to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’dan fiyatı uygun olduğu için çocuğum kullanması amacıyla bir faturalı hat aldım. Şu an güvenlik endişesi ne...deniyle bu hattın kapatılması gerekiyor ancak iki gündür müşteri temsilcisine asla ulaşamıyorum. Hem 9333’ü hem 444 1 444’ü defalarca aramama rağmen bir türlü canlı bir temsilciye
Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerine ulaşmak amacıyla 444 1 444, 444 1 500 ve 9333 numaralarını defalarca... aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yaklaşık bir buçuk saattir peş peşe deniyorum, daha önce de yaklaşık bir ay kadar önce aradığımda yine benzer şe
Türk Telekom mobil hattım için hiçbir şekilde kabul etmediğim bir taahhüt üzerinden tarafıma haksız borç çıkarılmaktadır.... İsmim A*** Ü****. Nisan ayının başlarına doğru Türk Telekom tarafından aranarak taahhüdümün bittiği, istersem tarifemin yenileneceği söylendi. Bana yaklaşık 750 TL civarında yüks
Türk Telekom mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve bu hattın faturaları Kuveyt Türk üzerinden otomatik ödeme tal...imatındadır. Faturamı manuel olarak ben ödemiyorum, bilindiği üzere otomatik ödeme talimatı olan faturalar son ödeme gününde banka tarafından tahsil edilmekte ve kişinin bu aşamada
Türk Telekom magnet hattım için son 3 gündür defalarca ek paket satın almama rağmen paketlerim hatta tanımlanmıyor. Cuma...rtesi, pazar ve pazartesi günleri toplamda 3–5 kez ek paket aldım, buna rağmen ne online işlemlerde ne de sistemde bu paketler görünmüyor. Dün ve bugün SMS ile 16.03.2026 tarihli
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 27.02.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Tanış 25 GB paketini satın aldım. Satın al...ım sonrası 9333'ten, satın alımıma ilişkin belgelere internet sitesi üzerinden ulaşabileceğime dair SMS de geldi; ancak buna rağmen paket haklarım hattıma tanımlanmadı. Paket tanı
Türk Telekom bireysel faturalı hat abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine 6 gün kalmasına rağmen günlerdir hiçbir şekilde işl...em yapamıyorum, tamamen bir belirsizlik içinde bırakılmış durumdayım. Ne arayan var ne soran, taahhütle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Yaklaşık 5 gündür 444 1 444, 444 1
Hattımı çok kısa süre önce Türk Telekom’a taşıdım ve o saatten beri müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. 444 1 4...44 numarasını aynı gün içinde defalarca aradım, menüdeki farklı tuşlara bastım, sıfır ve dokuz gibi seçenekleri sık sık denedim, hatta 9333 gibi kısa numaraları da aradım; ancak hi
09.01.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve aynı gün içinde 9333 ve 444 1 444 numaralarını defalarca aramama ...rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği sunulmadı. Telesekreter sürekli otomatik yönlendirmeler yaptı, ancak canlı bir temsilciye ulaşamadım. Hattımı yeni taş
Türk Telekom cep hattıma ait Aralık ayı faturam yaklaşık 513 TL olarak bu ay içinde iki kez tahsil edildi. Aynı faturanı...n iki kere alınmasına rağmen bir muhatap bulamıyor, derdimi kimseye anlatamıyorum. Koskoca Türk Telekom’un bu kadar basit bir hatayı çözememesi ve bana ulaşacak bir yetkili bulamam
Türk Telekom faturasız hattımdan 3 Ocak 2026 gecesi saat 00.03’te yaklaşık 250 TL bakiye çekimi yapılmış ve bana 9333’te...n bakiyemin eksiye düştüğüne dair SMS gelmiştir. Gece herhangi bir işlem yapmadığım halde hatta bu tutarda bir çekim görünmesi üzerine sabah Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradı
Türk Telekom mobil hatta yeni abone oldum ve Harika 10 GB isimli, aylık 135 TL olarak anlaştığımız faturalı bireysel tar...ifeyi kullanıyorum. Kasım ayında faturam, taahhütlü olarak anlaştığımız tutar olan 135 TL geldi. Ancak Aralık ayında faturam 303 TL, Ocak ayında ise 327 TL olarak yansıtıldı. Herha
