to read complaints and reviews, or file yours.Sarıkız Firmasında Dikkatsiz Bagaj Yerleştirme Nedeniyle Valiz Hasarları Ve Tazmin Talebi
13.08.2026 tarihinde saat 13.00’te Sarıkız firmasıyla Akhisar’dan Çanakkale’ye yolculuk yaptım. Valizler o kadar fazlaydı ki hepsini üst üste yığdılar ve orta kapıyı açtılar. Orta kapıyı açtıklarında oraya koydukları siyah valizim yola düştü ve çekçek kolu kırılıp hasar gördü.
Ayrıca aynı yıl içinde Sarıkız firmasıyla yaptığım başka bir yolculukta da ortanca valizimin kilidi kırıldı. O yolculukta da valizime zarar verildiğini fark ettim ancak bu durumu o an için firmaya iletmedim.
Bu olaylar sonrası henüz firma ile ayrıca bir görüşme yapmadım, yaşadığım mağduriyeti öncelikle buradan paylaşmak istedim. Yolculuk sırasında firma personelinin valizleri dikkatsizce ve güvensiz şekilde yerleştirmesi sonucu valizlerimin zarar gördüğünü, sorumluluğun firmaya ait olduğunu düşünüyorum.
Hem son yolculukta hasar gören siyah valizimin ücretinin, hem de daha önce kilidi kırılan ortanca valizimin zararının tarafıma ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İsmim Beyzanur A***, konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Akhisar–Çanakkale hattını düzenli kullanan bir öğrenciyim ve Alaşehir Sarıkız firmasının sefer iptalleri ve bavul zararları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 13 Eylül, 9 Ekim ve 13 Ekim tarihlerinde olmak üzere defalarca kez, otobüs kalkış saatime yaklaşık yarım saat kala seferler iptal edildi. Seferleri genellikle “yolcu birikmediği” gerekçesiyle iptal ediyorlar ve bu durum ders programımı, planlarımı ve zamanımı tamamen altüst ediyor.
Daha önce yine bu firma yüzünden iki bavulum kırıldı ve bununla ilgili şikayet oluşturmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Hem eşyalarım zarar görüyor hem de defalarca kez son anda yapılan sefer iptalleriyle mağdur ediliyorum. Öğrenci olarak zaten kısıtlı imkânlarla seyahat etmeye çalışırken bu kadar sorumsuz bir yaklaşım kabul edilebilir değil.
Kırılan bavullarımın ücretinin tarafıma iade edilmesini ve seferlerin yolcu azlığı gerekçesiyle son anda iptal edilmesi uygulamasının son bulmasını talep ediyorum. Bu yaşananların araştırılmasını, sorumlu kişilere gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
