Tuba Mutioğlu iade

16.03.2026 gecesi saat 22:20’de Tuba Mutioğlu firmasından 2 adet elbise ve 2 adet şal siparişi verdim. 18.03.2026 tarihinde kargoyu açtığımda her üründen 1’er adet gönderildiğini, yani siparişimde eksik ürün olduğunu fark ettim. Toplam 4.851 TL ödeme yaptım ve bunun yaklaşık 2.650 TL’lik kısmı eksik...

Tubamutioğlu’ndan yazlık bir ürün sipariş ettim, ürün 17 Mart Salı günü elime ulaştı. Ancak gelen ürün sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bunun üzerine değişim talep ettim ve değişim süreci haftalar sürdü. Sonunda değişim yapıldı ve ürün bugün, 6 Nisan’da tekrar elime ulaştı. Bu kez de ...

Tuba Mutioğlu adlı internet sitesinden 05.04.2026 tarihinde 1805 TL tutarında takım alışverişi yaptım ve yanında hediye ürün de seçtim. Siparişim 07.04.2026 tarihinde elime ulaştı ancak sipariş ettiğim takım yerine, alakası olmayan tek parça bir elbise gönderilmişti. Ürünle siparişim arasında hiçbir...

Ürün geldi ama çok kalitesiz ve görselle alakası yok. İletişime geçemiyorum, doğru düzgün iade kabul etmiyor. Sadece değişim ve değişim kargo ücreti de bizden alınıyor. Asla memnun değilim; şu an iletişime geçmeme rağmen cevap verilmiyor, doğru düzgün. Baştan savma cevaplar, saatler sonra iade kabul...

13 Mart’ta T**** M******* isimli firmadan internet üzerinden E**** elbise ve iki adet K**** takım siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde yaptım ve toplamda 6.511 TL tahsil edildi. Sipariş numaram 382753409 olarak görünüyor. Bugün 7 Nisan olmasına rağmen hâlâ kargom yola çıkmadı,...

Tuba Mutioğlu’nun web sitesi üzerinden bayramdan yaklaşık bir hafta önce kapıda kredi kartı ödemeli olarak bir takım sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında bedeninin küçük olduğunu gördüm ve 11 Mart’ta ürünü kargo ile geri göndererek değişim talebinde bulundum. İlk başta 25 Mart tarihinde değişim ka...

18.03.2026 tarihinde Tübamutioğlu firmasının web sitesi üzerinden standart beden, siyah renk “Ala ferace” adlı ürünü 2.722 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş verdim. Siparişime ait takip kodum 923380806’dır. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ne bir kargo mesajı aldım ne de ürünüm elime ulaştı. Bu süre...

Tubamutioglu.com internet sitesinden bugün S****** takım elbise siparişi verdim. Gelen ürün, sitedeki görsellerle kesinlikle uyuşmuyor ve beklediğim kalite ve modele sahip değil. Ödememi kredi kartıyla yaptım. Ürünle ilgili durumu iletmek ve çözüm bulmak için kendilerine mesaj göndermeme rağmen her...

Tubamutioglu’nun web sitesinden 23.03.2026 tarihinde Ala model siyah renk, standart beden bir elbise siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen 5481***81 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir net açıklama yapılmadı. Durumu sorduğumda sadece SMS ile bilgilendirilece...

04.03.2026 tarihinde Instagram’da gördüğüm Tuba Mutioğlu isimli satıcının kendi uygulaması üzerinden lacivert bir takım siparişi verdim. Toplamda ürün için 1.600 TL, ayrıca 79 TL de kargo ücreti ödedim. Gelen takım son derece kalitesizdi; ütü tutmayan, günlük kullanıma bile uygun olmayan bir kumaşı ...

15 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden Tuba Mutioğlu sayfasından toplam 5.449,50 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi havale/EFT ile doğrudan hesaplarına yaptım. 19 Mart 2026’da siparişim elime ulaştığında ürünlerin eksik gönderildiğini fark ettim ve hemen kendilerine yazıp görsellerle bir...

