to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 22 Ağustos tarihinde Kayseri Kocasinan adresine teslim edilmek üzere Soho Siyah Kadın sandalet modelinden 40 numara sipariş verdim. Ancak tarafıma yanlışlıkla 39 numara gönderildi. Ürünü hemen iade ettim ve 9681616874 teslimat numarasıyla iade sürecini başlattım. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen 349 TL tutarındaki para iadem hala yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade talebimin incelendiği söylendi fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürünü geri göndermiş olmama hem de uzun süre beklememe rağmen mağduriyetim devam ediyor.
İademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
22 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Tonny Black kadın beyaz spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 9687563174). 586,64₺ tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm Bilecik Merkez adresine halen teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez Trendyol canlı destek ile gör...
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 9790959276 numaralı siparişimle kadın topuklu ayakkabı aldım. Siparişimde görseldekiyle aynı ürünü beklerken, bana hem farklı hem de kullanılmış bir ürün gönderildi. Ürünü iade ettim, kargo firması olarak Trendyol Express kullanıldı. Ancak iade gönderdiğim ür...
Trendyol üzerinden yaklaşık 4 ay önce Bohem sandalye modelinden 4 adet sipariş verdim. Ancak siparişimin sadece 2 adedi teslim edildi, kalan 2 sandalye hiç gönderilmedi. Gelen 2 sandalye ise ahşap olması gerekirken plastik olarak gönderildi. Yaşadığım bu sorunla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriy...
Trendyol üzerinden iade işlemi başlattığım ürün, teslimat numarası 9368684162 ve sipariş numarası 10142107501 olan ürün, taraflarına ulaşalı 11 gün olmasına rağmen hâlâ iade süreci sonuçlandırılmadı. Ürünün teslim edildiğini sistemden takip edebiliyorum ancak ücret iadesi yapılmadı ve süreçle ilgili...
Trendyol üzerinden 44 numara erkek ayakkabısı sipariş ettim. Sipariş sırasında %40 indirim kuponu kullandım. Ancak bana 43 numara ve erkek ayakkabısı gönderildi. Bu ürün hem numara olarak, hem de görünüş olarak tamamen yanlış bir üründür. İade talebi oluşturmak istedim fakat sistem buna izin vermiyo...
Yorumlar