Esra

Esra

13 Mayıs 14:302.046

16 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Nethouse adlı satıcıdan Xiaomi Router 4a Wi-Fi 1200 Mbps 5 ghz sinyal aktarıcı/güçlendirici ürünü satın aldım. Sipariş numaram ***********’tür. Satın almadan önce satıcıya 500 Mbps bağlantımı destekleyip desteklemediğini özellikle sordum. Bana “2,4 ghz bandında 300 MB/sn ve kristal netliğinde 5 ghz bandında 867 MB/sn ile maksimum kablosuz hızı desteklemektedir” şeklinde bilgi verildi. Ürünü kullanmaya başladığımda satıcının belirttiği değerlere yakın bile olmayan, oldukça düşük hızlar aldım. Kutu içinden çıkan Cat5 kabloyla da denedim, sonuç değişmeyince bu kez Cat6 kabloyla tekrar test yaptım ancak hız yine tatmin edici seviyeye ulaşmadı. Üründen verim alamadığım için iade talebi oluşturdum ve ürünü aldığım gibi geri gönderdim. Ancak kusurlu ürün diye iadem reddedilmiş. CİMER'e de yazdım. Gerekirse Tüketici Hakları'na da başvuracağım.