Yüz Sabununda Tel Bulunması Ve Çiziklerin Tazmini

Trendyol üzerinden Mrs. Umrantoo markalı yüz sabunu aldık. Sabunun içinde bulunmaması gereken, muhtemelen üretim sırasında içerisine düşürdükleri demir tel vardı. Yüzümü yıkarken bunu görmedim. Sabunu yüzüme sürdüğümde yüzümde 3‑4 yerden çizik oluştu. Konuyla ilgili olarak kendilerine görsel ileterek durumu anlattım, fakat onlar sadece ürünün satış bedelini iade etmekle yetindiler. Ben ücret iadesi talep etmedim; yüzümdeki çiziklerin telafisini istiyorum.
Yıllar olacak cevap yok :)

















