Pull & Bear’in online sitesi üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde kadın jean pantolon siparişi verdim, ürünüm 4 Aralık’ta t...eslim edildi. 5 Aralık’ta ürünü iade etmek için sistem üzerinden iade kodu oluşturdum; ancak bu kodun sadece 7 gün geçerli olduğu bilgisini öncesinde veya sonrasında hiçbir aşamada...
N11 pazar yeri üzerinden Troy Apple mağazasından iPhone aldım. Gelen cihazı incelediğimde 2-3 yerinde deformasyon olduğu...nu tespit ettim. Troy Apple ile iletişime geçtiğimde mağaza üzerinden iade talep edip ürünü iade etmem gerektiği söylendi. Kargoist adı verilen şirketle cihazı benden aldılar, Edir...
Pull & Bear online mağazasından 27.11.2025 tarihinde bir tişört ve bir şişme mont siparişi verdim, ödemenin tahsilatı ay...nı gün alındı. Siparişimin teslimat tarihi sistemde 08.12.2025 – 09.12.2025 aralığı olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve ürünler sistemde "depoda" olar...
Şu an 35 dakika oldu. Apple Troy servis müşteri hizmetine bağlamadı. Telefonumu garantiye gönderecektim, telefonda bu ka...dar kötü deneyim yaşatan firma telefonuma kim bilir nasıl muamele yapar. Garantiye göndermekten vazgeçtim. Üstelik 40 dakikadır 'ilk sıradasınız' diyor telesekreter.
Troy Müşteri Hizmetlerinde Ulaşılamazlık Ve Profesyonellik Sorunu
Troy müşteri hizmetleri aslında yok. İlk sırada olduğumu söyleyip saatlerce telefona yanıt vermiyorlar. Sıfır profesyone...llik. Siparişimle ilgili değişiklik yapacağım ancak firmaya ulaşamıyorum. Bakkal bile telefonunu açıyor. Yahu ayıptır. Bir de kurumsal firma olacaksınız sözde