Trendyol yanlış sipariş verdim

Trendyol üzerinden Benguen satıcısından bir ürün siparişi verdim. 8 Kasım’da verdiğim sipariş 24 Kasım’da elime ulaştı ancak ürünün rengini yanlış gönderdiler. Hemen aynı gün Trendyol ile iletişime geçerek durumu bildirdim ve ürünü değişim için geri göndermek istediğimi söyledim. Beni yaklaşık bir ...

Trendyol üzerinden Ekici Home Textile satıcısından 4 adet, her biri 5 gözlü bölmeli çekmece düzenleyici siparişi verdim. Ancak 28 Kasım tarihinde teslim edilen ürünler, siparişimde belirtildiği gibi 5 gözlü değil, 2 gözlü çekmece düzenleyicilerdi. Durumu Trendyol’a ilettiğimde, ürünün tedarik edile...

Trendyol üzerinden 6 Kasım 2025 tarihinde Manheim marka diye düdüklü tencere siparişi verdim ancak elime geçen ürün sipariş ettiğimle aynı marka değildi. Asıl problem ise gelen düdüklü tencerenin kapağından su ve buhar sızdırması oldu; bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyorum. Hem marka farkı olması...

Trendyol üzerinden Benelli trk 702X motorum için iki takım balata siparişi verdim. Görseldeki Breaking balatanın kodu 6139 olmasına rağmen, bana 7203 kodlu ve farklı ebatta yanlış balata gönderildi. İlk siparişimi 22.11.2025 tarihinde verdim ve ürün 25.11.2025’te elime geçti, fakat takımlardan biri ...

30.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Astek Bilişim satıcısından görsellerine güvenerek 2’li kesim ve sunum tahtası satın aldım. Ürünün soru-cevap kısmında ağırlığının 2-3 kg olduğu yazıyordu, bu nedenle ağır ve kaliteli bir ürün olduğunu düşünerek sipariş verdim. Ürün 03.12.2025 tarihinde elime u...

01.12.2025 tarihinde saat 16:10 sularında Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan çiğ ürün siparişi verdim ve ödemeyi Sodexo ile, toplam 987,50 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra adres bilgilerimin yanlış olduğunu fark edip Trendyol Asistan üzerinden iletişime geçerek adre...

Trendyol üzerinden enci dekorasyon adlı satıcıdan gece lambası siparişi verdim ancak elime geçen ürün, görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Sipariş ettiğim ürün yerine ahşap boncuklardan yapılmış, özensiz bir yıldız şeklinde ve gelişigüzel ipe dizilmiş bambaşka bir dekor ürün gönderildi. Ürün...

Trendyol üzerinden Betam Kozmetik satıcısından, 2 yaşındaki bebeğim için toplam 1.939,80 TL tutarında iki kutu bebek pamuğu siparişi verdim. Ancak siparişimdeki ürünler yerine tarafıma yanlışlıkla göğüs pedi gönderildi. İlgili sipariş numaram 10730952470’tir ve teslimat Elazığ Merkez adresime yapılm...

Trendyol üzerinden Mama Saati satıcısından kedi maması siparişi verdim, ancak bugün elime hem farklı ürün hem de hasarlı bir kargo ulaştı. Siparişimde belirttiğim ürün yerine bambaşka bir mama gönderilmiş ve paket deforme olmuş durumdaydı. Sipariş numaram 10734899346’dır. Durumu satıcı firmaya ilet...

Trendyol GO üzerinden bu akşam yaklaşık 1 saat önce Komagene çiğköfte siparişi verdim. Siparişi verirken adresi yanlış girdiğimi fark edince hiç vakit kaybetmeden canlı desteğe bağlanıp adresimi düzeltmek istedim. Canlı destek beni hatta bekletirken bu sırada kurye arayıp adreste olduğunu söyledi. B...

Trendyol üzerinden 15 Kasım tarihinde, “Hayat” isimli satıcıdan üç farklı temizlik ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 10694387840’tır. Ürünler uzun süre boyunca kargoya verilmediği için 21 Kasım’da siparişi iptal ettim ve ürünlerin ücret iadesi hesabıma yapıldı. İptal işleminden sonra, satıcı “...

