to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 444 1 444'ü arıyorum, mobil tuşluyorum, kesinlikle müşteri memnuniyetine bağlanamıyorum. Eğer Türk Telekom'a geçiş yapacak olan varsa 50 defa düşünsün. Tarifem ile ilgili bir değişiklik yaptılar; 287 TL olan tarifem 1184 TL olarak değişti, fakat arıyor...
Türk Telekom call centera ulaşamıyorum. Tarife değişikliği yapmak için SMS atıyorum ret yiyorum. Uygulamada istediğim tarife yok, 444 1 444 arıyorum istediğim yere ulaşamıyorum. Türk Telekom bayileri bu işlemi zaten yapmıyorlar. Çözüm arıyorum arkadaşlar...
Türk Telekom müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Taahhüt yenileyemiyorum. 444 1 444'ü aradığımda, 'Birden fazla kez aradığınız için teşekkür ederiz' diyerek kapatılıyor. Mobil uygulamadan da işlem yapmak mümkün değil. Kendim ve ailem adına en doğru kararı verip, sizin gibi müşterisine önem verme...
TT Mobil abonelik başvurum olmadığı halde aşağıdaki mesaj geldi. Mesajdaki linki tıkladığımda t. C. Kimlik numaramı istiyor. Güvenmediğim için vermedim. Türk Telekom müşteri hizmetlerini (444 1 444) aradım; derdimi anlatacak bir menüye ulaşamadım. Müşteri temsilcisine de ulaşamadım.
Türk Telekom müşteri hizmetlerinde kendime muhatap bulamıyorum. Telesekreterden çıkıp bir insanla konuşup sorunumu halledemiyorum. 444 1 444 aradım temsilciye ulaşılamıyor. Şubesine gittim sorunumu anlattım 444 1 500 ü arayacaksınız dediler. Biz halledemeyiz. O numarayıda aradım yine aynı sesli yan...
Türk Telekom ev interneti için müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Bağlanınca yetkililer, başından savmak için müşteri sorunu çözmek yerine telefonu kapatıyorlar. Ne ulaşabiliyoruz ne de sorunumuzu çözebiliyoruz. Yanıt üzerinden 444 1 444 aramamı söylemeyin. Olmuyor.
Müşteri Temsilcisine Bağlanma; 444 1 444 aradığınızda sürekli tuşlama yaptırıyor ve müşteri temsilcisi seçeneği yok. Saatlerdir uğraşıyorum canlı müşteri hizmetlerine bağlanmak için ama çok saçma bir sistem insanı canından bezdiriyor bir türlü canlı müşteri hizmetlerine bağlanamadım
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum fakat asla müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Türk Telekom mağazasına gittiğimde yardım edemeyeceklerini ve 444 1 444ü aramam gerektiğini söylediler sadece. Fakat ben hep arıyorum zaten. Müşteri temsilcisiyle konuşmak istiyorum.
Türk Telekom müşteri hizmetlerine bu numarayı arayarak 444 1 444 bir türlü görüşme sağlayamıyorum. Türk Telekom mobilden fatura detaylarına giriş yapamıyorum (mobil ödeme işleminiz başarılı bir şekilde gerçekleştirilmiştir diye 9230'dan mesaj geliyor ama ödeme ne için alınıyor bilgim yok). Acil dönü...
Türk Telekom müşteri hizmetlerine bu numarayı arayarak 444 1 444 bir türlü görüşme sağlayamıyorum. Türk Telekom mobilden fatura detaylarına giriş yapamıyorum (mobil ödeme işleminiz başarılı bir şekilde gerçekleştirilmiştir diye 9230'dan mesaj geliyor ama ödeme ne için alınıyor bilgim yok). Acil dönü...
Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşım neden böyle zor? Hattımın tarifesini değiştirmek istiyorum ancak şurayı tuşla burayı tuşla müşteri hizmetleri ile ne mümkün, insanlarla adeta dalga geçiyor ve kale almıyorlar. Adıma üç dört tane hat var bu mu müşteriye vefa ya da saygı? Öbür taraftan tarife ...
Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, canlı desteğe bağlanamıyorum. 444 1 444 numarasından kayıp çalıntı dahil tüm menülere giriyorum fakat canlı desteğe ulaşmak asla mümkün değil. Türk Telekom'un şubeleri de yardımcı olmuyor, en ufak bir işlemde uğraşmıyorlar direkt 444 1 444'ü arayın. Gö...
