to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Kasım’da Trendyol üzerinden satın aldığım Redmi Note 14 Pro Plus 5g model telefon yerine, başka bir müşterinin ürünü tarafıma gönderildi. Hemen iade işlemini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen, halen ücret iadem yapılmadı.
Sipariş numaram: 10643626347. Ürünü Ankara/Mamak adresinde teslim aldım. Ödeme işlemini kredi kartı ile ve 22.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ekstra bir sözleşme veya garanti bulunmamaktadır.
Üstelik bu sorun tamamen satıcının kendi hatasından kaynaklanmasına rağmen, mağdur olan taraf olarak ben bekletiliyorum. İade sürecimle ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Ancak her seferinde 10 Kasım’a kadar iade yapılmayacağı bilgisini aldım ve mağduriyetim giderilmedi. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve çözüm sağlanmıyor.
Bir an önce ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
22 gün önce Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 model telefon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra müzik açtığımda hoparlörden cızırtılı ses geldiğini fark ettim ve hemen satıcıyla iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Ürünü Trendyol satıcısına gönderdim, ancak bana üretim hatası olm...
05.09.2025'de Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Note 14 8+256 Siyah model telefonu Şanlıurfa/Siverek adresime teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sim kartımı yalnızca yarım saat kadar taktım ve hemen ardından telefonda karşı taraf konuşurken hissedilir düzeyde bir titreme sorunu ya...
Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro model bir telefon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra IMEI numarasının çalıntı olduğunu fark ettim ve bu sorun 8 gündür devam ediyor. Sipariş numaram: 9970612604. Yaşadığım sorun sonrası Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Öncelikle satı...
03.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Redmi Note 13 Pro model bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra telefonumda ciddi bir arıza ortaya çıktı: Cihaz kendi kendine kapanıyor ve şarjı bir anda O'a düşüyor. Ürün garanti kapsamında ve faturam elimde mevcut. Yaşadığım bu sorun so...
19 Ağustos Cuma günü Trendyol üzerinden Redmi Note 14 isimli telefonu sipariş ettim (Sipariş No: 9681875239). Ürün elime ulaştığında, kutunun içinden arka kapağı çıkmış, eski ve bozuk bir telefon çıktı. Ayrıca kutuda olması gereken aksesuarlar da eksikti. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine bildir...
Xiaomi 
Yorumlar