Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33986645
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renk Gönderilen Kedi Maması Kabı İçin Çözüm Bulunamıyor

Yanlış Renk Gönderilen Kedi Maması Kabı İçin Çözüm Bulunamıyor
Yanlış Renk Gönderilen Kedi Maması Kabı İçin Çözüm Bulunamıyor
profile
Nur
Trendyol
18 Ekim 2025 16:44
165

Trendyol üzerinden Alfo Pet mağazasından 599,89 TL tutarında bir kedi maması kabı siparişi verdim (#10602825683 ve 9849313056). Bugün teslim aldığım ürün, görselde ve açıklamada belirtilen renkten tamamen farklı geldi. Ürün açıklamasında herhangi bir ton farkı olabileceğine dair bir bilgi de yer almıyordu.

Kedimin sağlık durumu nedeniyle boynunu eğmemesi gereken bir süreçteyim ve ürünü kullanmak zorundayım. Bu nedenle ürünü değiştirme imkanım yok; hayvanım hasta olduğu için bekleyemem. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ise yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Trendyol müşteri hizmetleri de satıcıya yönlendirdi ancak bir çözüm sunulmadı.

Görsel ve açıklama ile uyumsuz ürün gönderildiği için ücret iadesi ya da doğru ürünün gönderilmesini talep ediyorum.

yanlis-renk-gonderilen-kedi-mamasi-kabi-icin-cozum-bulunamiyor-5.jpg
yanlis-renk-gonderilen-kedi-mamasi-kabi-icin-cozum-bulunamiyor-4.jpg
yanlis-renk-gonderilen-kedi-mamasi-kabi-icin-cozum-bulunamiyor-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Kedi Maması Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Feride
Trendyol
15 Eylül 2025 09:39
206

03 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10477305185 numaralı kedi maması siparişimi verdim. Sipariş tutarı 1350 TL idi ve teslimat adresim İstanbul/Tuzla. Bugün 15 Eylül olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte her gün Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak defalarca destek ta...

1 Destek
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Geç Ve Yanlış Teslim Edilen Kargo

profile
Büşra
Trendyol
21 Eylül 2023 08:09
847

Trendyol üzerinden yaptığım 2826591807 numaralı siparişim bana belirtilen teslim tarihinden 8 gün sonra teslim edildi. Belirtilen teslim tarihi geçtikten sonra Trendyol'a bildirimde bulundum. Yanıt geleceği söylendikten bir süre sonra hiçbir bildirim yapılmadan kargoyu teslim ettiler. Teslim edildiğ...

Trendyol Geç Ve Yanlış Teslim Edilen Kargo
Trendyol Geç Ve Yanlış Teslim Edilen Kargo
Trendyol Geç Ve Yanlış Teslim Edilen Kargo
1 Destek

Yanlış Gönderilen Mama Ve Yetersiz Destek

profile
Derin
Trendyol
14 Temmuz 2025 18:38
421

Trendyol'dan bir satıcıdan 15 kg'lik kedi maması sipariş ettim ve 1000 TL ödedim. Bana gönderilen ürün ise köpek mamasıymış. Kedi maması sipariş etmeme rağmen köpek maması geldi. Okuma yazması olmayan anneannem mamayı açmış ve kedinin önüne koyduğunda, kedim yemediğini anlayınca beni çağırdı. Hayvan...

yanlis-gonderilen-mama-ve-yetersiz-destek-3.jpg
yanlis-gonderilen-mama-ve-yetersiz-destek-2.jpg

Kedi Kumu Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ve Telafi Talebim Karşılanmadı

profile
Emine
Trendyol
19 Eylül 2025 10:27
861

10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Temiz Kedi Kumu mağazasından 299 TL tutarında kedi kumu siparişi verdim (Sipariş No: 10498148287). Siparişim Afyon Merkez Karşıyaka Mahallesi adresine teslim edilecekti. Ancak bugün 19 Eylül olmasına rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Kargonun zarar gördüğü ger...

Geciken Kargo, İptal Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

profile
Buse
Trendyol
02 Eylül 2025 14:25
430

24 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden idl Pet satıcısından Royal Canin marka kedi maması siparişi verdim (#10452709354). Siparişin tahmini teslim tarihi 28.08 olarak görünüyordu. Ancak tarafıma hiçbir kargo mesajı gelmedi ve Trendyol uygulamasındaki Yurtiçi Kargo takip kısmında sürekli hata alıyor...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Trendyol Teslimat Trendyol Teslimat taleplerim Trendyol ücret iadesi Trendyol hizmeti Trendyol siparişlerim Trendyol edebilirim Trendyol satıcı iletişim Trendyol taleplerim Trendyol kedi maması Trendyol sipariş veremiyorum
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri