to read complaints and reviews, or file yours.
5 Şubat 2026 tarihinde Konya’dan, Kasrı Arifan üzerinden hocalara sorarak güvenerek kayıt olduğum Kasrı Arifan Turizm um...re turunda çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu firmayla umreye gidip çevreme güvenle tavsiye edebilmek için yola çıkmıştım, ancak ne kayıt aşamasında ne de sonrasında doğru d
"Şikayetimiz cevap verildi özür dilendi"
"Teşekkür ederim"
"Geri bildiriminiz için teşekkür ediyorum. Bu düzeltmelerin yapılmasına sevindim. İnşallah bir sonraki umremi yeniden bu turla yapmak istiyorum"
Kasri Arifan Turizm ile 18 Kasım – 25 Kasım tarihleri arasında konakladığımız Mekke Bünyan Aziziyah Oteli’nde hizmetten ...hiç memnun kalmadım. Odaya girdiğimiz andan itibaren temel ihtiyaçlar bile karşılanmamıştı. Odalarda ne su, ne kahve, ne de çay bulunuyordu. Havlular eksikti ve tuvalet giderinden
"Allah razı olsun"
"Kasri arifan turizm yetkililerine sorunumun çözümüyle ilgilendikleri için teşekkür ediyorum."
27 tır 1 grupta kasri arifan turizm ile umre'ye gittim hocaların yalan konuşmaları ve uygunsuz tavırları ve sorumsuzlukl...arından dolayı resmen sinir krizi geçirdim. Birçok hataları ve kesinlikle uygun olmayan yanlışlıklarına şahit oldum hocalara söylememe rağmen hiç dikkate almadılar kasri arifan İs
Kasri arifan pişmanlıktır. Hakkımı helal etmiyorum. 8 Kasım'da 25. Turla umreye gittik, kasri arifan'ı tercih ettik. Etm...ez olaydık dedik. Cidde’ye inişte pasaport işlemlerini bize burada sıra bekleyeceksiniz demeden hocalar önden gittiler. 2 çocukla sabah namazı kılana kadar kimse kalmamıştı. Cuma n
4 kişilik bir aile olarak gittik. 2 yetişkin 2 çocuk. Biz çok memnun kalmad...ık her şey kopuk kopuktu başımızdaki hocalar daha çocuktu. Bir soru soruyor
"Teşekkürler"
Kasri arifan turizm ile ilk kez umreye gittim ailemde menzil'lilerin sohbetine katılanlar bu firmayı tavsiye ettiği için... güvendim menzil gibi köklü bir yere sahip neticede diyerek. Umre öncesinden çok sıkıntı yaşadım iletişim kurmakta ve zamanında doğru bilgiyi almakta. Hayatımda belki bir daha yaşa
"Firma yetkilisi geri dönüş yaparak bütün hatalar ve eksiklikler giderdi yapılan aksaklık dan dolayı özür diledi Her şey için teşekkür ederim"
