Yanlış Kombi Teslimatı Sonrası Satıcı İade Talebimi Reddetti

Gokay

30 Ekim 2025 12:55

241

Trendyol üzerinden Logamax 122 i model kombi satın aldım. Ancak 4 Ekim tarihinde tarafıma yanlış ürün teslim edildi. Konu ile ilgili olarak satıcıyla iletişime geçtim, ancak satıcı ürünü iade alamayacağını ve tedarik de edemeyeceğini belirterek, servise başvurmamı ve servisin ürünü iade almasını istedi. Bu durumun servisi ilgilendirmediğini düşünüyorum ve henüz servisle iletişime geçmedim.

Sipariş tutarı 39.810 TL’dir ve teslimat Rize Merkez adresine yapılmıştır. Yanlış gönderilen ürünün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

yanlis-kombi-teslimati-sonrasi-satici-iade-talebimi-reddetti-3.jpg

yanlis-kombi-teslimati-sonrasi-satici-iade-talebimi-reddetti-2.jpg

yanlis-kombi-teslimati-sonrasi-satici-iade-talebimi-reddetti-1.pdf

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor: Trendyol Ve Satıcıdan Çözüm Bekliyorum

Muharrem

Trendyol

20 Ekim 2025 12:06

302

09.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung ART12 model klima siparişi verdim. Sipariş numaram: 10580351184. Ürünün satıcısı Alabaca Fix. Siparişimi kredi kartı ile 15.989 TL ödeyerek tamamladım. Ancak ürünüm bugüne kadar gönderilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili hem Trendyol müşteri hizmetleriyle...

Payam sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan İade Edilmeyen Klima Ve Geri Ödeme Sorunu

Payam

Trendyol

11 Ekim 2024 18:38

1.345

Merhaba iyi günler Trendyol sitesinde bir sorunum var. Alışverişlerimin çoğunu bu siteden yapmama ve genel olarak hizmetlerinden memnun kalmama rağmen ürün satın alma ve iade etme konusunda sorun yaşıyorum. 3 ay önce Trendyol sitesinden 31.000 liraya portatif klima almıştım ve sesinin ürün sayfasınd...

Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Net Cevap Alamıyorum

Nigar

Trendyol

16 Eylül 2025 23:08

235

09 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden DemirDöküm Nitromix marka kombi siparişi verdim (Sipariş No: 10494802859). Ödemeyi 42.699 TL olarak kredi kartıma 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Teslimat adresim Adana/Kozan’dır. Sipariş bilgilerinde ürünün 15 Eylül’de teslim edildiği görünüyor; ancak tarafı...

Yanlış Ürün Ve İade Sorunu 1 Aydır Çözülmedi

Meryem

Trendyol

08 Temmuz 2025 14:49

345

Trendyol'dan aldığım, farklı satıcılardan olan 2 adet siparişim yanlış gönderildiği için satıcılardan biri iademi onayladı, fakat diğeri yanlış gelen ürünün iadesini reddetti ve 'geri gönderilecektir' yanıtını verdiği halde ürün geri gönderilmedi. Süreç üzerinden tam 1 ay geçti. Defalarca canlı dest...

1 Yorum

Hasarlı Kombi İki Kez İade Edildi Çözüm Sunulmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

Gökhan

Trendyol

16 Eylül 2025 17:10

297

1 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vialand marka kombi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kolisi yırtılmış, darbe almış ve açık bir şekilde teslim edildi. Bu durumu hemen tutanak altına alarak Sürat Kargo aracılığıyla İstanbul/Pendik adresinden iade ettim. İade belgeleri ve fotoğrafları da e...