Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Engeliyle Müşteri Mağduriyeti

profile
18 Temmuz 2025 23:48
296

Trendyol'dan Help Steps mağazasından aldığım ürünün beyaz renginde large beden bana tam olurken, aynı ürünün siyahını da large beden almama rağmen, large etiketi basılmış fakat xsmall bedeninde bir ürün göndermişler. Doğal olarak iade etmek istedim fakat Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, hijyen ürünü olarak nitelendirildiği için iade yapamayacağımı söylediler. Firma, elinde kalan xsmall ya da small ürünlerin bedenini değiştirip, ürünün üstüne farklı beden etiketi basarak Trendyol aracılığıyla elinden çıkartıp kar ederken, müşteri mağduriyeti yaratıyor. Trendyol da bu duruma sessiz kalıyor. Aldığım ürün ve param boşa gidecek ve Trendyol da bu duruma sebep olmuş olacak. Bir daha asla Trendyol'a güvenmeyeceğim. Ayrıca, bu durumun başkalarına da yapıldığını yorumlarda görebilirsiniz.

yanlis-beden-gonderimi-ve-iade-engeliyle-musteri-magduriyeti-2.jpg
yanlis-beden-gonderimi-ve-iade-engeliyle-musteri-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Şubat 2024 07:50
582
Trendyol Giyimsepeti Mağazasından Şikayetçiyim
Trendyol Giyimsepeti Mağazasından Şikayetçiyim
Trendyol Giyimsepeti Mağazasından Şikayetçiyim
Trendyol Giyimsepeti Mağazasından Şikayetçiyim
+1
1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Aralık 2023 16:04
2.296
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mayıs 2025 11:53
243
Yanlış Ürün Gönderip Sorumluluğu Müşteriye Yüklüyorlar
Yanlış Ürün Gönderip Sorumluluğu Müşteriye Yüklüyorlar

profile
Yağmur
28 Mart 2024 21:47
493

profile
Büşra
22 Ağustos 2024 10:50
75
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri