Türk Telekom abonelik sözleşmesi

01.01.2026 tarihinde saat 17:53’te 9230 numaralı hattan tarafıma birden fazla SMS geldi ve bu mesajlarda Türk Telekom Mo...bil Ödeme üzerinden “vergiler dahil 600,00 TL’lik Apple servisi ile ilgili işleminizin başarılı şekilde gerçekleştiği” bilgisi yer aldı. Mesajlarda ayrıca Türk Telekom Mobil Ödeme ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimin sözleşmesi 14.12.2025 tarihinde bitmiş olmasına rağmen, onayım alınmadan abonel...iğim yenilenmiş ve bu durum faturama yüksek tutarda yansıtılmıştır. Bunu, olağanın üzerinde gelen faturamı görünce fark ettim. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetle...

Türk Telekom evde sabit internet hizmeti için adıma kayıtlı iki adet abonelik bulunmaktadır. Hizmet numarası 8845641470 ...olan hattımın sözleşmesinin bitimine 2 ay kalmışken, aslında süresi uzatılması gereken diğer aboneliğim olan 1797266262 numaralı hattın sözleşmesini ben zaten uzattım. Buna rağmen ...

Türk Telekom evde yalın internet aboneliğimin sözleşmesi yaklaşık iki ay sonra bitecek. Kasım ayından bu yana tarafıma S...MS ile ve mobil uygulama üzerinden 50 Mbps yalın internet paketi için çeşitli seçenekler sunuluyor. Bu seçenekler arasında yer alan, 18 ay taahhütlü ve aylık 650 TL’lik 50 Mbps yal...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık 20 gündür nakil süreciyle uğraşıyorum ve yeni adresimde altyapı olma...dığı için ön nakil işlemi yapılması gerektiği söylendi. Ancak, her görüştüğüm müşteri temsilcisi farklı bilgi verdiği için ciddi bir karmaşa ve mağduriyet yaşadım. Bazı müşteri te...

Türk Telekom hattıma, adını dahi bilmediğim bir abonelik için iznim ve bilgim olmadan ücret yansıtıldı. Adımsayar isimli... bir uygulamayı indirmek isterken telefonuma 3699 onay kodu şeklinde bir SMS geldi ve bu işlem sonrasında hattıma 200 TL tutarında bir ücret faturama yansıtıldı. Hiçbir şekilde bil...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin sözleşmesi bittikten sonra yeni teklifler cazip gelmediği için aboneliğimi yenile...medim. Buna rağmen yaklaşık 1 haftadır her gün, internet talebimle ilgili beni aradıklarını fakat bana ulaşamadıklarını söyleyen SMS’ler alıyorum. Oysa bu süre içinde Türk Telekom ...

Türk Telekom’dan hiçbir hizmet almıyor olmama rağmen, uzun süredir farklı kişilere ait abonelik sözleşmeleri ve faturala...r benim e-posta adresime gönderiliyor. Abonelik işlemleri sırasında e-posta adresi doğrulaması yapılmadığı için, başka vatandaşlara ait kişisel ve fatura bilgileri iznim ve bilgim ...

Yaklaşık 5 yıldır Maltepe Girne Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net hizmeti kullanıyordum. 28.12 it...ibarıyla Maltepe Zümrütevler Mahallesi, Sinem Sokak’taki yeni adresime taşındım ve nakil talebinde bulunduğumda, yeni adreste Kablo TV hizmeti verilemeyeceği, sadece internet sağla...

22 Kasım 2024 tarihinde evde fiber internet için Türk Telekom tarafından arandım ve çağrı operatörü tarafından 714594557...1 numaralı bir başvuru ve bu başvuruya istinaden bir abonelik sözleşmesi oluşturuldu. Hemen ertesi güne bağlantı randevusu verildi ancak kimse ne geldi ne gitti. Bundan sonra en az...

Tekirdağ’da kullanmış olduğum ev interneti aboneliğimde, sözleşme yaptıktan sonraki ilk aydan itibaren faturalarım her a...y artarak ve farklı tutarlarda gelmeye başladı. Aboneliğin üzerinden üç ay geçmesine rağmen faturalarım sırasıyla 461,50 TL, 560 TL ve 565,50 TL olarak kesildi. Herhangi bir ek hiz...

