Tuba Mutioğlu iade

21 Şubat 2026 tarihinde Tubamutioglu.com üzerinden 358830289 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. 27.02.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşıp artık ürü...

Instagram’da Tuba Mutioğlu sayfasında siyah, kol uçları ve etek uçları dantelli bir ferace gördüm ve aynı ürünü 19 Şubat’ta sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün, görseldeki ürüne hiç benzemiyor ve özellikle kol ve etek uçlarında görseldeki gibi dantel detayları kesinlikle yok. Ürün, sayfada payla...

11.02.2026 tarihinde tubamutioglu.com internet sitesi üzerinden Yapı Kredi World kredi kartımla 1.634 TL ödeyerek “Haya Takım 491” isimli kıyafeti satın aldım. Ürün 13.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kaps...

17.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden Tuba Mutioğlu markasından etek-ceket tesettür takım siparişi verdim. 95189 numaralı bu ürün için 1.760 TL ödedim ve ürün 20.02.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma ulaştı. Ancak ürün elime geçtiğinde görseldekiyle birebir aynı olmadığı ortaya çıktı. Foto...

Sevgililer Günü için Instagram üzerinden Tuba Mutioğlu adlı satıcıdan bir elbise siparişi verdim. Ücretini EFT ile ödedim ve özellikle seçip beğendiğim bir üründü. Bana elbisenin 1–3 iş günü içerisinde kargoya verileceği ve geleceği söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir kargo...

9 Şubat Perşembe günü Tuba Mutioğlu sayfasından 1760 TL tutarında tunik siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünüm hiçbir şekilde elime ulaşmadı, kargo bilgisi de paylaşılmadı. Sipariş sonrasında sayfayla sadece hazır mesajlar üzerinden iletişim kurabildim, sürekli olarak “hafta içi teslim edi...

08.02.2026 tarihinde www.tubamutioglu.com internet sitesinden Sevgililer Günü için toplamda yaklaşık 11.000 TL tutarında altı parça ürün siparişi verdim. Ürünler arasında Y***** takım, N**** takım Camel 36–38 beden, N**** takım bordo, A** elbise bordo, S**** takım kahve ve H****** takım bulunuyor. Ö...

Tubamutioglu’nun kendi web sitesinden 8 Şubat tarihinde 1580 TL ödeyerek 36 beden bir takım siparişi verdim, sipariş numaram 212558938. Ürün 13 Şubat’ta elime ulaştı; ancak gönderilen takımın görselle hiçbir alakası yoktu ve beden olarak da 46–48 bedene uygun, yani benim aldığım 36 bedenden çok daha...

Instagram’da “Tuba Mutioğlu” isimli sayfadan yaklaşık 25 gün önce 1.500 TL tutarında, kapıda ödemeli olarak bir elbise satın aldık. Gelen elbise hem görseldekine benzemiyordu hem de yamuk, eğri, kalitesiz bir ürün gönderilmişti. Bunun üzerine elbiseyi 1 iş günü içinde Aras Kargo ile M****** K****** ...

Başlık:Kargoya Verilmemiş Siparişin İptal Edilmemesi ve Ücret İadesi Yapılmaması. Tuba Mutioğlu İnternet siteniz üzerinden standart beden seçilerek satın aldığım ve bedelini tamamen ödediğim elbise için sipariş iptali talebinde bulundum. Ürün satış sayfasında “kişiye özel dikim” veya “siparişe özel...

5 Şubat tarihinde www.tubamutioglu.com adlı siteden Instagram üzerinden yönlendirilerek 2 adet ürün siparişi verdim. Gelen ürünlerden birinde takımın alt ve üst parçaları farklı beden olarak gönderildi, diğerinde ise bariz bir dikiş hatası bulunuyor. Ürünler hatalı ve yanlış gönderildiği için değiş...

Instagram üzerindeki T*** M******** isimli işletmeden yaklaşık 28.11.2025 tarihinde kapıda ödemeli olarak bir elbise satın aldım. Sipariş ettiğim bedene rağmen ürün en az dört beden büyük geldi ve ürünün üzerinde herhangi bir beden numarası yer almıyordu. Bu nedenle ürünü iade ettim ve yerine başka ...

