"Teşekkürler"
Türk Telekom 20 gb hediye
290 şikayet
Türk Telekom Yanıltıcı Hediye İnternet Sözü Sonucu 400 TL Borç Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Türk Telekom hattıma 20 GB internet “hediye” denilerek borç yansıtıldı. Bana kampanyanın 30 Ocak’a kadar geçerli olduğu ...ve hediye internet olduğu söylendi, fakat bugün hattıma 400 TL borç çıkarıldığını gördüm. Kampanyayı yapan kişi bu internetin hediye olduğunu belirttiği için herhangi bir ücret öd
Sil Süpür Hediyesi Aktif Olmadığı İçin Prime Paketi Kotası Azaldı
22.01.2026 tarihinde Türk Telekom Sil Süpür uygulamasından hafta sonuna kad...ar geçerli 20 GB internet hediyesi tanımlandı. Ancak kullanım yaptığımda, h
Gaziantep Şahinbey’de Hediye 20 GB İnternet Çekmiyor
Türk Telekom mobil hattıma 20 GB internet hediye tanımlandı; ancak bu hediye internet Gaziantep Şahinbey bölgesinde hiç ...çekmiyor. Normal paket internetimde bir sorun yokken, sadece bu hediye 20 GB’ı kullanmaya çalıştığımda internete giremiyorum ve bağlantı alamıyorum. Hattım faturalıdır ve bu durum
Türk Telekom Ücretsiz 20 GB İnternet Sırasında Haksız Bakiye Kesintisi Ve Şeffaf Olmayan Kampanya
Türk Telekom’un Türkiye’de ikinci seçildiği için verdiği 1 haftalık 20 GB hediye internet kampanyasından faydalanmak ist...edim. Hattım faturasız ve kampanya tanımlandığında hattımda yaklaşık 150 TL bakiye bulunuyordu. Hediye internetim varken hattımdan tl çekildiğini görünce durumdan şüphelendim. Kıs
Erken Kısıtlama Ve Fatura Silinmesi Nedeniyle 20 GB Hediye Veri Kullanılamıyor
Türk Telekom faturalı hattım 551***6836 için Ocak ayı yaklaşık 140 TL tutarındaki faturamın son ödeme tarihi 22’si olara...k görünüyordu. Ancak 20’si itibarıyla mobil uygulamada faturam tamamen silindiğini ve son ödeme tarihine daha 2 gün olmasına rağmen erken kısıtlama yapıldığını fark ettim. Ayrıca
Türk Telekom Uğurlu 10 GB Tarifesinde 3 GB Ücretsiz İnternet Sözünün İhlali!
Türk Telekom hattım için tarifemin bitmesine yaklaşık 20 gün varken yeni bir tarifeye geçmeyi planlıyordum. Türk Telekom... mobil uygulamasında “Uğurlu 10 GB” isimli, 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi inceledim. Bu tarifede ayrıca her ay 3 GB hediye internet olduğu net bir şekilde

Türk Telekom Yüksek Fatura
Uzun yıllardır kullandığım faturalı mobil hattımla ilgili Aralık 2025 faturamda haksız bir yüksek ücretlendirme ile karş...ılaştım. Hattı yaklaşık 20 yıldır kullanıyorum ve faturalarımı bugüne kadar aksatmadan ödedim. Ekim ayında Telekom’un online uygulaması üzerinden 12 aylık taahhüt verdim. Uygulamad
Dört Ay Gecikmeli Bağlantı Ve Sürekli Kesintiler Nedeniyle Abonelik İptali Talebi
"Teşekkürler zamanında ilgi ve alakanızdan dolayı"
Faturalı Hatta Geçişte Vaat Edilen 10 GB Hediye İnternet Tanımlanmadı
Türk Telekom faturasız hattan faturalı hatta geçtim. Geçiş sırasında Şaşmaz 20 GB tarifesine geçtiğimde hattıma ek olara...k 10 GB hediye tanımlanacağı söylendi. 08.12.2025 tarihinde bu hattı kullanmaya başladım ancak vaat edilen 10 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı. Türk Telekom’un, hatta geçiş
Öne ÇıkanKonular
Türk Telekom Kampanya Hakkım Tanımlanmadı, Mağdur Edildim
Türk Telekom mobil faturasız hatta geçiş kampanyasında belirtilen hediye paketten yararlanamadığım için ciddi mağduriyet... yaşıyorum. İnternet sitenizde, numarasını Türk Telekom faturasız hatta taşıyanlara 6 ay geçerli 1000 dakika, 1000 SMS ve 100 GB internet hediye edildiği yazıyordu. Ben de bu kampa
Kampanya Vaadi Olan 2 GB Hediye İnternet Tanımlanmadı
Türk Telekom mobil hattıma 20 Kasım Perşembe günü, 'Tarayıcı ayarlarından arama motorunu Yandex olarak belirleyen Türk T...elekom mobil müşterilerine haftalık 2 GB internet paketi hediye' içerikli bir SMS geldi. Mesajda yazan yönergeleri takip ettim, belirtilen tarihte hemen işlemi yaptım ve verilen li
Eksik Bilgilendirme Ve Fatura Dönemi Değişikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Türk Telekom mobil hattım için 25 Kasım tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden taahhüt işlemi yaptım. Ancak işlem sırası...nda taahhüt süresi ve aynı kampanyayı uygulamadan yaparsam 3 GB hediye internet verileceği konusunda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Ayrıca hattımın bi
