Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34166068

Yanlış Adrese Gönderilen Sipariş Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Yusuf
Trendyol
07 Kasım 2025 16:14
165

4 Kasım’da Trendyol üzerinden “Kenko 2 Adet - Pomodoro Öğrenci Saati Kronometreli Ders Çalışma Saati” siparişi verdim. Siparişi verirken gel al noktasını harita üzerinden Antalya olarak seçmeme rağmen, sistemde gel al noktası Mersin olarak görünüp ürünüm Mersin’e gönderildi. Ürün bana hiç ulaşmadı ve teslim alamadım.

Bu sorunu yaşadıktan sonra Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece iade sürecini beklemem gerektiği söylendi. Üzerinden 2 gün geçmesine rağmen iade işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 9900308282. Ürün bedeli 150 TL, toplam sipariş tutarım ise 1200 TL’dir.

Yaşadığım bu mağduriyet hem zaman kaybıma hem de maddi zarara yol açtı. Ücret iadesinin bir an önce yapılmasını ve ayrıca yaşadığım mağduriyetin telafisi için ek tazminat talep ediyorum.

yanlis-adrese-gonderilen-siparis-ve-cozumsuz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Kübra sonucu yetersiz buldu

Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Okul Eşyalarımı Zamanında Göndermemi Engelledi

profile
Kübra
Trendyol
08 Eylül 2025 18:30
190

Trendyol üzerinden verdiğim 9709163914 teslimat numaralı siparişim 3 Eylül’de kargoya verildi, ancak halen teslim edilmedi. Ürünüm kargo takibinde Türkiye’yi dolaşıyor; özellikle de önce Antalya’ya yönlendirilmiş, ardından başka illere gitmiş, fakat bana ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Teslim Edilmeyen Siparişe Rağmen Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Rabia
Trendyol
17 Eylül 2025 14:35
131

Trendyol üzerinden Ankara Sincan adresine sipariş verdiğim saat kordonu, sipariş numarası 9750837022 ile tarafıma teslim edilmedi. 14 Eylül de sipariş verdim Ve kargo takipte ürün teslim edildi olarak gözüküyor, ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve o zaman...

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kargo Nedeniyle Teslim Edilmeyen Sandalye Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Halil
Trendyol
02 Eylül 2025 14:35
301

21 Ağustos’ta Trendyol üzerinden sk Home satıcısından 1 adet sandalye siparişi verdim (Sipariş No: 10447039891). Ürün 23 Ağustos’ta Aras Kargo’ya verilmiş görünmesine rağmen, tarafıma Antalya Kepez adresinde hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüğümde, ürünün kaybolduğu bilgisini a...

kayip-kargo-nedeniyle-teslim-edilmeyen-sandalye-ve-ucret-iadesi-sorunu-4.jpg
kayip-kargo-nedeniyle-teslim-edilmeyen-sandalye-ve-ucret-iadesi-sorunu-3.jpg
kayip-kargo-nedeniyle-teslim-edilmeyen-sandalye-ve-ucret-iadesi-sorunu-2.jpg
kayip-kargo-nedeniyle-teslim-edilmeyen-sandalye-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg

Teslim Edilmeyen Ürün, Geciken İade Ve Artan Fiyat Mağduriyeti

profile
Ali
Trendyol
22 Ekim 2025 12:53
714

9 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet ürün sipariş verdim. Ancak sadece 1 tanesi teslim edildi, diğer ürün bana ulaşmadı. Buna rağmen sistemde iki ürün de teslim edilmiş olarak görünüyor. (ulaşmayan ürün Dolu marka çocuk piknik masası) Ürünleri gönderen satıcı firma Happy Center’dır. Teslima...

Öne Çıkan Konular

Trendyol İade Trendyol saat Trendyol İade edebilirim Trendyol İade gel al noktaları Trendyol İade gerçekleştirilemedi Trendyol İade görünmüyor Trendyol iade işlemi Trendyol gel al noktaları Trendyol gerçekleştirilemedi Trendyol antalya
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri