to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro model bir telefon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra IMEI numarasının çalıntı olduğunu fark ettim ve bu sorun 8 gündür devam ediyor. Sipariş numaram: 9970612604.
Yaşadığım sorun sonrası Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Öncelikle satıcıyla görüşmem gerektiği belirtildi. Satıcı ile iletişime geçtiğimde, ürünün bir IMEI numarasının çalıntı olduğunu kabul etti ve Trendyol üzerinden ürünü iade etmem durumunda yeni cihaz göndereceğini söyledi. Ancak Trendyol, inceleme başlatıp 3 iş günü içinde sorunun çözüleceğini iletmesine rağmen 8 gündür herhangi bir gelişme olmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı. Trendyol Asistan üzerinden sürekli kontrol ediyorum, 8 saat içinde süreç bitecek deniliyor ama maalesef hiçbir gelişme yok.
Şu ana kadar ürünü iade etmedim ve mağduriyetim devam ediyor.
Anlamadığım şey, Trendyol'dan faturalı ve garantili cihaz almış olmama rağmen IMEI'lerden biri kopyalanmış, diğeri ise çalıntı görünüyor. Satıcıyla konuştum, iade kodu alın, size yeni cihaz gönderelim veya iade yapalım dedi. Trendyol neden beni 8 gündür mağdur ediyor ve en önemlisi bu tarz satıcıları nasıl bünyesinde barındırıyor? Demek ki Trendyol üzerinden aldığımız ürünlerin orijinal olup olmadığını bilemeyeceğiz.
Ürünü 13.999 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ücret iadesi ya da yeni bir cihaz gönderilmesini talep ediyorum.
2023 yılında Trendyol üzerinden Mars İletişim Hizmetleri adlı satıcıdan Xiaomi Redmi Note 12 model bir telefon satın aldım (Sipariş No: 2191498466). Yaklaşık bir ay önce telefonumda klonlanmış IMEI hatası aldım ve bu nedenle garanti belgesi ile fatura talebinde bulundum. Ancak satıcıya ulaşamadım, T...
14 Ekim 2025 tarihinde Trendyol mağazasından aldığım Xiaomi Note 12 Pro cep telefonunu kullanırken IMEI kopyalanmıştır uyarısı aldım. Bunun üzerine Trendyol asistanı aracılığıyla durumu bildirdim ve bana bir iade kodu gönderildi. Telefonu DHL Kargo ile iade ettim. Ancak, iade talebim "şüpheli işlem"...
Trendyol üzerinden T*** B****** T************ satıcısından 2024 Aralık ayında aldığım Xiaomi Note 13 Pro marka cep telefonumun IMEI numarası 10 Eylül 2025 tarihinde klonlandı. Satıcı firma ile iletişime geçtim ve bana iade kodu vererek ürünü göndermemi istedi. 20.09.2025 tarihinde ürünü kargo ile gö...
Aralık 2024’te Trendyol üzerinden Tunç İletişim adlı satıcıdan Xiaomi 13 Pro model bir telefon satın aldım. Satın aldığım ürünün IMEI numarasının klonlanmış olduğu, yani ayıplı bir ürün satıldığı, geçen ay satıcı tarafından bana özel olarak bildirilmiştir. Hatta IMEI klonlaması nedeniyle siber suçla...
Trendyol üzerinden 12.07.2025 tarihinde Türkiye garantili olarak satın aldığım Xiaomi 14t Pro model telefonla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün elime geçtikten yaklaşık bir ay sonra, telefonun IMEI’sinin klonlandığına dair bir mesaj aldım. Bunun üzerine Trendyol ile iletişime geçtim ve ban...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 185 
Cüzdan 128 
Çekiliş 1.001 
Değişim 2.751 Dropshipping 18 
e Fatura 184 Elit 182 
Fatura 1.872 Garanti 2.358 Gel Al 369 
Hediye 632 
Hediye Çeki 330 
Hesap 3.203 
İade 33.330 
İndirim 778 
İndirim Kodu 167 
Kampanya 712 
Kapıda Ödeme 21 
Kargo 8.762 
Komisyon 341 
Kredi Kartı 969 
Kupon 1.044 
Kurye 1.105 
Mağaza 5.976 
Mobil Ödeme 152 Partner 691 
Puan 419 
Sepetim 195 
Sigorta 152 
Sipariş 21.211 
Teslimat 12.555 
Yorum 1.254
Yorumlar