Kazanan Kupon Ödemesi Saatlerce Gecikiyor Ve Açıklama Bekleniyor
Favorisen üzerinden oynadığım kupon kazandığı halde, yaklaşık 3 saattir hâlâ hesabıma eklenmedi. Normal şekilde kuponumu yaptım, maçlar bitti ve kuponum kazançlı görünmesine rağmen bakiyeme yansımadı.
Konuyla ilgili canlı desteğe yazdığımda, kuponun “sağlayıcı tarafından sonuçlandırılacağı” söylenip beklemem istendi, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Ne kupon net olarak sonuçlandırılıyor ne de gecikmenin sebebine dair açık bir bilgi veriliyor.
Kuponumun derhal sonuçlandırılarak kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu tür gecikmelerin neden yaşandığı konusunda net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Tarafıma ulaşım sağlandı. Kısa sürede çözüldü teşekkürler Favorisen







