tur
Gündemdeki Şikayetler
Önceden Ödenen Ekstra Turlar İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmıyor

Ben Adios Tur’dan 22 Eylül çıkışlı bir gezi satın aldım. Ayrıca, tur esnasında düzenlenecek olan ekstra geziler için 250€ ödeme yaptım. Ancak tura katıldığımda, bu ekstra turların hiçbirinin programda yer almadığı ve düzenlenmeyeceği bilgisi verildi. Buna rağmen orada yeniden planlanan Bosna Hersek ...
Yedigöller'e Gidilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
31 Ekim - 2 Kasım tarihleri arasında İzmir çıkışlı olarak D**** K**** rehberliğinde düzenlenen Batı Karadeniz turuna katıldık. Tur programında açıkça belirtilmiş olmasına rağmen Yedigöller’e gidilmedi. Bu konuda rehbere ve yetkililere defalarca sormamıza rağmen, sürekli yalan beyanlarla oyalandık ve...
İptal Edilen Tur, Bilgilendirme Eksikliği Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

More and More Travel firmasından, arkadaşım aracılığıyla “Noel Pazarları” turunu 11 Eylül’de satın aldım. Tüm masraflar dahil 39.000 TL’yi Ziraat Bankası kredi kartımla tek seferde ödedim. Ödemeyi hızlıca yapmam istendi, herhangi bir onay maili veya fatura gönderilmedi; işlemleri arkadaşımız takip e...
Eski Ve Konforsuz Otobüs Nedeniyle Memnuniyetsiz Tur Deneyimi

1 Kasım tarihinde Trendgezi.com ile Ankara çıkışlı Sinop Erfelek - Kastamonu turuna katıldım. Tur otobüsüyle ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Ot...
Kötü Otel, İlgisiz Tur Ve Hayal Kırıklığı Dolu Bir Tatil Deneyimi

Tur baştan sona faciaydı. Tur başında Havaalanında buluşulacak dendi buluşulamadı. Bizimle gittiğimiz yerlerde ilgilenen olmadı. Sadece WhatsApp'tan yazdılar. Tura 2 gün kala otel değişti fakat otel bizim rezervasyon yaptığımız otelin yanından bile geçemez. 5 yıldızlı yazıyordu fakat 1 yıldızı bile ...
NST Tur, Tur İptal Edildi Para İadesi 9 Gündür Yapılmadı Sürekli Oyalandım!

25 Ekim 2025 tarihinde NST Tur’dan Yedigöller Turu satın aldık. Turun sabah 06.30’da hareket edeceği belirtilmişti. Ancak tur günü, sabah 06.00 civarında, biz yoldayken aranıp turun iptal edildiği söylendi. O ana kadar bize herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı; arkadaşım WhatsApp’tan mesaj atmasa...
Son Dakika İptal Edilen Tur Ve Geciken Para İadesi

25 Ekim'de Bolu Abant turu için NST Tur'a rezervasyon yaptırdık. Tur günü saat 6.30'da turun iptal edildiği söylendi ve ertesi gün yapılacağı belirtildi. Bize uymadığı ve son dakika iptal edildiği için para iadesi talebinde bulunduk. Yaklaşık iki haftadır çeşitli bahanelerle bekletiliyoruz. Para iad...
Güvenlik Ve Konfor Sorunlarıyla Dolu Isparta-Antalya Yolculuğu
24.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden aldığım bilet ile, Isparta Petrol firmasına ait 35 CFZ 229 plakalı otobüsle saat 03:35’te Isparta’dan Antalya’ya seyahat ettim. Yolculuk baştan sona tam bir hayal kırıklığıydı. Otobüsün şoförü yol boyunca sürekli telefonla konuştu ve sigara içti. Ayrıca, muavin...
Efe Tur Otobüs Seferinin Gecikmesi ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

02.11.2025 tarihinde Gemlik terminali’nden Kocaeli’ye üniversitede okuyan oğlum için Efe Tur’dan 19.30 seferine bilet aldık. Terminalde zamanında bekl...
Ödeme Çekildi Ama Rezervasyonum Görünmüyor, Acil Çözüm Bekliyorum

05-07 Aralık tarihleri arasında Abant Aden Boutique Hotel & SPA için Jolly Tur internet sitesi üzerinden rezervasyon yapmak istedim. Ödeme sayfasında "ödeme alınamadı" uyarısı vererek sayfa kapandı. Ancak bankamdan kontrol ettiğimde, kartımdan 14.937,5 TL tutarında işlem onaylanmış olarak görünüyor....
Escan Turda Arızalı Araç Ve İlgisiz Rehberle Yaşanan Kötü Deneyim

