to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Temmuz’da Trendyol üzerinden Tıfıl Toys tarafından gönderilen iki adet Art Puzzle siparişi verdim. Sipariş ettiğim modellerin kutu kapağında gökyüzüne bakan bir yaşlı ve kitaplar varken, kutulardan tamamen farklı görseller (aylar ve burçların simgeleri) çıktı. Ürünleri ilk açtığımda yanlışlığı hemen fark ettim ve iade ettim. Ancak Trendyol asistanı, “Yapbozu yapmadan ürünün yanlış olduğunu anlayamazsınız” diyerek iade talebimi reddetti ve ürünleri geri gönderdi.
Yanlışlığı kanıtlamak için puzzle’ları yapmak zorunda kaldım. Puzzle’ları tamamladım ve yine de yanlış olduğunu gösteren bariz farkları (parçalar ve renkler) kanıt olarak sundum. Her iki kutuda da aynı sorun yaşandı ve toplamda 976 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Satıcı ise ürünün doğru olduğunu iddia ederek sorumluluk almadı.
Yanlış ürün gönderilmesine ve yaşadığım mağduriyete rağmen çözüm sunulmadı. Satıcıya güvenim kalmadı. Puzzle’ları yapmak zorunda bırakıldım ve hem zamanım hem emeğim boşa gitti. Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim tutar kadar kupon veya benzeri bir telafi talep ediyorum.
Trendyol'da iki aydır bir iade süreciyle uğraşıyorum. Sipariş ettiğim ürünlerden biri yanlış, diğeri ise defolu olarak geldi. Ürünleri geri gönderdim fakat iade faturası olmadığı gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Oysa ürünler faturasız gönderilmişti ve olmayan bir faturanın iadesi isteniyor. Müş...
Trendyol müşteri temsilcisine bağlandım. Yanlış gönderilen bir ürünüm vardı ve tedarik paketi gönderilecekti. Tedarik paketim geldi ve bu sefer ürün doğru ancak eksik geldi. Bu durumu Trendyol müşteri temsilcisine anlatmaya çalıştığımda beni sürekli satıcıya yönlendirdi. Satıcıya daha ilk yanlış gön...
Birkaç defa verdiğim siparişler, görseldekinden farklı gönderilmektedir. Kızınızın doğum günü için onun çok sevdiği bir hediye sipariş ediyorsunuz ve bir hafta bekledikten sonra gelen siparişinizin içinden bambaşka bir hediye çıkıyor. Anneler Günü için öğrenci annelerine hediye sipariş ediyorsunuz v...
Trendyol üzerinden Kumsal Trade satıcısından labubu Oyuncak Sürpriz Paket (stitch oyuncağı ) satın aldım. Ürün kusurlu olduğu için “kusurlu ürün talebi” açtım ve özellikle değişim talebinde bulundum. Trendyol Asistan bana ürünün değişim için gönderilebileceğini belirtti. Ben de ürünü bu yönde değişi...
Trendyol üzerinden satın aldığım 500 parça Anatolian Puzzle ürününde eksik parça sorunu yaşadım. Ürün elime ulaşır. Ulaşmaz parçalarını saydım ve eksik olduğunu fark edince hemen iade talebi oluşturdum. Ancak firma, ürünü kullanılmış olduğunu ve yeniden satışa uygun olmadığını değerlendirdiği için i...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 192 
Cüzdan 105 
Çekiliş 913 
Değişim 3.096 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.933 Garanti 2.537 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 337 
Hesap 3.486 
İade 34.775 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 882 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.678 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.011 
Kupon 1.174 
Kurye 1.150 
Mağaza 6.118 
Mobil Ödeme 166 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.572 
Teslimat 13.748 
Yorum 1.258 
Art Puzzle 
İddaa
Yorumlar