Tuba Mutioğlu iade

Instagram’da “Tuba Mutioğlu” isimli butik sayfasından bayramdan yaklaşık bir hafta önce “Nalan takım” isimli ürünü satın aldım. Ürünün bedeli 2.100 TL idi ve sitede 3 beden olarak 46-48-50 şeklinde belirtiliyordu. Ürün arefe günü elime ulaştığında, sipariş ettiğim büyük beden yerine, pantolon kısmın...

Tuba Mutioğlu Butik’in Instagram sayfası üzerinden internet sitelerine yönlendirilerek 1 Mart 2026 tarihinde etekli bir takım satın aldım. Ürünü özellikle bedenli olarak aldım, fakat elime geçen takımda ne beden ibaresi ne de herhangi bir etiket vardı, üstelik iki beden gibi değil dar bir kalıptaydı...

T**** M* B******** Butik’in internet sitesinden 21 Şubat 2026 tarihinde 95.445 numaralı siparişim ile bir elbise satın aldım. Siparişi oluştururken özellikle “bayrama yetişir” denildiği için bu elbiseyi bayramda giymek amacıyla aldım. Ancak elbise elime ulaştığında tamamen farklı bir ürün gönderild...

Tuba Mutioğlu sayfasından N**** model bir elbise satın aldım. Elbise dar olduğu için değişim talebiyle geri gönderdim ancak o günden beri yaklaşık 1 aydır mağdurum. Hangi bedeni ya da hangi elbiseyi sorduysam ellerinde olmadığını söylediler ve bayram için almış olduğum elbiseyi bayram sonrasında bil...

19 Mart’ta Instagram’daki “Tuba Mutioğlu” isimli hesaptan görerek aynı sipariş numarası altında iki ürün sipariş verdim ve kapıda ödeme olduğu için kargo geldiğinde ücreti ödedim. Ancak kargodan sadece bir ürün gönderildi, diğer ürün hiç gelmedi. Gönderilen ürün de hem görsellerdekiyle alakası olma...

Tuba Mutioğlu Butik’in internet sitesinden 17’sinde 100080 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle “bayrama yetişir” denildiği için bu kıyafeti bayramda giymek amacıyla aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün kargoya dahi verilmedi, sistemde hâlâ sadece “siparişiniz onayla...

04.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Tuba Mutioğlu” adlı hesaptan 2 adet elbise takımı sipariş verdim. Siparişimde özellikle S****** takım haki renkte, 2 beden olacak şekilde 1 adet ürün bulunuyordu ve toplamda 2 takım için kapıda ödeme yöntemiyle 4.000 TL ödedim. Kargom 16 Mart tarihinde elim...

16 Mart 2026 tarihinde Tübamutioğlu isimli yerden kahverengi bir elbise sipariş verdim ve 2.050 TL ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT ile yaptım. Bana elbisenin bayrama kadar teslim edileceği söylendi; ancak 18 Mart itibarıyla ne ürünüm geldi ne de kargo ile ilgili net bir bilgi verildi. Sadece mesa...

Instagram üzerinden Tuba Mutioğlu adlı sayfadan Zühre marka siyah bir kaban siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle bayrama yetişip yetişmeyeceğini sordum, bana net bir şekilde “bayrama kesin yetişecek” denilerek garanti verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 8–9 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ e...

Tübamutioğlu Butik’ten Instagram üzerinden ikili takım elbise ve şal satın aldım. Sipariş numaram 5686***44. Elbisenin 2 bedenini sipariş etmeme rağmen tarafıma 1 beden gönderildi, ayrıca birlikte aldığım şal ise hiç gönderilmedi. Durumu fark eder etmez hem arayarak hem de mesaj atarak kendilerine ...

Tuba Mutioğlu markasından internet üzerinden etek ve bluzdan oluşan ikili takım sipariş verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak dikiş kalitesi son derece kötü ve gelen ürünün bedeni, sipariş verdiğim bedenle hiç uyuşmuyor. Ürünü kargosu dahil 2.045 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 473934049. ...

