Trendyol yetkili satıcı

22 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcının soru-cevap kısmındaki beyanına güvenerek 1,9 litre Stanley termos s...atın aldım. Ürünü özellikle “ömür boyu garantili” olduğu için tercih ettim. Ancak daha sonra yetkili servis/dağıtıcı ( kutup ayısı) tarafında ürünün bu şekilde bir ömür boyu garant...

3 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Salıncakcım mağazasından “Sun Patio Luna Latte 2+1+1 Balkon Takımı” ürününden... iki adet sipariş verdim. Her bir siparişin tutarı 19.885 TL olmak üzere toplamda 39.770 TL ödedim. Bugün 3 Ağustos 2026 olmasına rağmen ürünler hâlâ Kocaeli Karamürsel’deki adresi...

Trendyol üzerinden Hırdavat20 satıcısından 15100 TL ödeyerek İzeltaş 12’li mafsallı cırcır anahtar takımını satın aldım.... Kargo elime yaklaşık 2 gün önce ulaştı. Kargo firmasının yanında kutuyu açtığımda, en küçük boy olan 8 numaralı mafsallı cırcır anahtarının set içinde olmadığını fark ettim. Sipa...

Trendyol'un Denetim Eksikliği hakkında Şikayet Trendyol'da satış yapan Sports Store isimli satıcının, ilgili markanın y...etkili satıcı belgesi bulunmamasına rağmen satış yapmasına izin verilmektedir. Bu durum, tüketicilerde satılan ürünlerin orijinalliği konusunda ciddi şüphe oluşturmaktadır. Trendy...

Trendyol üzerinden Xiaomi Smart Air Purifier 4 Compact model hava temizleyiciyi 4 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 6.120 TL ...bedelle satın aldım. Ürün kısa süre sonra arıza yaptığı için yetkili servise götürdüm ancak faturada ürün seri numarası yazmadığı gerekçesiyle ürünü garanti kapsamında kabul etmedi...

Trendyol üzerinden Stanley marka bir termos satın aldım. Ürün 26.07.2026 Çarşamba günü teslim edildi; ancak elime ulaştı...ğında termosun kutusuz ve QR kodsuz gönderildiğini gördüm. Daha sonra araştırdığımda, ürünü gönderen satıcının yetkili satıcı olmadığını, bu nedenle ürünü garanti kapsamına aldıram...

Trendyol üzerinden yaklaşık iki hafta önce Beko cmx 10120 s model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık 28.890 TL ...bedelle kredi kartı ile alındı ve Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Kargo görevlileri ürünü sadece kapıya bırakıp hiçbir şekilde kontrol etmeden teslimatı tamamladılar. Ert...

Trendyol üzerinden yaklaşık iki hafta önce Beko cmx 10120 s model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün toplamda yaklaşık 2...8.890 TL bedelle kredi kartı ile alındı. Çamaşır makinesini Horoz Lojistik teslim etti ancak ürünü sadece kapıya bırakıp gidip hiçbir şekilde kontrol etmediler. Ertesi gün kurulum...

Trendyol'da satıcıyım. Bir müşteriye gönderdiğimiz Bosch markalı tornavida ürünü müşteri tarafından amacına uygun olarak... kullanılmadığı için kırılmış. (Vida sökeceğine başa bir yerine sokmuş) Müşteri de bundan dolayı bizim hakkımızda "bu ürün sahte" diyerek şikayet oluşturmuş. Trendyol isimli firman...

Trendyol üzerinden Fantom Pratic-S p1200 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü 24 Temmuz’da teslim aldım ve yalnız...ca çekim gücünü ve performansını görmek için, mevzuatın tanıdığı olağan kontrol kapsamında bir kez denedim. Performansından memnun kalmadığım için Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’...

Trendyol üzerinden doktamin satıcısının Icollege ürününü, 2 kutu ve toplam 570 TL tutarında olacak şekilde 15 Temmuz tar...ihinde satın aldım. Sipariş numaram 11413702463’tür. Ürün Karabük iline Sürat Kargo ile gönderildi. Üç gündür Trendyol uygulamasında “teslim edilecek” ibaresini gördüğüm için tüm ...