30.11.2025 tarihinden itibaren Türk Telekom ev internetim tamamen kesiktir. Arıza kaydım bulunmasına rağmen dört gündür ...'ekipler çalışıyor' ifadesi dışında hiçbir çözüm üretilmemiş, tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu süre zarfında hizmetin hiç sunulmaması; çalışma hayatım...

Annem g*** t**, kendilerini Türk Telekom görevlisi gibi tanıtan ve 'Sagemcom' adına işlem yaptığını söyleyen kişiler tar...afından telefonla aranarak internet aboneliği vaadiyle yanıltıldı. Arayan kişiler, Türk Telekom’un müşteri bilgilerine sahipmiş gibi detaylı bilgi vererek güven sağlamaya çalıştı v...

Türk Telekom ev interneti taahhüdümü yenilemek için bayiye gittiğimde bana yeni taahhütlerin çok pahalı olduğunu ve herk...esin tercih ettiği 750 TL'lik bir internet aboneliğine geçebileceğimi söyledi. Ben de kabul ettim. Ancak Müşteri Hizmetleri beni aradığında aynı adreste iki ayrı abonelik sözleşmes...

21.11.2025 tarihinde, 2023/96689 esas numaralı İstanbul Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi dosyası kapsamındaki Türk Tel...ekom mobil hat borcumu, faiziyle birlikte tamamen Türk Telekom mağazasından banka kartı ile ödedim. Ödeme sonrası tarafıma verilen belgelerle borcumu kapattığımı düşündüğüm halde, ...

Yaklaşık 1,5 yıldır Bursa Osmangazi Sakarya Mahallesi 1012 Sokak No:46 adresimde Türk Telekom’dan 1000 Mbit fiber intern...et aboneliği almak istiyorum. Karşı komşumda ve çapraz binada aktif fiber internet olmasına, ayrıca fiber dağıtım kutusu kapımın önünde bulunmasına rağmen adresime fiber bağlantı k...

Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğim sona erdi ve Tivibu cihazını iade etmek istiyorum ancak hiçbir bayiden destek alamıyor...um. 24.11.2025 tarihinde İstanbul Tuzla’da bulunan iki farklı bayiye cihazı teslim etmek için gittim, her biri cihazı teslim almayacağını söyleyip beni başka bir bayiye yönlendirdi...

Türk Telekom Tivibu uydu aboneliğimin sözleşmesini 13 Kasım’da yeniledim ve o sırada elimdeki cihazın arızalı olduğunu ö...zellikle belirttim. Buna rağmen yaşadığım süreçte verilen hiçbir servis randevusuna uyulmadı. Bana önce 15 Kasım Cumartesi günü için, öğleden önce servis kaydı açıldı, fakat kimse...

Tivibu Ev hizmetini yaklaşık 1 yıldır Kocaeli Kartepe’de kullanıyorum. Bu süre boyunca her gün 15098604 hata kodunu alıy...or ve yayın izleyemiyorum. Sorun sürekli tekrar ediyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak yalnızca cihazı fabrika ayarlarına dö...

Türk Telekom’dan aldığım ev interneti ve Tivibu hizmetini Tekirdağ’dan Bursa’ya taşıdım. Bursa Nilüfer Müdürlüğü’nde abo...neliğimi feshetmek istediğimde ise hem çağrı merkezi hem de şubede başvurum kabul edilmiyor ve her defasında farklı ek ücretler talep ediliyor. Müşteri temsilcilerinin bazıları 7 b...

31.12.2024 tarihinde başlattığım Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, sözleşme sürem bitmek üzereyken, taahhüt süresi...nin Mayıs ayına kadar devam ettiği söylendi ve aboneliğimi sonlandırmak istediğimde 5000 TL cayma bedeli talep edildi. Bu konuda Siirt’teki bir Türk Telekom ofisine başvurdum ve ay...

Yaklaşık 1 aydır kullanmakta olduğum Türk Telekom faturalı mobil hattımda ciddi çekim ve ses kalitesi sorunları yaşanmak...tadır. Tarafıma iletilen geri bildirimlerde, hattımın çekmediği ve görüşmelerde sürekli olarak ses kesintileri meydana geldiği belirtilmektedir. Söz konusu problem, yalnızca belirl...

3 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom’dan şu mesajı aldım: “Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu kararınca hattınız ulaş...mayan evrak nedeniyle 6 gün sonra aramaya kapanacak, 28 gün sonra iptal olacaktır. Hattınızı kullanabilmek için mağazalarımızda kimliğinizle abonelik sözleşmesi doldurmanız gerekme...