Yaklaşık 10 gün önce Tubamutioglu üzerinden uzun krep trenç siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 100328’tir. Defalarca sorduğumda ise sadece “gelir” denilerek oyalandım, net bir tarih ya da çöz...

02.03.2026 tarihinde Tuba Mutioğlu Butik adresinden bir takım sipariş verdim ve ürünü kapıda nakit ödeme yaparak teslim aldım. Ancak gönderilen ürün hem bedenime uymadı hem de kumaş kalitesini kesinlikle beğenmedim. İade talep ettiğimde bunun mümkün olmayacağını, sadece değişim yapılabileceğini söy...

Yaklaşık 3 hafta önce Instagram üzerinden Tuba Mutioğlu’ndan kaşe kalın kaban siparişi verdim ve 1.535 TL ödemeyi kartla yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca mesaj atarak siparişimin ve kargonun son durumunu sordum fakat her seferinde oyalandığımı hissettir...

Tuba Mutioğlu isimli Instagram hesabından 8 Şubat’ta bir ürün satın aldım ve ürün 10 Şubat’ta elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda bedeninin oldukça dar olduğunu gördüm. Ürünün kalıbı normal bedenlere göre küçük olmasına rağmen beden aralığı ve kalıp bilgisi net bir şekilde belirtilmediği için, doğa...

Tuba Mutioglu adlı markanın hem internet sitesi hem de Instagram sayfası üzerinden 9 Mart 2026 tarihinde sipariş verdiğim ürün, bayram için özellikle erken olsun diye almama rağmen ancak 24 Mart 2026 Salı günü elime ulaştı. Süreç boyunca “ha yetişti ha yetişecek” denilerek oyalanmama rağmen, ürün uz...

3Mart’ta Instagram’daki “Tuba Mutioglu” sayfasından bayramda giymek için bir tunik takım siparişi verdim. Bayrama 22 gün kala sipariş vermeme rağmen ürünüm sürekli “yoğunluk var, gecikme oldu” denilerek oyalanarak bekletildi. Her gün yazıp sormama rağmen düzgün bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm ...

Instagram üzerinden satış yapan **Tuğba Mutioğlu** isimli satıcıdan elbise satın aldım. Tarafıma gönderilen ürün ayıplı/defolu olup, satışta belirtilen görseller ve açıklamalarla hiçbir şekilde örtüşmemektedir. Ürünün iadesi ve ücret iadesi için satıcıyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Ancak...

Tübamutioğlu firmasından 12 Mart tarihinde siyah bir elbise sipariş ettim, ürün 14 Mart’ta elime ulaştı. Ancak gelen elbisenin rengi görsellerdeki gibi siyah değildi, aşırı solgun, kötü bir renkteydi ve kalitesi de fotoğraflarda gösterildiği gibi değildi. Bu nedenle ürünü kesinlikle beğenmedim ve ia...

18 Mart’ta WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim Tuba Mutioğlu adlı satıcıdan 1.850 TL ödeyerek, kapıda kartla ödeme yöntemiyle tunik takım satın aldım. Ancak gelen ürün, ilandaki/modeldeki ürünle hiç benzemiyor, görselde gösterilen modelle alakası olmayan bir takım gönderildi. Ürünü teslim aldıkta...

Tuba Mutioğlu firmasından aldığım bir giyim ürününün bedeni küçük geldiği için iade talebinde bulunmak istedim ancak firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünü 23.03.2026 tarihinde teslim aldım, 25.03.2026 tarihinde hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla arayarak iade talebimi ilettim fakat...

10.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden Tübamutioğlu adlı firmadan Leyla Takım Lila (Ürün Kodu: 508-815) siparişi verdim. Ödemesini 1.741,50 TL olarak yaptığım bu ürün, üzerinden 15 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş süreciyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve...

Tuba Mutioğlu’nun web sitesinden 379295643 numaralı siparişim ile 12 Mart tarihinde 3 adet ürün satın aldım. Siparişim 17 Mart tarihinde teslim edildi ancak üç ürün almama rağmen tarafıma sadece iki ürün gönderildi, yeşil ikili takım hiç gelmedi. Eksik ürün ve cayma hakkı ile ilgili olarak firmaya ...