21 Ocak tarihinde Tubamotioğlu Alışveriş üzerinden tesettür etek üst takım siparişi verdim ve bu ürün için 1.450 TL ödeme yaptım. Üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 93386’dır. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ürünün kargoya ver...

Tuba Mutioğlu’ndan satın aldığım ürün, tarafım sürekli oyalanarak 1,5 ay sonra teslim edilmiştir. Tarafıma ulaşan ürün resmen transparan, arkasını gösterecek kadar ince ve açıkça ayıplıdır. Ürünü teslim alır almaz iade için geri gönderdim. Bu arada iade süresini bir gün dahi geçirseniz iadeniz alın...

Instagram üzerinden Tuğba Mutioğlu isimli satıcıdan birkaç kez kaban siparişi verdim. Siparişlerimin hiçbiri sayfada paylaşılan görsellerle aynı gelmedi. İlk siparişimde kaban yerine ferace gönderdiler, daha sonra değişim yaptık, bu sefer de yine kötü bir ürün gönderdiler. Tekrar değişimle kap gönde...

19.01.2026 tarihinde www.tubamutioglu.com adlı siteden Tuba Mutioğlu markasına ait bir kaşe kaban satın aldım, ürün 20.01.2026 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Sitedeki görsel ve açıklamalara güvenerek sipariş vermeme rağmen gelen ürün görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürünü inceledi...

+2

Tubamutioglu.com’dan geçtiğimiz haftalarda bir elbise satın aldım. Gelen ürün hem kötü kokuyordu hem de beden olarak uymadı; ayrıca ürünün kumaş ve işçilik kalitesini de çok kötü buldum. Bunun üzerine iade talep etmek için WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım; ancak iade kabul etmediklerini, sadece de...

Tuba Mutioğlu’nun web sitesi üzerinden 26 Aralık tarihinde Ayşegül Beyza K***** adına 3 adet ferace siparişi verdim ve toplam 3.194 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi. Whats...

20 Aralık günü Tuba Mutioğlu internet sitesi üzerinden etekli bir takım siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte firma ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, net bi...

Birkaç gün önce Instagram üzerinden “tubamutioglu” sayfasından Tubamutioglu firmasına ait bir kaşe kaban siparişi verdim. Ürün için ilanda 1. Kalite ve kalın kumaş olduğu, kaban boyunun da 1.30 cm olduğu yazıyordu. Ürün için 1840 TL ödedim, kargo ile birlikte toplam 1940 TL ödeme yaptım. Elime ulaş...

28.12.2025'de Tuba Mutioğlu’ndan online olarak 1.940 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Ürünle ilgili yasal hakkım olan 14 günlük cayma ve iade süresi içinde ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ancak WhatsApp üzerinden yaptığım görüşmede “iade yoktur” denilerek talebim hiçbir şekilde kabul edi...

24 Aralık Çarşamba günü Tuba Mutlu adlı internet sitesinden kapıda ödeme ile 1.490 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ürün 26 Aralık Cuma günü Ankara’daki adresime teslim edildi. Sipariş verdiğim ürün üzerindeki beden 1 beden yazmasına rağmen kalıbı aşırı büyük geldiği için ürünü kullanamayacağımı...

Üründe bedeni olduğundan büyüktü değişim istedim ekstra kargo ücreti çıktı. Gelen kumaş kalitesine değmeyeceğini düşündüğüm içinde iade istedim. İade hakkımın olmadığını sözleşmede madde olduğu söylendi. Tüketici Danışma Hattı ise iade hakkımın hiçbir koşulda alınamayacağını söyledi. Oyalıyorlar ve ...

Tuba Mutioğlu markasından Ala abaya isimli ürünü 23 Aralık tarihinde sipariş ettim, ürün 25 Aralık’ta elime ulaştı. Reklam ve görsellerde kolları şifon ve ince bir abaya olarak tanıtılan ürünün, gerçekte gelen hali tamamen farklıydı. Gelen ürün krep kumaştan, oldukça kalın ve reklamlardaki görüntüyl...