Bu numara, herhangi bir resmi kurum veya güvenilir hizmet sağlayıcısına ait doğrulanmış bir müşteri hizmetleri hattı değildir. Genellikle Türk Telekom, Turkcell Superonline, Digiturk veya D-Smart gibi tanınmış internet servis sağlayıcılarının adını kullanarak arama yapan şüpheli bir hat olarak rapor edilmektedir.
Arama nedenleri genellikle "internet taahhüdünüzün bittiği", "altyapı çalışması nedeniyle modeminizin değişmesi gerektiği" veya "yüksek fatura ödememeniz için yeni bir kampanya tanımlanacağı" gibi yanıltıcı senaryolara dayanmaktadır. Arayan kişiler, sizi acele ettirerek kişisel bilgilerinizi almaya veya onayınız olmadan size farklı bir internet/TV paketi satmaya çalışabilirler. Ayrıca, bazı kullanıcılar bu numaradan siyasi içerikli otomatik aramalar (robocall) yapıldığını veya telefon açıldığında ses gelmediğini de belirtmiştir.
Bu numara tarafından arandığınızda yapmanız gereken en güvenli işlem, hiçbir kişisel bilginizi (T.C. kimlik numarası, kredi kartı bilgileri vb.) paylaşmamak ve telefonda "onaylıyorum", "evet" gibi taahhüt anlamına gelebilecek ifadeler kullanmaktan kaçınmaktır. Eğer internet taahhüdünüzle ilgili şüpheye düşerseniz, görüşmeyi sonlandırıp kendi hizmet sağlayıcınızın resmi müşteri hizmetlerini arayarak durumu teyit etmelisiniz. Numarayı telefonunuzdan engellemeniz, tekrar rahatsız edilmenizi önleyecektir.
Kullanıcı yorumlarına göre bu numaranın dolandırıcılık şüphesi taşıdığı ve yüksek riskli olduğu belirtilmektedir. Siz de bu numara hakkında yaşadığınız tecrübeleri yorumlarda paylaşarak diğer kullanıcıların bilgilenmesine katkıda bulunabilirsiniz.
0 Yorum