Afyonkarahisar Park Afyon Türk Telekom şubesine yalnızca bilgi almak için uğradım. Oradaki görevli hanımefendinin yönlen...dirmesiyle hattımı Türk Telekom faturasız hatta taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde, özellikle kullanmak istediğim için, “Sil Süpür” özelliğini kullanıp kullanamayacağımı sordum. Göre...
Bilgim Dışında Tekrarlanan Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebim
14.11.2025 tarihinde sonu 9941 ile biten Denizbank kredi kartımdan, bilgim dışında 995,50 TL yıllık kart aidatı kesilmiş...tir. Aynı sorun geçen yıl da yaşanmış, o dönem müşteri hizmetleriyle görüşmem sonucu ücret iadesi yapılmıştı. Ancak bu yıl tekrar aynı şekilde aidat kesintisi yapılmıştır. Kartımı ...
Yıllık Kart Ücreti Haksız Kesinti Sorunu
13.11.2024 tarihinde sonu 9941 numaralı kredi kartımdan kesilen 689,50 TL yıllık ücret olarak kartımdan haberim olmadan ...çekilmiştir.
“Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kre...