to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2026 tarihinde www.tubamutioglu.com adlı siteden Tuba Mutioğlu markasına ait bir kaşe kaban satın aldım, ürün 20.01.2026 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Sitedeki görsel ve açıklamalara güvenerek sipariş vermeme rağmen gelen ürün görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürünü inceledi...
27.10.2025 tarihinde tubamutioglu.com üzerinden kredi kartı ile tek çekim olarak 2000 TL’ye Tuba Mutioglu markalı bir kaban siparişi verdim ve ürün 30.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün elime ulaştığında, görsellerdeki gibi kaliteli ve şık bir ürün beklerken, kumaşının oldukça kalitesiz ...
16 Ekim 2025 tarihinde tübamutioğlu sitesinden Mevlana tam boy kaban (siyah) siparişi verdim. Sipariş numaram 896617769’dur. Sipariş sırasında onayladığım sözleşmede 7 gün içinde iade hakkım olduğu ve kargoya verilmeden önce iptal edebileceğim açıkça yazıyordu. Ancak siparişimi tamamladıktan sonra, ...
26 Eylül’de T**** M******** internet sitesinden kredi kartı ile bir tunik siparişi verdim. Sipariş numaram: 718137535. Sipariş için toplam 1.049 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Kargonun gönderildiğine dair herhangi bir bilgilendirme de...
"Ürünü değiştirip sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
T**** M******* web sitesinden 1 hafta önce ikili takım satın aldım. Sipariş numaram: T8E2025000014769. Ürün elime ulaştıktan sonra beden değişimi yapmak istedim, ancak benden 200 TL kargo ücreti talep edildi. Bu ücreti ödedim fakat bana yine iade ettiğim ürünü gönderdiler. Toplamda 1750 TL ödeme yap...
5 Eylül’de T*** M******* internet sitesinden “Fenomen ferace” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 372122300’dür. Ürün elime ulaştığında, beden ölçülerinde büyük bir hata olduğunu fark ettim. Satın aldığım bedenle ürünün ölçüleri kesinlikle uyuşmuyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünün ...
Aralık 2024de tubamutioglu.com üzerinden satın aldığım feraceyi, elime ulaştığında kumaşını beğenmediğim için hemen iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim, sitelerinde yalnızca değişim yapılabileceği belirtildiği gerekçesiyle kabul edilmedi. Ben de ürünü hiç kullanmadan birkaç ay beklettim. Mev...
24 Ağustos’ta tuba Vi Giyim internet sitesinden 1450 TL ödeyerek kapıda ödeme ile takım elbise siparişi verdim (Sipariş No: 159059405). Sipariş elime ulaştığında, görseldeki ürünle alakası olmayan, kalitesi ve rengi çok kötü bir ürünle karşılaştım. Ürünü iade etmek istedim fakat iade kabul edilmediğ...
16 Ağustos’ta firmanızın web sitesinden L*** F***** M*** (Ürün kodu: 520-500) siparişi verdim. Sipariş numaram: 384889405. Ürün Söğütlü Mahallesi, Uğurlu Sokak, No:16B, Kat:5 d:8, Akçaabat/Trabzon adresine teslim edildi. Ancak ürün elime ulaştığında, boyunun belirtilenden daha kısa olduğunu ve foto...
Tuba Mutioğlu’nun kendi internet sitesinden 462_100 kodlu Ala ferace siparişi verdim. Siparişimi cuma günü oluşturdum ve pazartesi günü teslim aldım. Ürünü kapıda ödeme yöntemiyle 2599 TL ödeyerek teslim aldım. Ancak gelen ürünün görseldekiyle hiçbir alakası yok. Kumaşı kalın ve süngerimsi, salda ay...
1 Ağustos’ta Instagram’daki Tübamutioğlu isimli butik sayfasından yeşil pantolon ve gömlekten oluşan bir takım sipariş ettim. Ürünü düğünüm için özellikle beğenerek aldım ve 4 Ağustos’ta Yurtiçi Kargo ile teslim aldım. Ancak paketi açtığımda gelen ürünün, siparişimde gördüğüm fotoğraftakiyle hiçbir ...
