Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Kulaklıkta Düşük Ses Sorunu İade Kabul Edilmiyor

profile
Selinay
10 Ağustos 2025 03:23
690

Trendyol üzerinden Aslan Telekom satıcısından JBL 570 model kulaküstü kulaklık satın aldım. Ürün 24 Temmuz'da İstanbul’daki adresime teslim edildi. Kutusunda herhangi bir hasar veya eksik parça yoktu. Ancak ürünü ilk kullandığım andan itibaren ses seviyesi çok düşük; hem telefonda hem de bilgisayarda denememe rağmen sesi zar zor duyabiliyorum.

Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, ancak hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle iade kabul edilmeyeceği belirtildi. Farklı cihazlarda da denememe rağmen sorun çözülmedi. Ürün garanti kapsamında değil ve herhangi bir garanti belgesi bulunmuyor. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım.

Satın aldığım ürünün arızalı gelmiş olması nedeniyle değişim veya iade hakkımın kullanılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Eylül 2025 00:01
386

Kullanılmamış Kulaklığın İadesi Hijyen Gerekçesiyle Reddedildi

profile
16 Ekim 2025 19:12
363
Kullanılmamış Kulaklığın İadesi Hijyen Gerekçesiyle Reddedildi

profile
23 Ocak 2025 19:33
787
teknosa-ve-trendyol-arasinda-sikisan-musteri-4.pdf
teknosa-ve-trendyol-arasinda-sikisan-musteri-3.pdf
teknosa-ve-trendyol-arasinda-sikisan-musteri-2.pdf
teknosa-ve-trendyol-arasinda-sikisan-musteri-1.pdf
1
Haluk sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Aralık 2024 17:41
1.972
Trendyol'dan Aldığım Kulaklıkta Hayal Kırıklığı Ve İade Sorunu
4
Arslan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Arslan
27 Ocak 2024 16:09
347
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri