to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Havit marka kulaklık için verdiğim 10746029774 numaralı siparişim, bugün satıcının kendi hatası olan “yanlış fiyat” bahanesiyle tamamen keyfi bir şekilde iptal edildi. Ürün tüm şartlarıyla satın alınmış, ödeme kredi kartı ile çekilmiş olmasına rağmen satıcı yükümlülüğünü yerine getirmedi, Trendyol da bu duruma kayıtsız kaldı.
Müşteriyi önce cazip fiyatla yönlendirip, ardından “yanlış fiyat” gerekçesiyle siparişi iptal etmek tüketiciye saygısızlık ve büyük bir sorumsuzluktur. Bu süreçte ne satıcıdan ne de Trendyol’dan tatmin edici bir dönüş alamadım ve mağdur edildim.
Yaşanan bu durumun derhal incelenmesini, ilgili satıcıya gerekli yaptırımların uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde süreci resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
Trendyol üzerinden bir oyuncu kulaklığı siparişi verdim. Siparişi 30 Kasım tarihinde oluşturdum, ancak bugün hiçbir onayım alınmadan ve isteğim dışında siparişim iptal edildi. İptal gerekçesi olarak “yanlış indirim oranı” denildi. İndirim hatasının benden kaynaklanmadığını, bunun tamamen firma ile ...
Trendyol’un kendi satıcısı olduğu mağazadan Havit marka kulaklık satın aldım. Ürünü kampanyalı fiyattan, 30 Kasım tarihinde sipariş ettim. Sipariş numaram 10746027609. Ancak hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan, ertesi gün 1 Aralık tarihinde siparişim Trendyol tarafından tek taraflı olarak iptal edild...
Trendyol üzerinden Havit Gamenote Fuxi-H3 marka model bir kulaklık satın aldım. Ürün indirim döneminde 215,10 TL bedelle, kart kullanarak ödendi ve sipariş numaram 10746031296. Ödeme ve sipariş işlemim sorunsuz tamamlanmasına rağmen, bugün siparişim “yanlış fiyatlandırma” gerekçesiyle Trendyol taraf...
Trendyol üzerinden bugün bir hoparlör siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 10 saat sonra, hiçbir onayım olmadan ve bana sorulmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ürünün fiyatının daha sonra yükseltildiğini ve ardından siparişimin bilgim dışında iptal edildiğini fark ettim. Konu il...
Dün akşam Trendyol uygulaması üzerinden kampanyadan Havit Gamenote Fuxi marka kulaklık siparişi verdim. Bugün ise hiçbir onayım olmadan, tamamen kendi inisiyatifleriyle siparişimi iptal ettiklerine dair bildirim aldım. Müşteri hizmetlerine sorduğumda, kampanya başlangıcında siparişi vermeme rağmen b...
Yorumlar