Yanlış Beden Ve Kirli Ürün Gönderildi Çözüm Gecikiyor

Emre

Trendyol

28 Eylül 2025 13:28

182

22 Eylül’de Trendyol üzerinden erkek XL beden bir ürün siparişi verdim, ancak tarafıma m beden gönderildi. Ürünü teslim aldığımda ambalajı yırtık değildi fakat ürün oldukça kirliydi. Siparişimi Van’da teslim aldım ve bu ürün için 650 TL ödeme yaptım. Mağaza adını bilmiyorum.

Trendyol’dan tarafıma tedarik yapılacağına dair mesaj aldım fakat bu sürecin çok yavaş ilerlediğini düşünüyorum. Ürünün bir an önce doğru beden ve temiz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Sorunun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı Mağdur Edildim

Muhammed

Trendyol

12 Ağustos 2025 15:22

174

07.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 7260025297402602 numaralı siparişi verdim ve 868 TL ödeme yaptım. Ancak bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun farklı bir şubeye gittiği, oradan başka bir şubeye yönlendirildiği ve bu konuda yapabilecekleri bir ş...

Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Ve İptal Sürecinde Mağduriyet

Ufuk

Trendyol

07 Kasım 2024 15:14

1.580

Trendyol dan bir adet mont siparişi verdim. Ancak mont m beden olacakken XS beden vermişim. İptal için uygulamadan siparişi iptal et kısmına bastım ürün henüz siparişiniz alındı kısmındaydı ancak ben siparişi iptal ede basar basmaz siparişiniz hazırlanıyor. Kısmına geçti ve sipariş iptalini yapmadı....

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

Engin

Trendyol

27 Ekim 2025 01:34

150

10.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir alt satıcıdan köpük ürünü siparişi verdim. Siparişimin 12.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaramı şu anda bulamıyorum fakat ödediğim tutar 550 TL’dir ve teslimat adresim ...

Trendyol S Beden Sipariş Ettiğim Ürünü XL Gönderip Üzerine Beni Suçlamaları

Tuncay

Trendyol

28 Eylül 2024 10:07

233

Trendyol üzerinden M*** M******'den s beden sipariş verdiğim ürün XL olarak gönderilmiş. Ürün elime ulaşır ulaşmaz firmayla iletişime geçtim. Soru cevap kısmına beden değişikliği için mesaj yazdığımı iddia ediyorlar. Böyle bir mesaj yazmadığımı söylememe rağmen ısrarla beni zan altında bırakıyorlar....

Trendyol S Beden Sipariş Ettiğim Ürünü XL Gönderip Üzerine Beni Suçlamaları

Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Özcan

Trendyol

31 Mayıs 2025 22:53

316

Sayın Trendyol Yetkilisi, Bugün teslim edilmesi gereken bir siparişim tarafınıza ait kargo tarafından hala teslim edilmemiştir. Aynı ürünü yaklaşık üç gün önce sipariş etmiş ve ertesi gün teslim almıştım. Ancak bu siparişimde aynı hassasiyetin gösterilmediğini üzülerek belirtmek isterim. Müşteri ...