Trendyol Satıcı Düşünüyor, Tüketiciyi Değil, Olumsuz Yorumu Engelliyor!



Okai marka scooterımı daha 1,5 yıl bile olmadan kullanmama rağmen ciddi bir arıza yaşamaya başladım. Full şarj ile yola çıkıp gideceğim yere sorunsuz bir şekilde varıyorum, oraya vardığımda cihazı kapatıyorum. Ancak şarjı bitmemiş olmasına rağmen tekrar açmak istediğimde Scooter hiç tepki vermiyor, ...

30 Mart’ta Trendyol üzerinden Cennet Yatak markasına ait 1 adet Zambak model çift kişilik pedli paket yaylı full ortopedik antibakteriyel 140X190 yatak siparişi verdim. Sistemden 3 Nisan’da kargoya verildiği görünüyor ve 6 gün içinde teslim edilmesi gerekirken ürün hâlâ elime ulaşmadı. Cennet Yatak...

Trendyol üzerinden ZMR E-Ticaret isimli satıcıdan Hot Wheels oyuncak araba sipariş ettim. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğimden tamamen farklı ve çok daha ucuz bir modeldi. Gelen araba, aynı seride yer alan aracın daha eski, kalitesiz ve minik bir versiyonuydu. Bunu göstermek için Trendyol...

Trendyol üzerinden Kumtel marka elektrikli ocak ve Sports World mağazasından paralel bar satın aldım. Ürünlerle ilgili yaşadığım olumsuzlukları diğer kullanıcılar da bilsin diye gerçek deneyimimi yansıtan olumsuz yorumlar yazdım. Ancak yaklaşık 3 aydır ne zaman olumsuz bir değerlendirme yapsam, yoru...

Trendyol'dan bir şey aldım kargoda problem oldu satıcı firmaya yazdım Trendyol tarafından yazım sakıncalı bulundu yayınlanmadı. Yazı aynen bu" kardeşim sizden bir demlik aldım 11.7.2025 de saat 12.20 de Didim PTT'ye geldi bugün 14.7.2025 günü saat 13.30 daha dağıtıma çıkmadı PTT Kargo'ya kalırsa o ...

Trendyol'da Efemir Bakırcılık isimli mağazamıza yapılmış olan haksız bir yorumu, Trendyol ekibine bildirmemize rağmen yorum kaldırılmadı! Hakaret veya küfür olmadan yorum kaldırılamazmış! Yoruma baktığınız zaman firma ismine leke verecek şekilde bir suçlama yapılmış. Trendyol'un ismini lekeler demiş...
Aldığım ürünlere değerlendirme yorum yapamıyorum. Bu haksızlık ne yazarsam yazayım reddedildi yazıyor Trendyol asistana bağlandığımda yapacağımız bir şey yok diyor o zaman neden varsınız? Kayıt açamayız yardımcı olamıyoruz vs. Geçiştiriyorlar sürekli.

Trendyol'da satıcıyım, 5 yıldır şikayetim ve sorunum Trendyol'un gözünde satıcının hiçbir öneminin olmaması. Her zaman aynı şeyi yapıyor; müşteriden bir şikayet alınca bize ulaşıyor ama müşteri kaynaklı sorunlarda 'yoruma destek ol'dan ilerletip bizi çaresiz bırakıyor. Bir değerlendirme aldım: müşte...

Trendyol'da ürün yorumlarım sadece yüksek yıldız verdiğim zaman yayınlanıyor. Aksi halde yorum reddediliyor. Müşteri temsilcisini aradım konuşmak için bir dakika bile susmadan sürekli olarak aynı şeyi tekrarladı. "asistan ile görüş" ben ona bir şey anlatmaya çalışıyorum. Diyorum ki, beyefendi bir da...

Trendyol yorumları yayınlamıyor. Olumlu ya da olumsuz fark etmiyor kafalarına göre reddediyorlar. Ürünü detaylı anlatan bir yorum yaptım ve ne kadar beğendiğimi dile getirdim anlamadığım bir şekilde reddediliyor üstelik 5 yıldız vermiştim. Yorum yayınlama kriterleriniz nedir çok merak ediyorum. Ben ...

