Tuba Mutioğlu iade

Instagram üzerinden T**** M******** adlı sayfadan yaklaşık 3–4 hafta önce kahverengi, 46 beden bir trençkot sipariş etti...m. Gelen ürün hem görseldekinden farklıydı hem de beden olarak aşırı büyük geldi. Ürün, ilan edilen ürünle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Bunun üzerine ürünü değişim için geri gönde...

İnternet üzerinden tubamutioglu firmasından iki adet tekstil ürünü/kıyafet satın aldım. Satın aldığım ürünlerle ilgili y...aşadığım sorun sonrasında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Başvurum sonucunda T. C. Zeytinburnu İlçe Tüketici Hakem Heyeti 23.09.2026 tarihli, 061020260002853 karar num...

Instagram üzerinden “tubamuioğlu” adlı sayfadan 4’ünde siyah düğmeli etekli bir takım sipariş verdim, ürün 7’sinde elime... ulaştı. Ancak gelen ürün görsellerdekiyle ve istediğimle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Ben özellikle siyah renk takım istememe rağmen kahverengi bir ürün göndermişlerdi. Ürünün dik...

tubamutioglu.com adlı internet sitesinden 2 Ekim 2026 tarihinde bir ferace sipariş ettim. Ürün 7 Ekim’de elime ulaştı an...cak gelen feracenin ne kumaşı ne duruşu ne de genel kalitesi sitede anlatıldığı ve fotoğraflarda gösterildiği gibi değildi. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Sitenin iade/iptal...

Tubamutioglu.com internet sitesinden 13.09.2026 tarihinde bir trençkot satın aldım. Ürünü kapıda teslim alırken nakit ol...arak 2.050,00 TL ödedim. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık yarım saat sonra firmayı arayarak, trençkotun sitedeki görsele ve beklentime göre çok daha farklı ve kalitesiz olduğunu, bu ...

Tubamutioglu’ndan bir ferace sipariş verdim ancak ürün elime ulaştığında kumaş ve işçilik kalitesi beklediğimin çok altı...nda çıktı. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Marka ile görüştüğümde, hiçbir şekilde iade almadıklarını, ürünün kişiye özel üretim olduğunu söyleyerek talebimi redd...

Tubamutioglu isimli internet sitesinden yaklaşık 15 gün önce bir elbise siparişi verdim. Gelen ürün hem görseldeki gibi ...değildi hem de bedenini yanlış gönderdiler. Ürünü teslim aldığım gün durumu kendilerine iletmeme rağmen iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Deği...

8 Eylül 2026 tarihinde internet üzerinden Tuba Mutioğlu adlı siteden bir elbise siparişi verdim ve yaklaşık 2.000 TL öde...me yaptım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçtiğim halde her seferinde “bu hafta içinde teslim...

Tuba Mutioğlu’nun kendi giyim markasına ait internet sitesinden dün bir ikili takım sipariş verdim ve ürün bugün elime u...laştı. Paketi açıp ürünü incelediğimde takımın üzerinde ciddi dikiş hataları ve lekeler olduğunu gördüm. Ürün kesinlikle yeni ve sorunsuz bir ürün gibi değil, defolu bir ürün gönde...

Instagram’daki “Tuba Mutioğlu” adlı butik hesabından 21 Eylül 2026 tarihinde A*** M**** ve K**** M**** olmak üzere iki k...ıyafet satın aldım ve toplam 4000₺ ödeme yaptım. Gelen ürünlerin ikisi de ilandaki görsellerle uyuşmuyor. Buna rağmen ürünlerden birini beğendim, fakat diğer üründe ciddi kalite pr...

Instagram üzerinden Tuba Mutioğlu’nun kendi sayfasından 26 Eylül’de toplam 5 parça kıyafet siparişi verdim. Ürünler 30 E...ylül’de elime ulaştı. 9.976 TL tutarındaki ödemeyi kartla yaptım. Gelen ürünlerin renkleri, kumaşları ve genel görüntüleri sayfadaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu ve kalit...

Instagram üzerinden Tuba Mutioğlu isimli satıcıdan 23 Eylül tarihinde pantolon yelek takım siparişi verdim. Ancak 26 Eyl...ül’de kargom elime geçtiğinde sipariş ettiğim ürün yerine abaya takım gönderildiğini gördüm. Yanlış ürün geldiğini fark eder etmez WhatsApp üzerinden kendileriyle iletişime geçtim...