Türk Telekom'a ulaşamıyorum. Mobil hattıma Sil Süpür kampanyasından günlük internet hakkı tanımlandı ancak sonrasında bu kullanımım faturama yazıldı, üstüne SMS olarak teyit etmelerine rağmen. Bu durumla ilgili hiçbir destek alamıyorum. Çağrı merkezlerini 444 1 444 aradığımda hiçbir şekilde canlı de...
Türk Telekom mobil müşterisiyim. Mobil müşteri hizmetlerini 444 1 444'ten arıyorum, bana canlı destek verecek bir çalışana bağlanamıyorum ama başka operatör sahibi aynı numaradan bağlanabiliyor. Kendi müşterilerine bu kadar önemsemeyen bir firma olamaz. Fatura ödemezsek hemen arıyorlar.
Türk Telekom kullanıyorum. Hattım, faturam geciktiği için kapandı. Ödedikten sonra gelen aramayı alamadım. Meşgul çalıyordu. Ben de müşteri temsilcisini aradım (444 1 444). Faturama 46 TL daha yansımış. Bu da paket dışı olarak görünüyor. 3 dakika konuşmaya nasıl bu kadar yansır?
Numaram değişmiyor. Türk Telekom'un müşteri hizmetlerini aradığımda 444 1 444'ü arayın diyerek yüzüme kapatıyorlar. Söyledikleri numarayı aradığımda alan kodundan sonra çağrı sonlandırıyor yaptığınız saçmalık mobil uygulamasından deniyorum hata veriyor. Türk Telekom tamamen mağdurluk.
Türk Telekom otomatik ödeme talimatımı iptal ettirmek için Türk Telekom müşteri hizmetleri 444 1 444 arıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Menüyü tek tek sayıyor ancak müşteri hizmetlerine bağlanmak için herhangi bir yönlendirme yapmıyor. Lütfen dönüş yapılsın.
Türk Telekom müşteri temsilcisine ulaşmak imkansız. 444 1 444 arıyorum ve robotla iletisim kurma durumunda kalıyorum. Türk Telekom müşteri temsilcisine ulaşmak bu kadar zor olmamalı. Bir insanla konuşmak istiyorum. Robotla değil. Sevgili Türk Telekom ben size ulaşamadım. Lütfen siz bana ulaşın. Fatu...
Türk Telekom'dan ev interneti için başvuruda bulundum ve bir tarife üzerinde anlaşarak sözleşme yaptık; modem dahil 309 liraya. Dijital kurye için bir hafta sonrasına randevu aldım. Yani 02.03.2024 tarihinde, 06.03.2024'e kadar bekledim ancak kurye gelmedi ve beni aramadı; ulaşabileceğim bir yer de ...
3 gün önce hattımı Türk Telekom'a taşıdım ve taşıdığımdan beri online işlemlerim esnasında telefonuma hiçbir şekilde doğrulama kodu gönderilemiyor. Bu sebeple müşteri hizmetleri olan 444 1 444'ü aradığımda ise telefonuma asla cevap veren olmuyor. Bu mağduriyetimi kim, nasıl giderecek? Ne kötü siste...
Türk Telekom'da mobil uygulama üzerinden paket yüklemek istiyorum. İşlem sırasında hata verdi diye sürekli duruyor. Müşteri temsilcisi ile görüşmek istiyorum. 444 1 444ü arıyorum ama görüşemiyorum operatör ile görüşebileceğim bir seçenek bile yok aradığım esnada.
Türk Telekom müşteri hizmetlerinden gelen mesajda şöyle yazıyordu: 'Değerli müşterimiz, Türk Telekom'un avantajlı dünyasına katılmanıza az kaldı. İnternet ve Tivibu kurulumunuzu gerçekleştirmek için sizi 27/11/2023 tarihinde ziyaret edeceğiz.' diye bir mesaj geldi. Saat 15:10'a kadar bekledim; kimse...
3 gündür inter hizmetinden yararlanamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda sorunun kendi kendine hal olacağını söylüyorlar. 444 1 444ü aradığımda da 4 Aralığa kadar bir zamanda çözüleceğini ifade ediyorlar. Bu ne biçim hizmet, o zamana kadar ki faturama yansıyacak mı peki yararlanma...
