to read complaints and reviews, or file yours.T**** M******* internet sitesinden kapıda ödeme seçeneğiyle 36-38 beden bir elbise satın aldım. Normalde 38 beden giyiyo...rum ancak gelen elbise oldukça geniş duruyor ve üzerime hiç oturmadı. Ürünü bugün teslim aldım, gelir gelmez denediğimde bedeni büyük olduğu için kullanamayacağımı fark ettim. Sip
Instagram’daki T*** M******* adlı firmadan yaklaşık 10 gün önce kapıda ödeme ile 1.150 TL tutarında bir elbise satın ald...ım. Elbise 3 gün önce Adıyaman Besni’deki adresime teslim edildi ancak ne istediğim ölçülerde ne de istediğim modeldeydi. Ürünün üzerinde etiket dahi yoktu. Bunun üzerine firma il
Tuğbamutioglu Instagram sayfasından 9 Mart’ta bir ürün satın aldım. Aldığım ürün defolu ve hatalı çıktı, iki kez değişim... yapılmasına rağmen her seferinde yine defolu ürün gönderildi. Daha sonra kendileri ürün iadesi oluşturalım, ücretiniz 15 gün içinde ödenecek dediler. Ancak üzerinden bir ayı aşkın
Tuba Mutioğlu’ndan 05.05.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden bir elbise siparişi verdim, ürün 05.07.2026 tarihinde elime u...laştı. Sipariş verirken görseldeki elbisenin kumaşı, rengi ve kalıbı çok farklı görünmesine rağmen gelen elbisenin kumaşı, rengi ve kalıbı son derece kötüydü, görseldeki ürünle hiç
22.02.2026 tarihinde Instagram’daki Tuba Mutioğlu sayfasından iki adet ürün sipariş verdim. Ürünler yaklaşık üç hafta bo...yunca kargoya verilmedi, defalarca mesaj atmama rağmen her seferinde sadece yoğunluktan dolayı kargoya veremediklerini söyleyerek oyaladılar. İlk siparişten sonra değişim süreci de
08.04 tarihinde Tuba mutioglu internet sitesinden toplam 3.634 TL tutarında Helin takım ve Lina taş rengi ferace sipariş...i verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra hem beden hem kalite anlamında sorun yaşadığım için değişim talep ettim. Bir Helin takımın sadece bedenini değiştirmek, diğer Helin takımı
19 Nisan 2026 tarihinde Instagram üzerinden Tuba Mutioğlu hesabından ikisi de Maysa model olmak üzere lacivert ve mürdüm... renklerinde, 36 ve 38 beden iki elbise siparişi verdim. Siparişim yaklaşık iki hafta boyunca kargoya verilmedi; bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen sürekli oyal
T**** M*******’ndan 40-42 beden olarak bir takım satın aldım ancak elime 36-38 beden ürün ulaştı. Siparişim henüz kargoy...a bile verilmemişken yanlış beden fark ettiğim için iade talebinde bulundum. Kendi internet sitelerinde kargoya verilmeden iade hakkı olduğu yazmasına rağmen iade talebimi kabul ed
23.03.2026 tarihinde Instagram’da “Tubamutioglu” isimli sayfadan kapıda ödeme ile toplam 1.800 TL’lik ürün siparişi verd...im. İstediğim takımın ölçüleri uyumlu değildi ve talep ettiğim ürün de tam olarak gönderilmedi. Ürünü iade etmek istediğimde iade almadıklarını, sadece değişim yaptıklarını söyled
Tuba Mutioğlu sitesinden daha önce sipariş verdiğimiz bir ürün için değişim talebinde bulunduk ve değişim sonucu tarafım...ıza “Nalan takım” isimli ürün gönderildi. Ürün sitede ekranda son derece kaliteli görünmesine rağmen, geçen hafta elimize ulaşan ürün hem çok kalitesiz hem de ayıplı çıktı. İlk al
05.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Tuba Mutioğlu Butik” hesabından 1.800 TL ödeyerek kapıda ödemeli elbise satın ...aldım. Ürün bedeni olmadığı için 11.03.2026 tarihinde kargo takip numarası 1500693237 ile değişim için geri gönderdim. Bu süreçte benden sürekli kargo kodu istendi, kodu zor da ols
