to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Halı Gönderimi Ve Çözüm Eksikliği
Melis
Trendyol26 Kasım 2025 17:20286
Trendyol üzerinden 10719994358 numaralı sipariş ile 200x290 ölçülerinde Plushy Atlas model Kaşmir Halı aldım, ancak tarafıma 200x290 ölçülerinde Plushy Shiraz model halı gönderildi. Özellikle Plushy Atlas modelini seçmiş olmama rağmen farklı bir model gönderilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.
25.11.2025 tarihinde teslim edilen bu yanlış ürünle ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleri ve/veya satıcı ile iletişime geçtim, ancak sadece "bekleyin" denilerek oyalandım ve herhangi bir işlem yapılmadı.
10719994358 numaralı siparişim kapsamında satın aldığım 200x290 Plushy Atlas model halının, yani doğru ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
