Yanlış E-Posta Görüntüsü Nedeniyle Trendyol Hesabına Giriş Ve Premium Kullanılamıyor

01.01.2026 tarihinden beri Trendyol hesabıma erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmak istediğimde e-posta bölümünde bana ait olmayan, tamamen farklı bir e-posta adresi görünüyor ve bu kısmı değiştirmek için tıkladığımda alan hiç açılmıyor, dolayısıyla kendi e-posta adresimi yazamıyorum.
Normalde hesabıma Gmail adresimle giriş yapıyordum ve en son yaklaşık 30 Aralık tarihinde sorunsuz bir şekilde hesabıma girebiliyordum. Şu an ise sistemde görünen bu yabancı e-posta nedeniyle ne giriş yapabiliyorum ne de hesabımı kurtaracak bir işlem gerçekleştirebiliyorum.
Hesabımda aktif olan Trendyol Premium özelliğim de bulunuyor ve erişimim olmadığı için bu hakkımı da kullanamıyorum. Trendyol’dan, hesabımın güvenli bir şekilde tekrar bana ait Gmail adresime tanımlanarak geri verilmesini ve tüm haklarımın (özellikle Trendyol Premium) korunmasını talep ediyorum. Sorunumun acil olarak incelenip çözüme kavuşturulmasını istiyorum.