Trendyol ne zaman olumsuz yorum yapsam şüpheli yorum olduğu için yayımlayamıyoruz diyerek yorumumu engelliyor. Ben de genellikle olumsuz tecrübelerimi yorumluyorum. İnsan yaptığı işi zaten yapması gerektiği gibi yapıyorsa yoruma gerek yok diye düşünüyorum. Bu benim yaklaşımım ve buna göre davranıyor...
Trendyol'dan devamlı alışveriş yapıyorum. Herhangi bir sıkıntım da işin gerçeği yoktu ama her ne zaman aldığım ürünlerle ilgili yorum yazsam kesinlikle yayımlanmıyor. Sorunum ile ilgili herhangi bir yetkiliye de ulaşamadım. Müşteri hizmetleri kesinlikle ilgilenmiyor bu konuyla ilgili. Tekrar tekrar ...

Trendyol internet sitesinde 11 Eylül'de alışveriş yapmak istedim. Kartımdan 2961 TL para çekildi ama siparişim oluşmadı. Sürekli aradım, bugüne kadar her gün dedikleri tek şey 'Yetkilimiz size kısa süre içinde dönecek.' Ne zaman gelir para geri, Allah bilir.

Trendyol'da Liv art denilen bir satıcıdan seramik kupa aldım. Kupanın tabanında iki adet nokta vardı. Sanki leke kalmış gibi kötü bir görüntüsü vardı. Beğenmediğim için bir yıldız verdim ve yorum yazdım. Ardından satıcı bana laubali bir şekilde cevap yazdı. Kusurlu ürün aldığım yetmiyormuş gibi bir ...

Trendyol'dan ne zaman resimli yorum yapsam reddediliyor. Reddedilme sebebi neymiş, renkmiş. Bu Trendyol'un gözleri mi kör ya da bu uygulamayı 5 yaşındaki çocuklara mı yaptırıyorlar? Millet kapkara resim atar, bir şey olmaz. Biz düzgünce çekip koyuyoruz, yok. İyice soğudum artık bu Trendyol'dan. Bu g...

Giresun teyyaredüzü Mahallesi boztekke caddesinde bulunan çotanak market teslimat noktasını ne maksatla iptal ettiniz. Bize gelen gönderileri almak için gün boyu evde mi bekleyeceğiz. Buraya geldiğinde gece gündüz her zaman gönderilerimizi alıyoruz. Bu işletme güler yüzlü ve samimi bu aboneliğin tek...

Sürekli "henüz değerlendirebileceğin bir ürün bulunmamaktadır" diye uyarı alıyorum. Halbuki ürüne yorum yaptıktan sonra böyle oldu. Bu durum tahmini ne zaman düzelir. Başkalarının hesabından bakınca o kişinin değerlendirmeleri görünüyor. Genel olarak bu sıkıntı olsa gerek. Bazılarında böyle çıkıyor ...

Trendyol firmasından alışveriş yaptım. Bir adet ürünü Ankara'dan İstanbul'a on bir günde teslim ettiler. Ne yazık ki Trendyol'a derdimizi anlatamadık ve herhangi bir yetkili ile görüşemedik. Yaklaşık bir hafta boyunca ürünü teslim almak için çaba sarf ettik. Daha sonra on birinci günde ürün teslim e...

Trendyol siz alışveriş sayfası/platformu veya her neyse bu iş için mi hizmet veriyorsunuz yoksa başka anlamda +18 Sitesi misiniz? Ürün yorumu adı altında sayfamda çıkan çıplak kadın resimlerini görmek zorunda mıyım? Ya da birilerinin poposunu görmek zorunda mıyım? Burada amaç ne yorum ne de ürün hak...

Trendyol kasıtlı olarak ürün yorumlarımı kısıtlıyor. Ne yorum yaparsam yapayım, kaç yıldız, hangi ürün vs fark etmiyor hepsine Şüpheli yorum diyerek saniyede red ediyor. Aylardır çözemedim, müşteri hizmetleri otomatik cevaplar veriyor ve sonuçsuz. Elite üyelik imkansız! Vermek istemiyorsanız Elite ü...

Ne zaman Trendyol müşteri hizmetlerini arasam hiçbir zaman yardımcı olamıyorlar. Hiçbir soruna çözüm bulamıyorlar. O çalışanları neden oraya oturttuklarını anlamıyorum. Hiçbir işe yaramıyorlar. Devamlı aldığım ürünlere yorum yazmak istiyorum. Durmadan şüpheli yorum diyor, arıyorum yok adamlar bir yo...
Yıllardır Trendyol'dan ürün alan biri olarak son zamanlarda ne alsam yorumunuzu yayınlayamıyoruz şüpheli bulduk gibi mailler geliyor bana, amacınız ne sizin? İnsanları aldığım ürünün görseline kadar bilgilendirme hakkımı nasıl elimden alırsınız? Kendinizden soğuttunuz.