23 Ekim tarihinde Escan Tur’un İzmir’den başlayan ve Antalya, Alanya, Finike, Kaş rotasını izleyip tekrar İzmir’de sona eren Alanya turuna katıldım. Tur boyunca ulaşımda ciddi sorunlar yaşadım; kullanılan araç hem arızalıydı hem de bakımsızdı. Bu durum yolculuğun tamamında konforumu olumsuz etkiledi...
1 Günlük Üyelikte Her Gün 499 TL Haksız Ücret Çekildi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
28 Ekim’den 2 Kasım’a kadar, Martı tag uygulamasında iOS üzerinden 1 günlük üyelik satın almama rağmen, kredi kartımdan her gün 499 TL olmak üzere toplamda 2.500 TL haksız şekilde üyelik ücreti çekilmiştir. Ödeme işlemini Garanti BBVA kredi kartımla yaptım ve üyeliğim telefon numaramın sonu 8953 ola...
Kapadokya Turunda Otel Ve Hizmet Mağduriyeti Yaşadık

31 Ekim - 2 Kasım tarihleri arasında Kapadokya turuna iki kişi katıldık ve kişi başı 4000 TL ücret ödedik. Firma ile iletişime geçip Ivy Göreme'de kalmak istediğimizi belirttik, bunun için kişi başı ekstra 250 TL ödedik. Ancak Kapadokya'ya vardığımızda bizi Ivy Garden Oteli'ne yerleştirmek istediler...
Efe Tur Otobüsünde Yaşanan Rötar Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

02.11.2025 tarihinde Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Sakarya’ya saat 19:00’da hareket etmesi gereken Efe Tur otobüsünü bekledim. Sefer saatinden yaklaşık yarım saat önce, 18.32’de tarafıma yalnızca 30 dakikalık rötar olacağına dair SMS gönderildi. Ancak otobüs, SMS’te belirtilen süreden 24 dakika daha geç ...
Vize Başvurumda Bilgilendirme Eksikliği Ve Evrak Güvenliği Konusunda Mağduriyet

15 Ağustos 2025 tarihinde Fransa vizesi başvurusu için Jolly Tur aracılığıyla İnfinity Travel Ankara ofisine yönlendirildim. Sadece vize danışmanlığı hizmeti almak üzere tüm evraklarımı eksiksiz şekilde teslim ettim ve 440 Euro ödememi Jolly Tur’a, yarısı kredi kartı, yarısı IBAN üzerinden olmak üze...
Yedigöller Gezisi Son Anda İptal Edildi, Ücret İadesi Sunulmadı

31 Ekim 2025 tarihinde İzmir Gezi Tutkunları aracılığıyla katıldığım Şile Ağva Yedigöller Turu'nda, programda son anda değişiklik yapıldı ve Yedigöller gezisi iptal edildi. Firma tarafından sunulan gerekçelerin doğru olmadığını, aynı tarihlerde başka turların Yedigöller’e sorunsuz şekilde çıktığını ...
Tur İptal Edildi, Param Hala İade Edilmedi!

Turlasana.com dan Karadeniz turu satın aldım. Tur hareket tarihine bir gün kala tur iptali haber verildi ve paramızı peşin aldıkları halde iadesini gerçekleştirmediler. Şikayetimi iletmeme rağmen hala tedbir almadılar ve mağduriyetimi gidermediler. Bir aydır paramızı kullanıyorlar, şikayetçiyim.
Dalış Turunda Kaba Personel Ve Yüksek Fotoğraf Ücretiyle Kötü Deneyim

2 Kasım 2025 tarihinde Torzoom Sharm El Sheikh ile tam gün tekne ve dalış turuna katıldım. Tur, Sharm El Sheikh’ten başlayıp Ras Muhammed’e kadar devam etti. Tur boyunca personelin gergin ve kaba tavırları nedeniyle kendimi oldukça rahatsız hissettim. Dalış hocası, dalışa hazırlık sırasında hiçbir a...
Güvenlik Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Turda Hayal Kırıklığı
29 Ekim 2025 tarihinde Turluyoruz.com üzerinden Turlasana.com aracılığıyla satın aldığım Ankara Anıtkabir turunda ciddi sorunlar yaşadım. Tur programına uyulmadı ve şoför oldukça hızlı ve dikkatsiz araç kullandı, bu durum hem güvenliğimizi hem de turun kalitesini olumsuz etkiledi. Yaşadığım bu olum...
Umre Programında Yaşanan Sözleşme Ve Hizmet Sorunları
26 Ekim – 8 Kasım 2025 tarihleri arasında İkbal Turizm ve TSV firması aracılığıyla katıldığım Umre programında ciddi mağduriyet yaşadım. Program öncesinde bize sunulan vaatlerin neredeyse tamamı gerçek dışı çıktı. Örneğin, otel ismi farklı belirtilip bambaşka bir otele yerleştirildik. VIP tur olarak...












Son Şikayetler