to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim 2025 tarihinde Instagram üzerinden T*** M******* adlı satıcıdan 46 beden bir ferace siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün hem kısa hem de dar, ayrıca 38 beden olarak teslim edildi. Sipariş verirken iade hakkımın olmadığına dair hiçbir bilgi verilmemişti. Ürünün kumaşı da oldukça ka...
Tuba Mutioğlu adlı bir sayfadan ürün sipariş verdik. Fotoğraftakiyle gelen ürünün alakası yoktu. İade etmek istediğimde iade seçeneği olmadığını, sadece değişim yapılabildiğini söylediler. Tamam, değişim yapalım, farklı bir rengini alayım ama bu kez düzgün gelsin dedim. Ancak, aynı renk ve aynı bede...
16 Ekim 2025 tarihinde tübamutioğlu sitesinden Mevlana tam boy kaban (siyah) siparişi verdim. Sipariş numaram 896617769’dur. Sipariş sırasında onayladığım sözleşmede 7 gün içinde iade hakkım olduğu ve kargoya verilmeden önce iptal edebileceğim açıkça yazıyordu. Ancak siparişimi tamamladıktan sonra, ...
26 Eylül’de T**** M******** internet sitesinden kredi kartı ile bir tunik siparişi verdim. Sipariş numaram: 718137535. Sipariş için toplam 1.049 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Kargonun gönderildiğine dair herhangi bir bilgilendirme de...
07.10.2025 tarihinde Tuba Mutioğlu’ndan 684859450 numaralı siparişimle iki etekli takım ve bir pantolonlu takım aldım. Ürünler 08.10.2025’te teslim edildi. Sipariş öncesinde havale/EFT ile toplam 3800 TL ödeme yaptım. Siparişimde özellikle acı kahve rengi ve kaliteli kumaş tercih ettiğim halde, ban...
Tuğba Mutioğlu firmasından Eşim ürün aldı. Ürün geldi ancak reklamı yapıldığı gibi değildi. Ürünü iade etmek istedik. Ürünü iade ettik. Ancak para iadesi yapmadıklarını söylüyorlar. Değişim yaptıklarını belirtiyorlar. Değişim için gönderdikleri ürün içinde 200 TL kargo parası istiyorlar. Sebebi de b...
17 Eylül’de Instagram üzerinden Tubamutioğlu’ndan 1.250 TL ödeyerek bir takım elbise sipariş ettim. Gelen ürün, görsellerle ve açıklamalarla hiçbir şekilde örtüşmüyordu; rengi ve dikimi çok kötüydü. Hemen iade talebinde bulundum fakat iade kabul edilmedi, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Bunu...
Tübamutioğlu Giyim mağazasının internet sitesinden 83777 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak elbise hem yırtık ve etiketsiz, hem de kemeri eksik olarak geldi. Ayrıca sipariş ettiğim bedenden büyük bir ürün gönderilmiş. Ürün ayıplı ve eksik olmasına rağmen, iade...
Instagram üzerinden Tübamutioğlu sayfasından 1450 TL’ye bir elbise sipariş ettim. Siparişi dün verdim ve bugün elbise Aksaray Merkez adresime ulaştı. Siparişi verdikten yarım saat sonra iptal talebinde bulundum, ancak buna rağmen ürün kargoya verildi. Kapıda ödeme yöntemiyle teslim aldım. Elbise et...
T**** M******* web sitesinden 1 hafta önce ikili takım satın aldım. Sipariş numaram: T8E2025000014769. Ürün elime ulaştıktan sonra beden değişimi yapmak istedim, ancak benden 200 TL kargo ücreti talep edildi. Bu ücreti ödedim fakat bana yine iade ettiğim ürünü gönderdiler. Toplamda 1750 TL ödeme yap...
26 Ağustos tarihinde tubamutioglu.com internet sitesi üzerinden taş rengi bir takım siparişi verdim (Sipariş No: 81486). Siparişimi kredi kartı ile peşin olarak 1.250 TL ödedim. Sipariş onay mesajı dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargo takip linki tarafıma iletilmedi. Kargo şirketini arad...
01.09.2025 tarihinde www.tubamutiglu.com adresinden 464310176 numaralı siparişimle üç adet elbise satın aldım. Elbiseler elime ulaştığında, ürünlerde dikiş hatası, yanlış ürün gönderimi ve kumaş kalitesizliği gibi ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Ürünleri hiç kullanmadım. Yaşadığım bu sorunla il...
5 Eylül’de T*** M******* internet sitesinden “Fenomen ferace” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 372122300’dür. Ürün elime ulaştığında, beden ölçülerinde büyük bir hata olduğunu fark ettim. Satın aldığım bedenle ürünün ölçüleri kesinlikle uyuşmuyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünün ...
Aralık 2024de tubamutioglu.com üzerinden satın aldığım feraceyi, elime ulaştığında kumaşını beğenmediğim için hemen iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim, sitelerinde yalnızca değişim yapılabileceği belirtildiği gerekçesiyle kabul edilmedi. Ben de ürünü hiç kullanmadan birkaç ay beklettim. Mev...
24 Ağustos’ta tuba Vi Giyim internet sitesinden 1450 TL ödeyerek kapıda ödeme ile takım elbise siparişi verdim (Sipariş No: 159059405). Sipariş elime ulaştığında, görseldeki ürünle alakası olmayan, kalitesi ve rengi çok kötü bir ürünle karşılaştım. Ürünü iade etmek istedim fakat iade kabul edilmediğ...
16 Ağustos’ta firmanızın web sitesinden L*** F***** M*** (Ürün kodu: 520-500) siparişi verdim. Sipariş numaram: 384889405. Ürün Söğütlü Mahallesi, Uğurlu Sokak, No:16B, Kat:5 d:8, Akçaabat/Trabzon adresine teslim edildi. Ancak ürün elime ulaştığında, boyunun belirtilenden daha kısa olduğunu ve foto...
T**** M******* Beylikdüzü İstanbul şubesinden 429714638 numaralı siparişim ile bir ferace aldım. Siparişi onayladıktan hemen sonra iptal etmek istedim fakat iletişime geçemedim, sadece WhatsApp üzerinden yazabildim. İlk gönderilen üründe renk ve beden yanlış geldi, değişim için geri gönderdim. İkinc...
Tuba Mutioğlu adlı siteden sipariş verdim. Kıyafet çok kötü geldi ve bedeni uyumsuzdu. İade talep ettim ancak iade kabul edilmedi, yalnızca değişim yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine farklı bir kıyafet seçip bedenini küçültmek istedik. Gelen kıyafet ise yine beklentilerimi karşılamadı; gömlek ço...
18.08.2025 tarihinde Tuba Mutioğlu firmasından 3950 TL ödeyerek ferace siparişi verdim. 44 beden olarak sipariş ettiğim ürün, bana en az iki beden büyük ve beklediğimden çok daha kötü bir kalitede ulaştı. Ürün kesinlikle ilan edilen beden ve kaliteyle uyumlu değil. Sorunun çözülmesi için firma ile ...
"Arkadaşlar öncelikle Tuğba Mutioğluna çok teşekkür ederim feracem sorunsuz ve yine çok güzel kumaşı tam krep naylon değil dikişi harika tereddüt etmeden alın ben küçük beden almışım kendileriyle. Görüştüm değişim için yardım yardım ettiler Keşke böyle ürünleri ürünleri olan Dürüst olan sayfalar hep olsa buralardan alışveriş yapsak kendilerine kendilerine teşekkür ederim"
Tuba Mutioğlu’nun kendi internet sitesinden 462_100 kodlu Ala ferace siparişi verdim. Siparişimi cuma günü oluşturdum ve pazartesi günü teslim aldım. Ürünü kapıda ödeme yöntemiyle 2599 TL ödeyerek teslim aldım. Ancak gelen ürünün görseldekiyle hiçbir alakası yok. Kumaşı kalın ve süngerimsi, salda ay...
10 Ağustos tarihinde T*** M******* adlı Instagram sayfasından 4 adet takım siparişi verdim ve 6098 TL tutarındaki ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Siparişimin onayını aldım ve bana 816312108 takip kodu iletildi. Ancak ürünlerim asla kargoya verilmedi, herhangi bir gönderim yapılmadı. Sayfada belirti...
1 Ağustos’ta Instagram’daki Tübamutioğlu isimli butik sayfasından yeşil pantolon ve gömlekten oluşan bir takım sipariş ettim. Ürünü düğünüm için özellikle beğenerek aldım ve 4 Ağustos’ta Yurtiçi Kargo ile teslim aldım. Ancak paketi açtığımda gelen ürünün, siparişimde gördüğüm fotoğraftakiyle hiçbir ...
Instagram’daki Tübamutioğlu adlı sayfadan annem için ikili takım siparişi verdik. Annem ölçülerini belirterek sipariş verdi fakat gönderilen ürün olmadı. Değişim talep ettik, ancak değişim için de ek olarak 200 TL istediler. Annem bu ücreti ödemek istemedi, itiraz edince bu sefer “bizden kaynaklı” d...