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Değerli 30 GB tarifesindeyim. Hiçbir ek işlem yapmama veya ek paket almama rağm...en Haziran ayından Kasım ayına kadar faturam her ay artarak geldi. Başlangıçta yaklaşık 320 TL gelen faturam şu anda 465 TL olarak kesiliyor. Yakın zamanda taahhüdüm yenilendi anc
Türk Telekom mobil hattıma ait son ödeme tarihi 16.12.2025 olan faturam sistemde görünmüyor. Ne Türk Telekom mobil uygul...amasından ne de 9333 sesli yanıt sisteminden bu faturaya erişemiyorum, her denememde sistemde böyle bir fatura oluşturulmadığına dair uyarı alıyorum. Buna rağmen hatta gecikmiş fa
Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Muğla Ula Akyaka’da kullanmakta olduğum 0553**51 ** ** numaralı hattım yaklaşık ...10 gündür kullanıma kapalı olmasına rağmen, ödeme tarihi geçmiş hiçbir faturam bulunmuyor. 1082 TL tutarında fatura ödememi yaptım, 9333’ü aradığımda da “faturanızı ödediğiniz için
Türk Telekom’da daha önce kullandığım bir mobil hattıma ait borcu ödemek istiyorum ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. ...Eski hattımdan kalan borcu kapatmak için defalarca denememe rağmen herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. 9333’ü ve 444’lü çağrı merkezi numarasını aradığımda müşteri temsilcisine bağl
Türk Telekom mobil hattım olan 0530*****91 üzerinden 1 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 444 1 444 ve 9333 numar...alarını aradığımda sürekli olarak kayıttan sesli yanıt sistemi devreye giriyor, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve derdimi kimseye anlatamıyorum. Hem müşter
Türk Telekom faturalı hattımı kullandığım Pendik Gözdağı Caddesi, Dumlupınar Mahallesi, Çamlıbel Sokak ve özellikle yeni... yapılan 22 kapı numaralı Qadraj Residence’daki dairelerde neredeyse hiçbir şekilde kullanamıyorum. Eve taşındığımdan beri, yaklaşık bir buçuk senedir bu bölgede ne doğru düzgün ar
Babamın üzerine kayıtlı olan Türk Telekom hattının numarasını değiştirmek isterken ciddi bir sistem hatasıyla karşılaştı...m. Kendi telefonumdan, kendi numaramla SMS doğrulaması yaparak uygulamaya giriş yaptım ve babamın hattı için numara değişikliği adımına gittim. Uygulama, hangi hattın ya da hangi n
Türk Telekom hattımın (son 4 hanesi: 0705) Ekim ayı faturası normalden çok daha yüksek, 456 TL olarak kesildi. Faturada ...yüksek tutarın nedenine dair herhangi bir açıklama göremedim ve detayları anlamadım. Bu nedenle müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim. 444 1 444, 9333 ve 444 1 500 numaralarını def
Yaklaşık 10 gündür yeni aldığım Türk Telekom mobil hattım üzerinden her gün Türkiye'ye kayıtlı farklı farklı numaralarda...n aranıyorum. Günde yaklaşık 30 kez arama alıyorum. Telefonu açtığımda ya hiç ses gelmiyor ya da iki kişinin kendi arasında konuştuğu sesleri duyuyorum, fakat bana kimse cevap verm
Bir haftadır Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde bir yetkiliye... bağlanamıyorum. 4441444, 9333 ve 4440375 numaralarını defalarca aradım fakat karşıma muhatap olacak bir insan çıkmıyor. Hattımın sonu 822 ile bitiyor ve taahhüt sürem 26 Ekim’de s
Türk Telekom mobil hattımda numara değişikliği yapmak istiyorum ancak 9333 ...müşteri hizmetleri numarasını aradığımda menüde ilerleyemiyorum ve işlemimi
0538*****22 numaralı Türk Telekom faturasız hattımda “Yeni Üç Aylık” tarifemi 5 gün önce yeniledim ve hem dakikam hem in...ternetim olmasına rağmen, bugün öğleden sonra itibarıyla arama yapamıyorum. Karşıdan arama alabiliyorum fakat arama yapmak istediğimde sesli yanıt sistemi tl yüklemem gerektiğini s