to read complaints and reviews, or file yours.
Emekliyiz ve çok mağdur olduk... Turdan 18.10.2025 tarihinde 5 kişi tur satın aldık. Her hafta turun iptal olduğunu 3. hafta sonunda paramızın iadesini istedik, ama telefonlarımızı açmıyorlar, mesajlarımıza cevap vermiyorlar, paramızı iade etmiyorlar. 20.000 TL paramıza el koydular. Muhatap bulamıyoruz.
Tur satın aldım. O tarihte kapalı olan bir yere tur verdiler. Sonra kapalı olduğu için turu iptal ettiler. Paramı 20 gün...dür alamadım. Yazıyorum, yazıyorum; cevap yok. Arıyorum, yine ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Param gitti, mağdur oldum.
Bayramdan önce 4 kişilik tur aldık. Kendileri en son günde iptal ettiler. Bayramda bizi mağdur ettiler. Ve 3 haftadır pa...ramızı iade etmiyorlar. Yalan dolan, geri dönüş yapacağız deyip geçiştiriyorlar. Artık telefonlara da cevap vermiyorlar. Hem maddi mağduriyet hem manevi mağduriyet. Artık Tüketici
Para iade sorunu. İptal olan turun parasını 2 haftadır hala yatırmadılar. Paranın yatacağını söyledikleri termin sürele...rine uymadılar. Bilgi almak için arıyoruz telefonlarımızı açmıyorlar. Doğru düzgün hizmet alamadık. Paramız yatacak mı orası da belli değil. Mecburen olayı adli sürece taşıyacağız.
14.07.2025 tarihinde Karadeniz Turu satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 18.980 TL olarak gerçekleştirdim. 18.07.2025 ...tarihinde işletme tarafından turun iptal edildiği tarafıma yazılı olarak bildirildi ve 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 30 gün geçmesine rağmen h
10.02.2025 tarihinde turlasana.com üzerinden 16.02.2025 tarihli günübirlik 2 kişilik tur satın aldım. 15.02.2025 tarihin...de tura yeterli sayıda katılım olmadığı için iptal edildiği söylendi. Ben de paramın iadesini istedim. Firmaya mail atıyorum mesaj atıyorum numaralarını arıyorum hiçbir dönüş yok.
