Türk Telekom alacak mesajı

Türk Telekom faturasız hattım için 15 Haziran 2026 günü saat 11:50 sularında Kazandırio üzerinden 10 GB internet paketi ...kazandım ve onayladım, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hatta hiçbir şekilde tanımlanmadı ve SMS de gelmedi. Saat 00.00 oldu, hâlâ paketin hatta yansımasını bekliyorum. He...

Türk Telekom ev internetimi 11.06.2026 tarihinden beri kullanamıyorum. Dört gündür internetim tamamen kapalı olmasına ra...ğmen sadece talep oluşturulduğu söyleniyor, somut hiçbir çözüm üretilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine çoğu zaman bağlanamadım, arıza ile ilgili tarafıma herhangi bir kayıt y...

Türk Telekom faturalı hattımda internet aşım ücretiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Pakette çok az ...internetim kalmıştı, mobil verim açıktı. Kısa süre sonra internet paketimin bittiğine dair SMS geldiği anda mobil veriyi kapattım, hemen ardından ise 600 TL internet aşım ücreti ya...

Türk Telekom’un Arayanı Bil Plus hizmetine yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak ödeme yapmama rağmen, arayan numaralara ait ...mesajlara bir türlü ulaşamıyorum. Üyelik için sürekli ücret kesilmesine rağmen hizmetten faydalanamamak beni artık fazlasıyla sinirlendirdi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini to...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım ve bir süredir Merhaba Selfy 50 GB paketini iki kez tanımlatıp ...sorunsuz kullanıyordum. 8 Haziran’da paketimin süresi bittiğinde aynı paketi tekrar almak istedim ancak o günden beri yeni paketimi hiçbir şekilde tanımlatamıyorum. Türk Telekom m...

Türk Telekom mobil hattım için 13 Nisan 2026 tarihinde sözleşme yenileme aşamasında müşteri temsilcisi tarafından aranar...ak yeni sözleşme teklifi sunuldu. Bu görüşmede, sözleşmeyi kabul etmem halinde 500 TL’lik hediye çeki verileceği ve bu hediye çekini “süresiz, istediğim zaman kullanabileceğim” öze...

Türk Telekom üzerinden kullandığım 35 Mbps ev internetim 10.06.2026 sabah saat 08.00’den bu yana tamamen kesik durumda. ...Modemimin üzerindeki DSL ışığı yanmıyor ve hatta hiç sinyal gelmiyor. Aynı sorun çevremdeki komşularımda da olduğu için bölgesel bir arıza olduğunu düşünüyorum. Adresim Mersin ili...

Türk Telekom hattıma bağlı olarak kullandığım KazandiRio uygulamasında, kullanım hakkına sahip olduğum haftalık 10 GB in...terneti 11 Haziran 2026 tarihinde saat 00.00–00.15 aralığında kullandım; ancak hatta herhangi bir tanımlama yapılmadı. Kampanyada bir problem olabileceğini düşünerek bu kez ek olar...

05.06.2026 Cuma günü sabah saat 09.30’da İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Aydın Sokak’ta bulunan adresimde Türk Tel...ekom fiber ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana 6 gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Ev internetimi iş ve günlük ihtiyaçlarım için aktif olarak kul...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet aboneliğimi kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet hattımda arıza olmasına ra...ğmen hiçbir onarım yapılmadı ve bu süre boyunca hattım arızalı olmasına karşın her ay düzenli olarak fatura tahsil ediliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çal...

Türk Telekom faturalı hattım için Mayıs ayında aylık 50 GB yeni nesil ek paket satın aldım. Paketi sadece bir ay kullanm...ak istediğim için, bir sonraki dönemde yenilenmemesi amacıyla fatura kesim tarihim olan ayın 10’undan yaklaşık bir hafta önce sistem üzerinden iptal işlemi yaptım, ayrıca 5555’e de...

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, hangi servise ait olduğunu bilmediğim 3699 numaralı bir oyun servisi adı altında... bilgim ve onayım dışında ücretlendirme yapılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı almamama rağmen Mayıs faturamda bu servis için 279 TL kesinti olduğunu gördüm, aynı...

Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Playweez isimli servisten abonelik başlatıldı. 21.05.2026 tarihind...e bu servisin 21.06.2026 tarihine kadar geçerli olduğuna dair mesaj aldım ve hattıma 279 TL ücret yansıtıldı. Bu mesaj üzerine servisi SMS göndererek hemen iptal ettim. Ancak bugü...

Türk Telekom mobil hattımda internet paketim bittikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmeden, habersi...z şekilde yüksek bir aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. 20 Mayıs saat 15.12’de başlayan ve 22 Mayıs tarihinde 08.20, 10.21 ve 12.56 saatlerinde devam eden kullanımlar aşım olar...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Haziran ayında Türk Telekom’dan Migros’ta geçerli 500 TL’lik hediye çeki kazand...ığıma dair bir SMS aldım, mesajda yer alan kodu kullanmak üzere Migros’a gittiğimde kasada kodun “çok uzun” olduğu ve bu yüzden sistemin kabul etmediği söylendi. Aynı kodu birden ...

İstanbul Sancaktepe’de Türk Telekom VDSL ev interneti kullanıyorum. Mart 2026 tarihinden bu yana hem mevcut VDSL hattımd...a sürekli kopma ve yavaşlama problemi yaşıyorum hem de defalarca randevu verilmesine rağmen fiber dönüşümüm bir türlü tamamlanmıyor. Tarafıma birkaç kez fiber dönüşüm için randevu...

Türk Telekom’a ait faturalı mobil hattım ile yaklaşık 2 aydır hiçbir işlem yaptıramıyorum. Hat üzerindeki kimlik bilgile...rim ile güncel kimlik bilgilerim uyuşmadığı gerekçesiyle hem hat işlemlerim engelleniyor hem de tarafıma hiçbir işlem yapılmıyor. Son olarak hattımı Vodafone operatörüne taşımak i...

Türk Telekom hattımı yaklaşık 3 ay önce Afyon Bolvadin’deki Türk Telekom şubesinde başka birine devrettim. Devir işlemi ...sırasında şubede banka kartım ile 1.500 TL devir ücreti ödedim. Buna rağmen daha sonra hattım için sonu 1371 ile biten hatta 1.800 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldı ve bunun d...

Türk Telekom faturasız mobil hattım için yaklaşık 3 aydır uygulama üzerinden taahhüt yenileme teklifi alıyorum. Uygulama...da birkaç defa uygun fiyatlı taahhüt yenileme teklifi çıktı, her seferinde onayladım ve “talebiniz alınmıştır, size geri dönüş yapılacaktır” şeklinde art arda çok sayıda mesaj geld...

2 Haziran saat 00.04’te Demirbilek’ten, telefon numaram kullanılarak hesap açıldığına dair bir SMS mesajı aldım. Bu işle...mle hiçbir alakam yok, tarafımdan hiçbir başvuru ya da onay verilmedi. Bilgim ve iznim olmadan telefon numaram kullanılarak hesap açılması beni ciddi anlamda tedirgin etti. SMS’e ...

26 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.35 sularında İstanbul Havalimanı içindeki Türk Telekom standından yabancı uyruklu turist... olarak “Welcome 50 GB” isimli turist hattı satın aldım ve hattım açıldığında hoş geldin mesajı aldım. Ancak 27 Mayıs’tan itibaren hattı kullanmaya başlamamla birlikte, kısa süre i...

Yaklaşık iki aydır Türk Telekom hattıma haftada ortalama bir ya da iki kez, her seferinde farklı hukuk bürosu ismi kulla...nılarak asılsız olduğunu düşündüğüm SMS’ler gelmektedir. Örneğin “Sn. Hamza e****, tarafınıza gönderilen e-Tebligata ilişkin süre sona ermiştir, lütfen bizimle irtibata geçiniz. No...

Türk Telekom ve Bimcell hatlarıma haftalardır haftada yaklaşık bir kez, her seferinde farklı hukuk bürosu isimleri kulla...nılarak asılsız SMS’ler gönderilmektedir. Örneğin “Sn. İbrahim Ö****, tarafınıza gönderilen e-Tebligata ilişkin süre sona ermiştir, lütfen bizimle irtibata geçiniz. Nova hukuk 0212...