir mesaj aldım. Mesaj içeriğinde “KKTC otel birliği, Cratos 10000 TL hediye” şeklinde kampanya ve deneme bo
Türk Telekom hattım için Sil Süpür kampanyasından bu sabah saat 12.30 civarında 20 GB internet kazandım. Hattım faturası...z olmasına rağmen bu paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almıyorum, ancak internete bağlanamıyorum ve paketi sanki hiç tanımlanmamış gibi ku
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve aile paketini kullanıyorum. 22 Ocak günü saat 17:00–18:00 aralığında mob...il uygulama üzerinden taahhüdümü yenilemek istedim. Uygulamada karşıma çıkan seçenekleri, mevcut aile paketimin devamı zannederek onayladım; ancak işlem sonrasında eşim ve oğlumun
0554*****66 hattımı başka bir operatörden Türk Telekom faturasız tarifeye geçiş yaptıktan yaklaşık bir hafta sonra hattı...ma kısıtlama getirildiğine dair bir mesaj aldım ve sonrasında hattım kısıtlandı. Geçişi yeni yapmış olmama ve faturasız bir tarife kullanmama rağmen, herhangi bir gerekçe belirtilm
Türk Telekom’dan “binanıza fiber internet geldi” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım. Ancak hemen ardından altyapı durum...unu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm müşteri temsilcisi altyapıda fiber görünmediğini söyledi. Yani tarafıma gelen mesaj ile sistemdeki kayıtlar birbiriyle
Yaklaşık bir iki aydır binamızda Türk Telekom fiber internet yeni bağlantı işlemleri sırasında gelen ekiplerin işini son... derece özensiz yaptığını gözlemliyoruz. Her yeni bağlantıda kesilen kablo parçaları ve diğer atıklar ortalıkta bırakılıyor, çalışma bittikten sonra hiçbir temizlik yapılmadan bina
22 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 02.30 sularında, yıllardır oynadığım Travel Town oyununda elmas paketi satın aldım.... Ödemeyi Türk Telekom hattım üzerinden gerçekleştirdim, mail adresimin şifresini girerek işlemi onayladım ve hattımdan 129 TL tutarında ücret kesildi. İşlem sonrası oyun içinde “ak
Türk Telekom faturalı hattımın ödemelerini her zaman düzenli olarak yapmama rağmen, mobil ödeme ile ilgili bir ücretlend...irme ile karşılaştım. Mobil ödeme kullanırken bu hizmet için ayrıca bir “geç tahsilat bedeli” alındığını bilmiyordum. 29 Aralık tarihinde bu bedelle ilgili bir SMS aldım ve mesajı
Türk Telekom hattıma uzun süredir aralıksız biçimde reklam içerikli SMS’ler geliyor. Numaram 05×××××××40 ve özellikle ba...nka reklamları şeklinde birçok mesaj almaya devam ediyorum. Bu SMS’lerin kesilmesi için iptal mesajı göndermek, hattımdaki izinleri kapatmak ve gerekli diğer tüm işlemleri denemem