Bu siteden ferace siparişi verdim, fakat istediğim modelle gelen modelin hiç alakası yok. Dalga geçer gibi, 'Elimizde olmayan bir şey' diyorlar. Madem bu işi yapamıyorsunuz, bırakın yapmayın. Milleti mağdur etmeyin. Hiç memnun değilim. Şikayetçiyim, müşteriyle ilgilenmiyorlar.
Tuba Mutioğlu isimli bir Instagram butik sayfasından 21 Nisan'da sipariş verdim. Ancak o tarihten bu yana herhangi bir hareketlilik yok, ürün ellerinde var mı veya gönderdiler mi bilmiyorum. Yetkili birine ulaşamıyorum. WhatsApp hattı üzerinden yazıyorum, ancak 10 saatte bir yanıt geliyor. 'Size bil...
Tuba Mutioğlu markasından bir ferace sipariş verdim, ancak birkaç saat içinde iptal etmek istedim. Sitede, hiçbir şarta bakılmaksızın kargo çıkmadığı sürece iptal edilebileceği yazmasına rağmen, iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Üstelik mesajlarıma dönüş yapılmadı ve kargo gönderildi. Ne iptal ne de ...
Tuba Mutioğlu Instagram Sayfasından Sipariş Verdim, Ürünlerim Gönderilmedi! Tuba Mutioğlu isimli Instagram sayfasından tarihinde iki adet elbise sipariş ettim ve toplam 3.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. WhatsApp ve Instagram üzerinden iletişime g...
Tuba Mutioğlu internet alışveriş sitesinden aldığım ürün her tarafı defolu, kırışmış ve ütüsüz geldi. Dikiş hataları çok fazla olan bir ürün teslim edildi. Ürünüm için para iadesi istedim ancak kabul etmediler. Ürün, kullanılmış ikinci el bir ürün gibi görünüyor. WhatsApp iletişim hattı cevap vermiy...
14/01/2025 tarihinde T*** M*******'n dan beğendiğim bir elbise sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında hüsrana uğradım. Ürün de dikiş hatası, rengi soluk ve kumaş özelliği yazıldığı gibi gelme di. Değişim veya iade için doğru düzgün anlayışlı bir muhatap bulamadım. Hiçbir şekilde mağduriyetim ile ilg...
06.12.2024 tarihinde tuba mutioğlu sitesinden P17334659120812218445176**360 numaralı işlem numarası ile sipariş verdim. Vermiş olduğum siparişimle alakalı mailime bilgi gelmesine rağmen herhangi bir fatura maili gelmedi. Durumdan şüphelendiğim için kendilerine 09.12.2024 tarihinde WhatsApp üzerinden...
Kesinlikle gelen ürünle sipariş ettiğimiz ürünün alakası yok; renk olsun, kumaş kalitesi olsun, dikişler olsun. Ürünlerinin arkasında asla durmuyorlar. İade yapmıyorlar. Üstüne üstlük, değişim için 400 TL kargo parası istiyorlar.
Tuba Mutioğlu adlı siteden aldığım ürün dikiş hatası ile dolu. İnternetten sipariş verdim, gelince yazdım. İade yok, değişim yapabiliriz dediler. Kaban 1. kalite kaşe kumaştı, güya bana gelen likralı bir kumaştı. Cepler dikiş üzerinde gizli olur. Normalde fotoğrafta öyle gözüküyordu. Cepler öne diki...
Merhabalar, ben S***** A****. Bundan bir ay önce Tuğba mutioğlu mağazasından kendime bir trençkot sipariş verdim. Trençkotun ücreti 900 TL idi. Kargo ile birlikte 950 TL ödemem gerektiğini söylediler ve kargom geldi. 950 TL ödeyerek kargomu aldım. Kargoyu açtığımda trençkotun rengi görseldeki ile hi...
