Troy Apple Premium Partner cihaz durumu

İPhone 11 cihazımın pil değişimi için Troy Markantalya şubesine randevulu olarak başvurdum ve cihazımı teslim ettiğimde ...işlemin 1–2 saat içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ben de bu nedenle beklememeyi tercih ederek yaklaşık 6 saat sonra, Antalya trafiğini aşarak tekrar mağazaya gittim. Ancak mağ...

Troy’un web sitesi üzerinden Apple Watch değiş tokuş kampanyasına katıldım.... Teslimat noktası olarak Kozyatağı City’s AVM Troy mağazasını seçtim. Ne te...

22 Nisan tarihinde garanti süresi devam eden iPhone 15 cihazımın pil değişimi için Troy Apple Sur Yapı Marka AVM mağazas...ına başvurdum. İşlemin 10–20 gün sürebileceği söylendi; ancak ertesi gün arandım ve pil değişiminin garanti kapsamında ücretsiz olarak yapıldığı, telefonun hazır olduğu bilgisi ver...

21.04.2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık Troy Apple mağazasından peşin öde...me ile 77.999 TL bedelle iPhone 17 satın aldım. Cihazı sıfır, kapalı kutu o...

İPhone 15 Pro satın alma ve garanti sürecinde yaşadığım deneyim – Kozmetik kusur ve mahkeme sonucu Yaklaşık 1,5 yıl ön...ce Eylül 2024’te Ankara Gordion Troy Store üzerinden bir iPhone 15 Pro satın aldım. Cihazı satın almamın ardından yaklaşık 5 ay gibi kısa bir süre içinde aşırı ısınma, yan yüzeyler...

01.04.2026 tarihinde Troy Store Apple iPhone 16 model telefon için yaptığım değiş tokuş işleminde, 1017533 sipariş kodlu... işlem üzerinden yaklaşık 6.800 TL fiyat farkı ödedim. Başvuru aşamasında başka bir Troy mağazasında telefon kasasının durumu “iyi” olarak işaretlenmişken, teslimi yaptığım İzmir ş...

4 Mart 2026 tarihinde iPhone 13 cihazımı şebeke çekmemesi, aşırı ısınma, donma/kasma ve kamera sorunları nedeniyle garan...ti kapsamında Bursa Şur Yapı’daki Troy Store mağazasına teslim ettim. Daha sonra teslim formunu incelediğimde, gerçekte olmayan “kullanım lekeleri, ızgara doluluğu ve köşe çentiği”...

16 Eylül’de Eskişehir Troy mağazasından yaklaşık 83.000 TL (ekran güvencesi için ödediğim 4.000–5.000 TL hariç) ödeyerek... iPhone 16 Pro satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık dört ay sonra cihaz, kendi kendine kilitlenme, kasma, arama yapamama, görüşmelerde sesin karşı tarafa gitmemesi gibi ciddi ya...

Eskişehir Espark Troy mağazasından yaklaşık bir yıl önce 8.400 TL ödeyerek satın aldığım Apple AirPods 4'ün kulaklığımın... sağ tarafında yaklaşık iki aydır uğultu ve belirgin bir ses azalması sorunu yaşıyorum. Bunun üzerine kulaklığı Troy Eskişehir Espark şubesi teknik servisine götürerek durumu ayrın...

15 Aralık tarihinde saat 14:00–14:30 arasında İzmir Mavibahçe AVM’de bulunan Troy (Artı Bilgisayar) mağazanıza başvurdum.... Airpods cihazımın sol kulaklığının düşme sonucu açıldığını belirttim. Tarafımla ilgilenen ve adını daha sonra öğrendiğim f** isimli görevli, tek kulaklık değişimi yapılmadığını; ...

09 Ağustos tarihinde Markantalya Troy mağazasına, garanti kapsamındaki iPhone 16 cihazımda yaşadığım ses problemi nedeni...yle başvurdum. Mağazada herhangi bir teknik kontrol yapılmadan, sadece temizlik işlemi için ezbere şekilde 1.000₺ ücret talep edildi. Oysa diğer yetkili servislerin iyi niyet kapsa...

Antalya Markantalya AVM içerisinde bulunan Troy mağazasına iPhone 13 marka telefonumu ücretli batarya değişimi için 17 T...emmuzda teslim ettim. Normalde KVK ve tvt gibi yerlerde 1-3 gün süren bu işlemin 13. Günündeyim. Müşteri temsilcisi diye bir şey yok aranmıyor zaten. Mağaza çalışanlarına durumu so...

20.03.2025 tarihinde Apple marka iPhone 13 Pro 256 GB model cihazımı pil değişimi için Apple’ın yetkili servisi olan İst...anbul İstinyepark AVM içerisindeki Troy servisine teslim ettim. Yine aynı gün cihazımı servisten teslim aldım ve ikamet ettiğim yer olan Kırklareli’ne ivedilikle döndüm. Ertesi gün...

Konu: iPhone 15 Pro cihazındaki ısınma, arka cam yüzeyindeki kararma ve boya soyulması problemi hakkında garanti kapsamı...nda şikayet ve yeni, açılmamış cihaz talebi servis kayıt: form no: 2503-625987 sayın yetkili, iPhone 15 Pro, seri numarası: m2d2qtn6h4 cihazın kullanıcısıyım. 4,5 ay önce 10.09....

N11 pazar yeri üzerinden Troy Apple mağazasından iPhone aldım. Gelen cihazı incelediğimde 2-3 yerinde deformasyon olduğu...nu tespit ettim. Troy Apple ile iletişime geçtiğimde mağaza üzerinden iade talep edip ürünü iade etmem gerektiği söylendi. Kargoist adı verilen şirketle cihazı benden aldılar, Edir...

07.10.2024'de Vadi İstanbul Troy mağazasında saat 10.30'da oluşturduğum randevumda, ekranımda oluşan izler ve çentik şik...ayetiyle applecare+ kapsamında ekran değişimi ve şarj sorunları yaşadığım gerekçesiyle de ilgili servis personeli kontrolünden sonra magsafe kablosunun da değiştirileceği bilgisi t...

19 Ağustos 2024’te garantisi devam eden iPhone 11 cihazımın flaşı yanmadığı sebebiyle Akbatı AVM Troy Yetkili Servisi’ne... gittim. Reşit olmadığım için velimle gelmem gerektiği söylendi. Ertesi gün babamla tekrar gittim. Telefonumun yalnızca flaşı yanmıyordu. Test yapıldı ama sorun tespit edilemedi. T...