İptal Edilen Tur İçin İade Talebine Yanıt Gelmedi

29.01.2026 tarihinde geziturunuz.com üzerinden 31.01.2026 tarihli Eskişehir turu için EFT ile 1.750 TL ödeme yaptım. Ancak tur iptal edildi ve bunun üzerine 30.01.2026 tarihinde ücret iadesi talebinde bulundum.
İade talebimin ardından WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya defalarca yazdım. Bana sadece kontrol edeceklerini ilettiler, ancak bu mesajdan sonra herhangi bir dönüş yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi gerçekleşmedi. Aradan geçen süreye rağmen ne bilgilendirme yapıldı ne de sorun çözüldü.
Ödemeye ilişkin dekontlarım ve yazışma ekran görüntülerim mevcut. Ödediğim 1.750 TL tutarının en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

31.01.2026 tarihli Eskişehir turu için 1.750 TL ödeme yaptım, tur iptal edildi ve 30.01.2026’da iade talebinde bulundum. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca yazdım, sadece kontrol edeceklerini söylediler, fakat hiçbir geri dönüş almadım ve iade gerçekleşmedi. Ücret iadesi ve yazılı bilgilendirme talep ediyorum.


