türk müşteri hizmetleri

Ben Mülkiye u***. Bu şikayeti bizzat kendi adıma ve kendi hesabımdan yapmaktayım. Türk Telekom tarafından tarafıma sunul...an hizmet sürecinde açık, net ve kayıt altına alınmış bilgilere rağmen ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Numara taşıma yoluyla Türk Telekom’a geçiş yapmadan önce müşteri ...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır Türkiye’nin farklı yerlerinde ...sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum hemen her konumda internet ya ço...

Mersin Merkez'de kullandığım Türk Telekom faturasız mobil hattım, şehir içinde hiç beklenmedik yerlerde çekim yapmıyor v...e iki aydır ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Hattı aldığım günden beri özellikle Yenişehir Kuşimato Sokağı’nda, Mezitli eski Mezitli bölgesinde ve binaya girdiğim anda neredeyse...

Evde kullandığım internetten memnun olmadığım için daha kurumsal ve sorunsuz olacağını düşünerek Türk Telekom’a geçmek i...stedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda adresim üzerinden kontrol yapıldı ve 18 ay taahhütlü, 100 Mbps hızında bir kampanya sunuldu, ben de buna güvenerek kabul ettim. Daha sonra ...

İsmim Aslan Ş*****. İstanbul Sancaktepe’deki adresim için Türk Telekom üzer...inden yeni internet aboneliği başvurusu yapıyorum fakat ekipler hiçbir şeki...

09.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti başvurusunda bulundum ve aynı gün için 08.30–13.00 saatleri arasına t...eknik ekip randevusu verildi. 09.01.2026 saat 11.30’da firmayı arayarak, randevu saatleri içinde teknik ekibin beni aramadığını, gece çalıştığım için gün içinde uyuyor olacağımı öz...

26 Ocak 2026 Pazartesi günü 15:20–17:45 saatleri arasındaki İstanbul – Şırnak uçuşu için bilet almak isterken, sehven te...rs yönde, yani Şırnak – İstanbul bileti kestim. Hatanın farkına vardığımda Türk Hava Yolları müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede, değişiklik yapılabileceği ve sonrasında iad...

02129220443 numaralı telefon, kullanıcı raporlarına ve şikayet platformlarındaki verilere göre genellikle Türk Telekom v...eya Digiturk adına aradığını iddia eden bağımsız çağrı merkezleri veya yetkili olmayan bayiler tarafından kullanılmaktadır. Yapılan incelemeler, bu numaranın ilgili kurumların resm...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin bitmesine 2 gün kala, 24.01.2026 tarihinde saat 12.00’de 444’lü müşteri hi...zmetleri numarasını aradım. Taahhüdüm bittiği anda hattımın faturasız hatta otomatik olarak geçirilmesi için talepte bulundum. Müşteri temsilcisine, taahhüt bitim tarihinde geçerl...

İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi Erdoğan Tuna Sokak No: 36-38 adresinde ikamet ediyoruz. Yaklaşık 1 yıl önce T...ürk Telekom evde internet başvurusu yaptık ancak o günden bu yana tarafımıza hiçbir dönüş yapılmadı ve herhangi bir işlem gerçekleştirilmedi. Defalarca müşteri hizmetleri ve ilgil...

Oğluma ait 0531…2208 ile biten Türk Telekom hattında Ocak 2026 fatura döneminde yaşadığımız bir sorunu belirtmek istiyor...um. Oğlumun internet paketinin bitmesine çok az kalmıştı, tatilde kullanabilmesi için 23 Ocak tarihinde Türk Telekom uygulamasında tanımlı olan PUBG oyun paketlerinden satın aldık....

Türk Havayolları'ndan anneme 22.01.2026 tarihi saat 18:40'da İstanbul'dan Malatya'ya gitmesi için bilet aldım. Annem yaş...lı ve yürüyemediği için tekerlekli sandalye talep ettim. Tek yolculuk yapacaktı; annemi alıp uçağa götürdüler. Malatya'da yoğun kar yağışı olduğu halde uçuş ertelenmedi, uçak gitti...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, internet paketimin bitmesine üç gün kala, 16 Ocak tarihinde online kana...llar üzerinden paket yenileme işlemi yaptım. İşlem sırasında yeni modemimin en geç iki gün içinde kargo ile tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir hafta geç...

Türk Telekom’a ait faturalı hattım için 26/12/2025 tarihli, bc22025094932970 numaralı faturamı incelediğimde, içerik ser...visleri adı altında 239 TL’lik bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ayrıca 27/12/2025–26/01/2026 döneminde kesilecek faturama da aynı servis üzerinden 279 TL’lik ek ücretlendirme yansı...

Bu numara, herhangi bir resmi kurum veya güvenilir hizmet sağlayıcısına ait doğrulanmış bir müşteri hizmetleri hattı değ...ildir. Genellikle Türk Telekom, Turkcell Superonline, Digiturk veya D-Smart gibi tanınmış internet servis sağlayıcılarının adını kullanarak arama yapan şüpheli bir hat olarak rapor...

Türk Telekom’dan çocuğum için, ücretini ödeyerek özel numaralı faturalı hat aldım. Tüm evrak işlemlerini kendileri yaptı...ktan bir süre sonra, evrak eksik denilerek hattı tek taraflı kapattılar. Evrakları hazırlayan da kendileri olmasına rağmen, hiçbir şekilde sorumluluk almadılar. Müşteri hizmetleri...

0212 444 64 90 numaralı hat, internet servis sağlayıcılarının (Türk Telekom, D-Smart vb.) resmi müşteri hizmetleri numar...ası değildir. Yapılan incelemeler ve kullanıcı bildirimleri, bu numaranın kendisini yetkili bir internet altyapı sağlayıcısı veya çözüm merkezi gibi tanıtan, ancak resmi kurumlarla...

0212 922 32 66 numaralı telefon, genellikle kendisini Türk Telekom, TTNET veya farklı bir internet servis sağlayıcısı ye...tkilisi gibi tanıtan kişiler tarafından kullanılmaktadır. Ancak bu numara, bahsi geçen kurumların resmi müşteri hizmetleri numarası değildir ve resmi bir kurumla bağlantısı bulunma...

Türk Telekom üzerinden Tivibu Süper Paket hizmetini Ocak 2026 tarihinde, sadece denemek amacıyla aldım. Hizmetten memnun... kalmadığım için iptal etmeye karar verdim ancak iptal sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. Çağrı merkezini aramadan önce, iptali tüm diğer kanallardan yapmayı denedim. Mobil u...

Türk Telekom’daki eski ev interneti aboneliğime ilişkin, BTK kararı gereğince tarafıma bir alacak olduğuna dair SMS alma...ktayım. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde de adıma tanımlı alacak görünüyor; ancak yönlendirildiğim internet sitesi üzerinden herhangi bir işlem yapamıyor ve destek alamıyorum. ...

Yaklaşık 2 senedir Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve İzmir Menemen’de kullandığım adreste ve çevresinde ciddi çekim s...orunu yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede şebeke çoğu zaman yetersiz kalmakta, telefon görüşmeleri sırasında sık sık kesinti olmakta ve birçok kez arama yapmak veya gelen aramaları ce...