Faturalıya Geçişte Vaat Edilen 20 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı
Türk Telekom mobil hattımı faturalıya yeni geçirmeme rağmen, faturalıya geçiş kampanyası kapsamında tanımlanması gereken... 20 GB hediye internetim hattıma tanımlanmadı. Talimatlara uygun şekilde 5555’e “hediye 20GB” yazarak SMS gönderdim ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hattıma herhangi bir inte
Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisine Yetersiz Çözüm Ve Bilgilendirme
Türk Telekom ev internetim 14 Kasım’dan bu yana, yani yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma hâlâ ke...sin bir çözüm sunulmamıştır. Online işlemlerde arıza kaydım “genel arıza” olarak görünmekte ve 21 Kasım’a kadar süreceği yazmaktadır. Bu nedenle Samsun Atakum’daki adresimde günler
Taahhütlü Fiyat Ve Sosyal Medya Paketi Uygulanmadı, Yüksek Fatura Şoku
21 Ekim 2024 tarihinde Türk Telekom’dan 'Aşımsız Prime 50 GB' tarifesine taahhütlü olarak geçtim. Bana, cayma bedelinin ...de dahil olduğu şekilde toplamda 280 TL ödeyeceğim ve ilk ay 20 GB hediye ile birlikte sınırsız Instagram, Youtube.com gibi sosyal medya kullanımının da dahil olduğu belirtildi. An
Türk Telekom 8 GB Tarifeye Yüksek Ücret Ve Fahiş Fiyatlandırma Şikayeti
Ben Türk Telekom’un Değerli 6 tarifesini kullanıyorum. 6 GB internet ve 2 GB hediye ile toplamda 8 GB internet hakkım va...r ve bunun için her ay 260 TL ödüyorum. Ancak, farklı operatörlerde aynı ücretle çok daha fazla internet hakkı verildiğini öğrendim. Örneğin, Turkcell’de 260 TL’ye 20 GB internetli
Faturalıya Geçiş Sonrası Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Hattımda 20 GB inte...rnet olmasına rağmen, sadece arama yapabiliyor ve interneti hiç kullanamıyorum. Aynı sorunu daha önce aile üyemizin hattında da yaşamıştık. Her iki hattımızda da faturalıya geçiş s
Sürekli Ertelenen Fiber Arızası Mağduriyeti Ve Çözüm Beklentisi
20 Ekim 2025 tarihinden beri Türk Telekom fiber internet hizmetim Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi 911. Sokak adresimde k...esik durumda. 15-20 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her defasında “sabah 9’da gelecek”, “akşam 9’da gelecek” şeklinde tahmini süreler veriliyor, ancak internetim hâlâ bağl

Kazandırio Kampanyasından Kazandığım İnternet Paketleri Yüklenmedi, Faturama Ek Ücret Yansıtıldı
20 Ekim 2025 tarihinden bu yana Kazandırio uygulaması üzerinden kazandığım 2 adet 250 MB hediye internet paketinin, Türk... Telekom 20 GB faturalı hattıma tanımlanması gerekiyordu. Ancak paketlerim yüklenmedi ve bu nedenle internetim bitti. Sonrasında faturama “diğer internet kullanımı” adı altında 500
Türk Telekom Kampanya Sonrası 6 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
17 Ekim’de, “250 TL yükle 6 GB hattınıza yüklensin” kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden 250 TL yükl...eme yaptım. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen 6 GB hediye internetim hattıma tanımlanmadı ve kampanyanın bitiş tarihi de yaklaştı; 20 Ekim yani yarın son gün. Yükleme sonrası h
Sosyal Medya Paketimden GB Düşmüyor Ek Ücret İsteniyor
Türk Telekom'da 15 GB Selfy, 15 GB sosyal medya, 3 GB hediye paketim ve 20 GB normal kullanım hakkım var. Ancak sosyal m...edyaya girsem bile sosyal medya paketimden internet düşmüyor. Ardından 'GB satın alın, ekstra kullanım ücretlendirilir' uyarısı geliyor. Müşteri temsilcisini aradım fakat 'Sizi ilg
Türk Telekom Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Hediye İnternet Sorunu
11.10.2025 tarihinde saat 20:00 civarında başlayan ve hâlâ devam eden sabit internet hattımdaki kesinti nedeniyle mağdur...iyet yaşıyorum. Türk Telekom 24 Mbps limitsiz paket abonesiyim (Müşteri No: 8804393***) ve İstanbul/Sarıyer’de ikamet ediyorum. Kesinti başladığından beri internete erişim sağlayam
Kullanmadığım İnternet İçin Haksız Ek Ücret Ve Bilgilendirme Eksikliği
Türk Telekom mobil hattım için 9 Ekim 23:59 tarihli faturamda, paket aşımı olmamasına rağmen toplamda 450 TL ücret yansı...tıldı. Telefon numaramın son 4 hanesi 9611’dir. Taahhütlü bir paket kullanıyorum ve daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım. Faturada özellikle dikkatimi çeken, mobil verim kapalı















