to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Ekol mağazasından bir bluz siparişi verdim ancak tarafıma yanlışlıkla mont gönderildi. Ürün 28 Kasım’da elime ulaştı, ben de 29 Kasım’da hiç kullanmadan, kutusu ve her şeyiyle birlikte iade ettim. Buna rağmen ürünün kendilerine ait olmadığı söylenerek iademin kabul edilmeyeceği bilgisi verildi.
Sipariş numaram #10728063825 ve kargonun geliş anına ait, paketin büyük olduğunu gösteren video kaydım da mevcut. Buna rağmen defalarca kez Trendyol müşteri hizmetleriyle ve destek hattıyla görüşmeme karşın sorun çözülmedi, hatta üyeliğim bile askıya alınmış durumda.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen hem iadeyi kabul etmemeleri hem de üyeliğimi askıya almaları nedeniyle mağdur oldum. Yanlış gönderilen ürünle ilgili iademin onaylanmasını, ürün bedelimin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini ve üyeliğimin haksız yere askıya alınmasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Trendyol'da 9296835846 ve 9293060391 teslimat numaralı siparişim ''Yanlış Firmaya Gönderim'' seçeneği ile iadem reddedildi. Destek hizmeti tarafından "Kargocunun hatasıdır size gelen iadeyi görsellerle birlikte bize bağlanarak tekrar geri gönderebilirsiniz. Hata düzeltilir endişe etmeyin" dendi. Ama...
Trendyol üzerinden 07.11.2025 tarihinde saat 15:47’de Eceylül Moda satıcısından 2 adet 'Bol Paça Yüksek Bel Palazzo Pantolon' siparişi verdim. Siparişim 11.11.2025 tarihinde saat 17:42’de teslim edildi; ancak kargodan sadece 1 adet ürün çıktı, 1 pantolon hâlâ eksik. Canlı destek, satıcı mesajı ve ş...
Trendyol'dan verdiğim 2316366970 numaralı siparişte bana hiç alakası olmayan ve markasız bir ürün gönderildi. Doğal olarak iade talebi oluşturdum yanlış geldiğini belirterek. Gelen ürünün fotoğrafını da talebe ekledim. Birkaç gün sonra iade paketim bana geri geldi. Kabul edilmeme sebebi kullanılmış ...
Trendyol üzerinden bugün bir erkek mont siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişim bir mağaza üzerinden alınmıştı. Ancak ürünüm gönderilmedi ve siparişim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Durumu kendim kontrol ettiğimde fark ettim, tarafıma herhangi bir bildirim ulaşma...
28 Kasım’da Trendyol üzerinden Mavi marka erkek mont siparişi verdim. Sipariş numaram #10735973990. Ürün kargoya verildi olarak görünürken, 5 Aralık’ta hiçbir onayım olmadan SMS ile ürünün iade edildiğine dair bilgi geldi. Bu siparişi, Kasım indirimleri kapsamında tarafıma verilen kupona güvenerek ...
Yorumlar