to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank kredi kartıma bağlı otomatik ödeme talimatı verdiğim telefon faturam 24 Aralık tarihinde kartımdan çekilmiş olmas...ına rağmen, aynı faturayı dalgınlıkla Troy kartımla da ödemişim ve aynı fatura tutarı iki kez ödenmiş oldu. Bu nedenle 508 TL’lik fazla ödemenin Akbank kredi kartıma iade edilmesin
Akbank Juzdan uygulamasındaki “eğitim harcamalarına 5 taksit” kampanyasına katıldım. 28’inde Axess Platinum kartımla 175....801 TL tutarında eğitim harcaması yaptım ancak işlem kampanyaya uygun olmasına rağmen tek çekim olarak gerçekleşti. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın Troy kart olmadığı içi
"Teşekkürler QNB bankası sözünüzde durdunuz çok sağ olun"
İş Bankası’na ait aidatsız Troy kredi kartımda, yaklaşık son iki aydır defalarca limit artışı talep etmeme rağmen hiçbir... şekilde onay alamıyorum. Kart limitim şu anda 77.000 TL ve bu limitin en az 150.000 TL ve üzerine yükseltilmesini talep ediyorum. Limit artışını hem mobil uygulama üzerinden hem
Zara uygulamasını kullanırken Halkbank Troy kartımın bilgilerini sisteme kaydedemiyorum. Uygulamada kart ekleme adımına ...geldiğimde seçenekler arasında Troy kart bulunmadığı için her alışverişimde tekrar kart bilgilerimi girmek zorunda kalıyorum ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Konu ile ilgili
Akbank, sonu 8305 ile biten Axess Troy kredi kartıma 23.12.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtmı...ştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. F
"Geç de olsa kredi kart aidat iade edildi. Teşekkür ederim."
"24 saat geçmeden sorunum çözüldü teşekkürler"
Halkbank tarafından verilen Troy logolu aile kartım için 26 Aralık Cuma gün...ü hesabıma ödeme yapıldığına dair SMS aldım. Mesajda 1.500 TL yatırıldığı b
VakıfBank’ta yaklaşık iki yıldır, 20.000 TL limitli kredi kartı kullanıyorum. Yıl içinde en fazla dört kez işlem yaptığı...m, neredeyse hiç kullanmadığım bu kartı daha önce birkaç kez kapatmak istedim; ancak müşteri hizmetleri tarafından aranarak kapatmaktan vazgeçirildim. 16 Aralık’ta müşteri hizmetl
Ziraat Bankası’nda kullandığım Gold Troy kredi kartımın limit artışı için yaklaşık iki aydır defalarca başvuru yapmama r...ağmen hiçbir şekilde onay alamıyorum. Kart ödemelerimi hiçbir zaman geciktirmeden, düzenli olarak yapıyorum. Bu süreçte bankanızla müşteri hizmetleri ve diğer kanallar üzerinden g
"Sorunlarım giderildi. Teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait, son dört hanesi 8792 olan QNB CardFinans Troy kredi kartımdan 22.12.2025 tarihinde 982,5 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti onaylamadığım ve haksız bulduğumdan kesintiye itiraz ediyorum. Kesilen tutarın iadesi için banka ile iletişime geçerek iade talebinde bul
Sonu 3193 ile biten TEB Bonus Kart Emekli Troy kredi kartımda harcamalarım sonucunda kazandığım 250 TL tutarındaki Bonus... puanlarımın, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 10 gün içinde silindiğini gördüm. 28 Aralık tarihinde kart hareketlerimi kontrol ettiğimde Bonus bakiyemin azaldığını f
Denizbank’a ait Denizbank Gold Troy kredi kartımı kapatmak istediğimde, kartı kapatmamam için 6 ay boyunca kartı açık tu...tmam karşılığında 750 TL puan verileceği söylendi. Bunun üzerine özellikle kart aidatı olup olmayacağını sordum ve müşteri temsilcisi kesin bir dille kart aidatı olmadığını belirtt
"Sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim"
"Ertesi gün iade edildi"
VakıfBank Emekli Troy Kartıma tanımlı, “10 ay boyunca her ay 1500 TL harcamaya, takip eden ay 1500 TL Nakit iade” kampan...yasına Ağustos ayında Cepte Kazan / VakıfBank uygulaması üzerinden katıldım. Eylül ayında ilk emekli maaşım yattı ve kartı o aydan itibaren aktif olarak kullanmaya başladım. Kampan
Garanti BBVA Troy kartımla katıldığım market alışverişlerinde %10 bonus kampanyasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ka...mpanyaya katılmak için 44,99 TL katılım ücreti ödedim, sonrasında Troy kartımla toplam yaklaşık 6.500 TL tutarında market alışverişi yaptım. Buna rağmen hesabıma yansıyan bonus sad
14.12.2025 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak QNB Troy kredi kartına başvuru yaptım.... Başvuru ekranında 3 ile 10 gün içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen, başvurum üzerinden bu süre geçtiği halde hâlâ herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme alamadım. Yeni mü
"Şikayetim çözüldü"
Halkbank’a ait Troy logolu kredi kartımın ekstresinde borcum sıfır olması gerekirken kalan ekstre borcu kısmı eksi olara...k görünüyor. Borcum olmadığı halde sistemde borç göründüğü için ödeme yaptıkça kart bakiyem daha da eksiye düşüyor, ödedikçe borcum artıyormuş gibi bir durumla karşılaşıyorum ve ne
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kartımla mobil uygulama üzerinden online alışveriş yapmak istiyorum ancak bir türlü ...doğrulama SMS’i gelmiyor. Yaklaşık 1 gündür denememe rağmen hiçbir şekilde onay kodu ulaşmadığı için alışverişimi tamamlayamıyorum. Daha önce aynı kartla online alışveriş yapabili
TEB Bonus Platinum Dijital Troy kredi kartımın sonu 8202 ile biten kartına, 02.12.2025 tarihinde 600 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu yılki kart aidatı kesintisinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesini
VakıfBank’ın Türkiye Hayat Emeklilik BES yıl sonu kampanyası kapsamında 1–30 Aralık tarihleri arasında tek seferde katkı... payı ödeyen müşterilere, VakıfBank Troy kredi kartı ile yapılan ödemelere faizsiz 5 taksit imkanı sunacağını reklamlarında ve internet sitesinde açıkça belirttiği için bu kampanya