13.03.2024 tarihinde Instagram üzerinden Tuba Mutioğlu isimli satıcıdan 2.150 TL ödeyerek bir takım satın aldım. Gelen ü...rün, paylaşılan videolarda ve görsellerde tanıtılan kumaş ve kalıpla hiçbir şekilde benzerlik göstermemektedir. Kumaş kalitesi, duruşu ve kalıbı tamamen farklı olduğu için ürünü ay
4 Mart’ta tubamutioglu.com adlı internet sitesinden, 96836 numaralı siparişle yaklaşık 1.940 TL tutarında bir elbise sat...ın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve özellikle bayram için almıştım, bana ürünün bayrama kadar kesinlikle yetişeceği yönünde güvence verildi. Ancak ürün bayrama yetişmedi. B
07.03.2026 tarihinde Tuba Mutioğlu firmasından “Özgü takım haki” ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştığında beden olara...k küçük geldiği için değişim talebinde bulundum. Ürünü göndermeme ve tüm süreci takip etmeme rağmen üzerinden 1 ay geçmesine karşın firma hâlâ değişim ürünümü göndermedi, iade de k
Instagram üzerinden “tubamutioglu” adlı sayfadan önce bir elbise, ardından bir takım satın aldım. İlk aldığım elbise dar... kalıp olduğundan iade talep ettim ancak “iade yapmıyoruz, sadece değişim var” denilerek talebim kabul edilmedi. Değişim sürecinde bile zorla ve geç dönüş yaptılar. 16 Mart’ta sip
"Ürün stoklarında kalmadığı için böyle bir sorunla karşılaştık iletişim yolları daha iyi olsa sorun daha hızlı çözülebilirdi ama yinede mağduriyetimizi giderdiler teşekkürler."
Tubamutioğlu’ndan yazlık bir ürün sipariş ettim, ürün 17 Mart Salı günü elime ulaştı. Ancak gelen ürün sitedeki görselle... hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bunun üzerine değişim talep ettim ve değişim süreci haftalar sürdü. Sonunda değişim yapıldı ve ürün bugün, 6 Nisan’da tekrar elime ulaştı. Bu kez de
Tuba Mutioğlu adlı internet sitesinden 05.04.2026 tarihinde 1805 TL tutarında takım alışverişi yaptım ve yanında hediye ...ürün de seçtim. Siparişim 07.04.2026 tarihinde elime ulaştı ancak sipariş ettiğim takım yerine, alakası olmayan tek parça bir elbise gönderilmişti. Ürünle siparişim arasında hiçbir
Ürün geldi ama çok kalitesiz ve görselle alakası yok. İletişime geçemiyorum, doğru düzgün iade kabul etmiyor. Sadece değ...işim ve değişim kargo ücreti de bizden alınıyor. Asla memnun değilim; şu an iletişime geçmeme rağmen cevap verilmiyor, doğru düzgün. Baştan savma cevaplar, saatler sonra iade kabul
13 Mart’ta T**** M******* isimli firmadan internet üzerinden E**** elbise ve iki adet K**** takım siparişi verdim. Ödeme...mi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde yaptım ve toplamda 6.511 TL tahsil edildi. Sipariş numaram 382753409 olarak görünüyor. Bugün 7 Nisan olmasına rağmen hâlâ kargom yola çıkmadı,
Tuba Mutioğlu’nun web sitesi üzerinden bayramdan yaklaşık bir hafta önce kapıda kredi kartı ödemeli olarak bir takım sip...ariş ettim. Ürün elime ulaştığında bedeninin küçük olduğunu gördüm ve 11 Mart’ta ürünü kargo ile geri göndererek değişim talebinde bulundum. İlk başta 25 Mart tarihinde değişim ka
18.03.2026 tarihinde Tübamutioğlu firmasının web sitesi üzerinden standart beden, siyah renk “Ala ferace” adlı ürünü 2.7...22 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş verdim. Siparişime ait takip kodum 923380806’dır. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ne bir kargo mesajı aldım ne de ürünüm elime ulaştı. Bu süre
T*** M******* firmasından aldığım ürünü 10 Mart’ta iade ettim ve kargoyu 1500693237 kodu ile gönderdim. Aradan yaklaşık ...bir ay geçmesine rağmen ne para iadem yapıldı ne de yeni sipariş verebilmem için site erişim sorunum çözüldü. Siteye kayıtlı olduğum şifre ile girmeye çalıştığımda sürekli hata alı