Instagram üzerinden Tuba Mutioğlu adlı butikten WhatsApp yoluyla D**** takım kahverengi, ürün kodu 2189-t13, 46-48 beden satın aldım. Ürünü 06.03.2026 tarihinde sipariş ettim, 09.03.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Ürün dar geldiği için 10.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile değişim içi...

Tuba Mutioğlu internet sitesinden 2520 TL ödeyerek “Semre elbise Camel” satın aldım. Ürün için iade hakkım olmasına rağmen iade talebime yardımcı olmuyorlar ve özellikle WhatsApp destek hattı son derece yavaş ve ilgisiz şekilde ilerliyor. Yazdığım mesajlara yaklaşık 4 saatte bir dönüş yapılıyor, bu ...

Instagram üzerin tuba mutioğlu sayfasına istediğim elbisenin ölçülerini sordum ve ona göre sipariş ettim gelen elbise verdikleri ölçüden 10 cm daha küçük hiçbir şekilde iade almıyorlar mesajlara dönmüyorlar.

19.02.2026 tarihinde www.tubamutioglu.com sitesi üzerinden 6 adet elbise siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla toplam 10.439 TL tutarında, 735501119 sipariş koduyla gerçekleştirdim. Siparişten sonra yaklaşık 2 gün içinde kargoya verileceği söylendi; ancak depoda karışıklık olduğu bahanesiyle sür...

Tuba Mutioğlu adlı markadan 11 Mart 2026 tarihinde internet üzerinden bir kıyafet satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için aynı gün iade talebinde bulundum. Hem WhatsApp hattı üzerinden hem de Instagram DM üzerinden kendileriyle iletişime geçtiğimde, iki kanaldan da “İnternetten aldığınız ürünlerde...

Tubamutioglu firmasından aldığım 97516 numaralı siparişim elime ulaştığında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sitedeki ürün görseliyle bana gönderilen ürünün uzaktan yakından alakası yok; rengi çok daha koyu ve kemer tasarımı oldukça kaba ve hatalıydı. Bu nedenle ürünü iade/değişim talebiyle derhal...

9 Şubat’ta Tuba Mutioğlu sayfasından bir adet tunik siparişi verdim ve 1700 TL ödemeyi IBAN üzerinden havale ile yaptım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi, tarafıma herhangi bir kargo takip numarası da iletilmedi. Bu süre içinde defalarca kez yazılı olarak mesaj attı...

4 Mart’ta T**** M******* adlı satıcıdan ikili etekli takım siparişi verdim. 196787079 numaralı bu sipariş için 1.800 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan süre geçmesine rağmen kargoya verilmediği için WhatsApp üzerinden satıcıya yazdım. Bana her defasında ürünün 5 ila 7 gün içinde kargoya veri...

2 Mart tarihinde Tuba Mutioğlu internet sitesinden 2400,95 TL tutarında kredi kartı ile kadın elbisesi siparişi verdim. Sipariş numaram 353080126. Sipariş esnasında ürünün 1 hafta içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ha...

Instagram üzerinden Tuba Mutioğlu isimli sayfadan 23 Şubat tarihinde kapıda ödemeyle, toplam 3.294 TL tutarında iki adet elbise siparişi verdim. Gelen ürünlerden biri kusurlu ve aşırı derecede sigara kokuyordu; paket açıldığında ağır ve rahatsız edici bir koku vardı. Buna rağmen ürünleri iade etmek ...

T**** M******* Butik’ten internet üzerinden etek takım satın aldım. Ürün bugün, 2 Mart Pazartesi günü saat 16.30 civarında elime ulaştı. Ancak gelen ürünün kumaşı ne sitede göründüğü gibi ne de anlatıldığı gibiydi, kesinlikle beklediğim kalitede bir kumaş değildi. Bu ürün için kapıda ödeme ile 1.800...

6 Şubat’ta Instagram üzerinden Tuba Mutioğlu adlı satıcıdan tunik takım siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla 1.760 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 1 Mart olmasına rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp yoluyla defalarca iletişime geçtim. H...