to read complaints and reviews, or file yours. 
Online pideciden iki tane pide siparişi verdik, ancak bize iki tane lahmacun gönderildi. Bunu hemen fark edip kuryeye seslendik, 'Bunu siz yiyin, Trendyol'la iletişime geçin.' dedi. Biz de hemen iletişime geçtik, fakat hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Biz başka bir konuyu konuşurken, onlar bizden fotoğraf istiyor. Fotoğrafı gönderiyoruz, 'Şikayet dilekçesi açalım.' diyorlar; biz başka bir şey anlatıyoruz, onlar farklı bir konuya geçiyorlar. Hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar ve o an ne tesadüfse pideci dükkanı kapatıyor. Şu an iki kişi mağdur edildi ve bu yapılanlar gerçekten kabul edilemez; sonuçta paramız gidiyor.
Çocuğum telefonumdan Trendyol üzerinden bir sipariş vermiş. Ben, sipariş alındı bildirimi gelir gelmez canlı desteğe bağlanarak iptal talebinde bulundum. Ancak onlar restoranı aradıklarında, restoranın kabul etmediğini söylediler; muhtemelen iki pideye 494 TL verildiği için. Siparişi takip ettim, 'h...
Trendyol'un yaşattığı olumsuz deneyimden dolayı rahatsızım. Hafta sonu evime geldiğimde yorgun ve bitkin bir şekilde yemek siparişi verdim. Kurye, güvenlikle ulaşamadığı gerekçesiyle kapıya gelmiş. Oysaki orada kamera kayıtları mevcut ve her şey kayıt altında. Bir kuryenin ifadesiyle beni bu kadar u...
Trendyolgo üzerinden verdiğim sipariş yanlış geldi. Bunu bildirdiğimde değişim yapılmayacağını, ücret iadesinin yapılacağını ve bunun da 2 iş günü içinde gerçekleştirileceğini söylediler. Benim ürünüm bir başkasına, bir başkasının ürünü de bana gelmiş. Bana para iadesi yapılacağı ama bunun da daha s...
Trendyol'dan 2 adet lahmacun siparişi verdim. Gelen boş, malzemesiz lahmacunun resmini çekip müşteri hizmetlerine attım, iade talep ettim. 1 adet lahmacunun para iadesini gerçekleştirdiler. Gelen 2 lahmacun da sorunluydu; içinde malzeme yoktu, bir adet iade edildi. Trendyol'dan şikayetçiyim.
Trendyol yemekten verdiğimiz sipariş, o sırada hasta muayene ettiğimiz için telefonu açamamamız nedeniyle 8 dakika içinde iptal edilmiş. Ürünler kuryenin üzerinde olmasına rağmen başka siparişlere yönlendirildiği için bana da geri getirilmedi ve ürünlerin para iadesi de yapılmadı. Yemek resmen araft...
Yorumlar