İş Bankası Kredi Kartı Limit Artışı Talebimin Haksız Reddedilmesi
İş Bankası’na ait aidatsız Troy kredi kartımda, yaklaşık son iki aydır defalarca limit artışı talep etmeme rağmen hiçbir şekilde onay alamıyorum. Kart limitim şu anda 77.000 TL ve bu limitin en az 150.000 TL ve üzerine yükseltilmesini talep ediyorum.
Limit artışını hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak denedim. Her seferinde “diğer kart limitlerinizi düşürerek tekrar deneyebilirsiniz” şeklinde bir gerekçe ile karşılaşıyorum. Findeks kredi notum yüksek olmasına ve finansal durumumun iyi olmasına rağmen, bu genel ve tatmin edici olmayan gerekçe ile talebimin sürekli reddedilmesi beni mağdur ediyor.
Kredi kartı borçlarımı düzenli ve son ödeme gününü geçirmeden ödüyorum, kartı hem günlük harcamalarımda hem de taksitli alışverişlerimde aktif olarak kullanıyorum. Ödeme alışkanlıklarım ve kredi notum göz önünde bulundurularak limit artış talebimin yeniden ve detaylı biçimde değerlendirilmesini, kart limitimin makul bir seviyeye, en az 150.000 TL ve üzerine yükseltilmesini istiyorum.