Trendyol üzerinden Suzan Peruk satıcısından “Düz açık kahve tokalı at kuyruğu postiş 65 cm” ürünü siparişi verdim. Açık kumral renkte sipariş ettiğim ürün yerine kızıl koyu kahverengi bir ürün gönderildi. Ürünü yalnızca paketi açıp rengine bakarak kontrol ettim, kesinlikle kullanmadım. Renk üründen...

Trendyol üzerinden yakın zamanda kız çocuğu için 8 yaş beden kot pantolon siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün 6 yaş beden olarak gönderildi. Ürünü tekrar sipariş verip doğru bedenini almak istiyorum fakat bir önceki siparişimde zaten kargo ücreti ödedim. Yanlış ürün gönderimi benim hatam olmad...

Trendyol üzerinden Derimod marka 'Angelo Erkek Kahverengi Yakası Kürklü Deri Ceket 19WGD60530m' model ceketi M beden olarak 28 Kasım 2025 tarihinde sipariş verdim. Ürün 1 Aralık'ta teslim edildi ancak paketten M yerine L beden çıktı. Yaşadığım sorun üzerine öncelikle Trendyol müşteri hizmetleri ile...

Trendyol üzerinden 1.12.2025 tarihinde Havit marka bir kulaklık siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün fiyatı 215,10 TL olarak görünüyordu ve ödemeyi bu tutar üzerinden gerçekleştirdim. Daha sonra siparişim, ürünün fiyatının yanlış girildiği gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Müşteri ...

Trendyol üzerinden dün Gamenote Fuxi h3 gaming kulaklık için 10746035316 numaralı bir sipariş oluşturdum. Ürün, WhatsApp’ta “Fırsat İndirimler” adlı kanalda iş birliği şeklinde reklam yapılarak duyuruldu ve bu reklam üzerine siparişi verdim. Ancak bugün, Trendyol siparişi “fiyat yanlış girilmiş” ger...

Dün akşam saatlerinde 1 yaşındaki ikiz kızlarım için acil olarak Trendyol üzerinden Carrefour SA marketten emzik siparişi verdim. Trendyol’a güvendiğim için özellikle buradan sipariş vermeyi tercih ettim. Sitede iki farklı emzik seçeneği vardı; biri 1 numara (0–6 ay), diğeri 2 numara (6–18 ay) olara...

Dün akşam Trendyol uygulaması üzerinden kampanyadan Havit Gamenote Fuxi marka kulaklık siparişi verdim. Bugün ise hiçbir onayım olmadan, tamamen kendi inisiyatifleriyle siparişimi iptal ettiklerine dair bildirim aldım. Müşteri hizmetlerine sorduğumda, kampanya başlangıcında siparişi vermeme rağmen b...

Trendyol üzerinden Mrso satıcısından çizme siparişi verdim, fakat kargo firması 28 Kasım tarihinde bana ait olmayan, başka birine ait ve içinde bir kilo deterjan olan paketi teslim etti. Kendi siparişim olan çizmem ise ortada yokken, sistemde siparişim teslim edilmiş görünüyor. Durumu fark eder etm...

30.11.2025 tarihinde saat 18.12’de Trendyol GO Yemek üzerinden Beyzade Mantı adlı restorandan yaklaşık 300 TL’lik sipariş verdim. Siparişim bir süre sonra hiçbir açıklama yapılmadan uygulamada sadece “Siparişiniz iptal edildi” bildirimiyle iptal edildi. Durumu öğrenmek için Trendyol GO canlı destek...

Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan Philips EP5544/80 model ürünü 30.11.2025 tarihinde sepetime ekleyip satın aldım. Ürün yaklaşık 22.000 TL civarından 16.000 TL civarına düşmüştü, ayrıca 500 TL indirim çekim de vardı ve toplamda 15 bin küsur bir fiyata geldiği için kampanyadan faydalanmak üz...

Trendyol üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde Philips lattego otomatik kahve makinesi için bir sipariş verdim. Sipariş numaram 10743598050’dir. Ürün sepette ve sipariş ekranında belirli bir fiyatla ilan edilmişti, ben de bu fiyat üzerinden siparişi tamamladım. Ancak daha sonra hiçbir onayım alınmadan ...

Trendyol üzerinden bugün Philips marka otomatik espresso makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 10743612107’dir. Siparişim oluşturulduktan yaklaşık 1–2 saat sonra tarafıma mesaj gönderilerek “yanlış fiyatlama” gerekçesiyle siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiği bildirildi. Bu durum hem za...