Trendyol üzerinden 22.07.2025 tarihinde MSI marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken,... yaklaşık 10.07.2026 tarihinde bilgisayarın SSD’si okunmamaya başladı ve cihazı kullanamaz hâle geldim. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim. Yetkili servisin yaptığı inc...

Trendyol üzerinden Nötron Elektrik satıcısından 06.12.2024 tarihinde Dyson Airwrap aldım. Ürünü arızası için yetkili Dys...on servisine göndermek istediğimde, serviste görevli personel fatura üzerinde Dyson sembolü bulunmadığı için ürünü kabul edemeyeceklerini, faturada Dyson logosu/sembolü yer alması ...

Trendyol üzerinden Özçelik AVM isimli satıcıdan otelim için Kumtel hım-02 Taşınabilir Otomatik Buz Makinesi ürününü 5.89...8 TL bedelle satın aldım. Ürünü internetten görmeden aldığım için kutusundan çıkarıp ebatlarını incelediğimde ihtiyacımı karşılamadığını fark ettim ve 5 Temmuz tarihinde, 14 günlük...

Trendyol platformu üzerinden Kanyon Bilgi Teknolojileri satıcısından Lenovo log model bir laptop satın aldım. Ürün ayıpl...ı çıktığı için yetkili servise başvurdum ve servis incelemesi sonucunda ürünün ayıplı olduğu resmi olarak tespit edilerek “Ürün Değişim Formu” (kayıt no: T1784210897C170467, seri n...

Trendyol üzerinden Kanyon Bilgi Teknolojileri satıcısından satın aldığım Lenovo loq MP2J0RF2 model laptop, teslim aldıkt...an bir süre sonra ayıplı çıkmıştır. Cihazı yetkili servise götürdüm ve burada ürün için resmi olarak “Ürün Değişim Formu” düzenlenerek ayıplı olduğu belgelenmiştir. 6502 Sayılı Tü...

2025 yılı Ekim ayında Trendyol üzerinden Dynego marka bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Kısa süre önce kulaklık tamame...n çalışmaz hale geldi, hiçbir şekilde açılmıyor ve kullanamıyorum. Yaklaşık 1–2 hafta önce bu sorunla ilgili olarak Trendyol ve satıcıyla iletişime geçtim. Amacım ürünün yetkili s...

06.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden palet teknoloji adlı satıcıdan Karaca marka Kara Çaysever çay makinesi sipariş e...ttim. Siparişim elime ulaştığında ürünün kullanılmış olduğunu, sıfır ürün gibi gönderilmediğini açıkça gördüm. Bunun üzerine hiç vakit kaybetmeden Trendyol asistana bağlanarak duru...

Geçen yıl Trendyol üzerinden Arfseb marka, açıkçası tam olarak ne olduğu bile belli olmayan bir koşu bandı satın aldım. ...Ürünü toplamda en fazla 15 kez kullanabildim, ardından bir anda motor arızası verdi. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor ve cihazımın garanti süresi de 1 yıl olmak üzere. Satıc...

Trendyol üzerinden 14.05.2026 tarihinde Philips Lumea brı921/00 IPL lazer epilasyon aletini 10.399 TL ödeyerek satın ald...ım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra temmuz ayında garanti kapsamında Philips yetkili servisine gönderdim. Yetkili servis inceleme sonucunda ürünü sahte olarak değerlendirdi ve bu...

19 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden La Roche Posay yetkili satıcısından Hyalu b5 kırışıklık karşıtı krem satın a...ldım. Ürün elime ulaştığında kapağında hijyen açısından herhangi bir koruma bandı, jelatin veya benzeri bir güvenlik önlemi olmadığını fark ettim. Kapağın çok kolay açıldığını, bu ...

Trendyol üzerinden TCL55C745GTV model televizyon satın aldım. 04.06.2026 tarihinde televizyonum arızalandı ve ekranla bi...rlikte ses de tamamen gitti, cihaz hiçbir şekilde görüntü ve ses vermemeye başladı. Arıza sonrası yetkili servise başvurdum ve servis 14.07.2026 tarihli iade raporu düzenledi. Bun...