to read complaints and reviews, or file yours. 
İhd Elektrik firmasından Trendyol üzerinden 14.11 tarihinde amber renk 15 adet wallwasher LED lamba satın aldım. Ürünler 17.11 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürünlerin hem markası hem de rengi ilandakiyle tamamen farklıydı. Ayrıca bazı ürünlerin kullanılmış olduğu çok net bir şekilde belliydi.
Bu nedenle 19.11 tarihinde hiç kullanmadan hemen iade talebi oluşturup ürünleri kargo ile geri gönderdim. İnternetten alışveriş yaparken satıcının ilanına güveniyoruz ancak farklı marka, farklı renk ve kullanılmış ürün gönderilmesi hem güven kırıcı hem de müşteriyi açıkça mağdur eden bir durum.
Firmadan beklentim, bundan sonra ürün alacak kişilerin kandırılmaması için ilanlarında ne yazıyorsa onu göndermeleri, kullanılmış ürünü sıfır diye yollamamaları ve ürünleri sağlam, özenli şekilde paketleyip göndermeleridir. Bu yaşanan durumun dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Kullanılmış ( içerisinden su damlıyordu) ve kırık olarak gelen ürünün ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca üründe ne bir etiket ne de teknik bilgi vardı. Çok kalitesiz ve açıklamasındaki özellikleri karşılamıyor. İade için yolladığımda 1 ay kadar analiz süreci için bekledim. Müşteri hizmetlerini aradığımd...
Merhaba firmasında Trendyol aracılığı ile LED aydınlatma ışık aldım ürün elime geçti ve kablo temassızlığı vardı ve elime bozuk bir şekilde ulaştı. Satıcı ile iletişime geçtiğinde utanmadan teknik servis hizmetine başvurun dedi. Kendisine yeni aldığım ürünle ilgili teknik servise başvurmayacağımı il...
Trendyol üzerinden elektrikli sıcak su torbası satın aldım. Talep ettiğim üründen farklı bir ürün geldiğinde durumu mağazaya ilettim. Mağaza, ürünü tedarik edemediklerini ancak iade edebileceğimi belirtmiş. İşlemleri yapmadan önce ürünün satış durumunu kontrol ettim ve hâlâ aynı fiyatla, aynı görsel...
04.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Rika Aydınlatma firmasından 8 adet wallwasher amber sarısı aydınlatma siparişi verdim. Ürünüm hala kargoya verilmedi. Yetkili satıcı ile iletişime geçtiğimde, ürün elinize ulaşmadıysa iptal edin dediler. 4 Şubat tarihinden beri kargoya vereceğiz diye yalan söy...
Merhaba, Trendyol firması aracılığıyla mutfak bataryası satın aldım. 22.04.2024 tarihinden bu yana tarafıma ulaşmadı. Bugün kontrol ettiğimde iade talebi oluşturulmuş. Bana ulaşmayan malzemenin kargoda hasar gördüğü belirtildi. Eğer hasar görmüşse, satıcı firmanın yenisini göndermesi gerektiğini düş...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 195 
Cüzdan 106 
Çekiliş 913 
Değişim 3.101 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.935 Garanti 2.544 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 340 
Hesap 3.492 
İade 34.865 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 885 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.709 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.012 
Kupon 1.177 
Kurye 1.153 
Mağaza 6.122 
Mobil Ödeme 167 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.602 
Teslimat 13.783 
Yorum 1.257
Yorumlar