Tuba Mutioğlu isimli firmadan Instagram üzerinden 48 beden gül takım satın aldım. Ürün 1 Eylül’de elime ulaştı ancak ist...ediğim gibi olmadığı için 8 Eylül’de kargoya vererek değişim talebinde bulundum. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm 2 Ekim itibarıyla hala elime ulaşmadı, ne ürün var ne de pa...

14.09.2026 tarihinde Tubamutioglu markasından ceketli bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem elbisenin iki b...eden büyük olduğunu, hem de ceketin çıt çıt kısmının birbirini tutmadığını gördüm. Bu nedenle ürünü iade ettim. Firma iademi kabul etti ancak para iadesi yapmak istemedi. Bunun ye...

21 Eylül’de Instagram üzerinden tubamutioglu sayfasından “Zeynep elbise” modelini sipariş verdim, ürün 29 Eylül’de elime... ulaştı. Ancak ilandaki görsellerde gösterilen elbise ile tarafıma gönderilen ürün arasında ciddi farklar var. İlanda kumaşın kalitesi ve rengi çok daha şık ve tok görünürken, gel...

Eylül ayının ilk haftasında Instagram üzerinden T**** M******* adlı satıcıdan iki adet elbise satın aldım. Özellikle kre...p kumaş olarak belirtilen ürünler polyester çıktı, kumaşı tam anlamıyla naylon gibiydi ve beden ile duruş olarak da görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ürünleri iade etmek...

Instagram’da Tuba Mutioğlu isimli hesaptan yaklaşık iki hafta önce 123906 numaralı siparişi verdim. Gelen ürün hem tamam...en farklı bir takım çıktı hem de aşırı büyük, bol ve üzeri lekelerle doluydu. Ürün resmen perde gibi duruyordu ve anlatılanla, görsellerle hiçbir alakası yoktu. Bu nedenle ürünü h...

Tuğbamutioğlu’ndan yaklaşık bir ay önce görsellerde ve ürün açıklamalarında belirtilen ölçülere göre bir ikili takım sip...ariş ettim. Ürünü özellikle beden tablosuna güvenerek aldım ancak gelen ürünün beden ölçüleri kesinlikle açıklamalardakiyle uyuşmuyordu. 46 beden sipariş etmeme rağmen neredeyse 40...

07.07.2026 tarihinde www.tubamutioglu.com üzerinden 4.698 TL tutarında, kapıda kredi kartı ile ödemesini yaptığım bir el...bise siparişim, yasal 30 günlük süreye rağmen yaklaşık 2,5 ay gecikmeyle, 18.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim edilen ürün hem beklediğimden hem de web sitesinde sun...

Instagram üzerinden Tuba Mutioğlu isimli satıcıdan bir elbise sipariş ettim. Gelen ürün defolu olduğu için iade talebind...e bulundum ancak sadece otomatik cevap gönderildi ve benimle iletişime geçmeyi reddettiler. 17.09.2026 tarihinden bu yana iade talebime herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Üstelik ı...

15 Ağustos’ta Tuba Mutioğlu markasından internet üzerinden Beril model lacivert ferace elbise sipariş verdim. Beden olar...ak bana uygun olan 2 numarayı seçtim ve ürünü 2.070 TL bedelle kredi kartı ile ödedim. Sitede ürün boyu 140 cm olarak belirtilmesine rağmen elime ulaşan ilk ürünün boyu yaklaşık 13...

16.09.2026 tarihinde internet üzerinden Tuba Mutioğlu isimli satıcıdan satın aldığım ürün için kargo ücreti dahil toplam... 2.048 TL ödeme yaptım. Ürün Bursa’da tarafıma teslim edildi. Satış Instagram gönderisinde “Kiraz Model” olarak adlandırılan lacivert elbise görseli üzerinden yapılmış olmasına rağ...

Tuba Mutioğlu adlı Instagram hesabından tesettür giyim bir takım siparişi verdik. Gelen ürün, görseldeki takımla hiçbir ...şekilde uyuşmuyor ve inanılmaz derecede kalitesizdi. İstediğimiz ürünle renk, model ve kumaş kalitesi bakımından hiçbir benzerliği yoktu. Bu hafta içinde yaşadığımız bu sorun sonr...